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Acerca de EVS7
¿Qué es EVS7?
EVS7 es un paquete de software de comunicaciones en la nube que combina respuesta mediante IA, respuesta de agentes en vivo, marcador automático y mensajería de texto para ayudar a las empresas a gestionar llamadas entrantes y salientes. Fundado en 1993, atiende a más de 20,000 clientes y ofrece herramientas como AnswerBug AI recepcionista, Fox TAS para agentes en vivo y Dolphin Power Dialer.
¿Para quién es?
EVS7 es ideal para pequeñas y medianas empresas que pierden una parte significativa de las llamadas entrantes; las estadísticas muestran que el 62% de las llamadas no se contestan y el 85% de los llamantes no vuelven a intentarlo. También es excelente para servicios de contestación telefónica, centros de llamadas y equipos de ventas salientes que buscan aumentar su eficiencia. Puede no ser adecuado para empresas que necesiten integraciones complejas de CRM o personalización avanzada de IA más allá del plan Pro.
Casos de uso reales
Usa AnswerBug AI para atender llamadas fuera de horario y reservar citas automáticamente. Fox TAS permite a operadores humanos gestionar múltiples clientes con guiones avanzados e informes, ideal para centros de llamadas médicas que buscan cumplimiento de HIPAA. Dolphin Power Dialer acelera las campañas de ventas salientes, con CRM integrado y mensajes de voz para llegar a los prospectos 4 veces más rápido.
Funciones clave
- Respuesta con IA (AnswerBug) — Recepcionista virtual 24/7 que atiende llamadas y reserva citas, reduciendo llamadas perdidas.
- Software para agentes en vivo (Fox TAS) — Sistema basado en la nube para que operadores humanos gestionen llamadas, transferencias y mensajes con portales para clientes.
- Marcador automático (Dolphin) — Llama automáticamente a través de listas para llegar a prospectos 4 veces más rápido, aumentando la eficiencia de ventas.
- Marcador por clic (Cricket) — Marca con un clic desde el CRM o páginas web, con mensajes de voz y grabación de llamadas.
- Listas de prospectos — Crea y descarga listas específicas por datos demográficos para encontrar nuevos clientes.
- FreePBX Hosting — PBX en la nube gestionado con funciones avanzadas de centro de llamadas.
- Integraciones y flujos de trabajo — Conecta con tu CRM y automatiza flujos de trabajo (disponible en planes superiores).
Puntuación SaaSpartout
7.2
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de EVS7
Precios de EVS7: desde $49/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Comunicación es $15.99/mes, medido sobre 153 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
AnswerBug Starter
$49 por mes, incluye 200 minutos, recepcionista virtual personalizado, preguntas frecuentes y base de conocimientos, toma de mensajes, enlaces de citas por SMS, notificaciones por correo electrónico y SMS. Prueba gratuita disponible.
AnswerBug Pro
$99 por mes, incluye 500 minutos, todo lo del plan Básico (nota: la página de precios dice 'Todo lo del plan Básico', pero menciona transferencias de llamadas, gestión de múltiples recepcionistas virtuales (complemento), mensajería avanzada, integraciones y flujos de trabajo). Prueba gratuita disponible.
Fox TAS
$175 por mes por asiento de operador, mínimo 2 asientos. Incluye guiones dinámicos, transferencias, herramientas de mensajería y despacho, portal para clientes, informes avanzados para facturación a clientes. Demo gratuita disponible.
Cricket Desktop Click Dialer
$59 por mes, incluye llamadas ilimitadas, llamadas salientes y entrantes, marcado por clic, mensajes de voz, grabación de llamadas, transferencias cálidas. Prueba gratuita disponible.
Dolphin Cloud Power Dialer
$119 por mes, incluye llamadas ilimitadas, campañas y listas de marcado, mensajes de voz, CRM integrado con informes avanzados, transferencias cálidas, integraciones y flujos de trabajo, grabación de llamadas. Prueba gratuita disponible.
Todos los planes: sin tarifas de configuración, sin tarjeta de crédito para la prueba, soporte telefónico incluido.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta EVS7?
Los precios de EVS7 comienzan en $49 al mes para AnswerBug Starter, con otros planes que van hasta $175 al mes por asiento para Fox TAS. Todos los planes ofrecen prueba gratuita o demo, sin tarjeta de crédito.
¿EVS7 ofrece prueba gratuita?
Sí, EVS7 ofrece prueba gratuita para la mayoría de sus productos (AnswerBug, Cricket, Dolphin) y una demo gratuita para Fox TAS. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.
¿Para qué se usa EVS7?
EVS7 se usa para servicios de respuesta con IA y respuesta de agentes en vivo, marcador automático para ventas salientes y software de llamadas en la nube para que las empresas gestionen conversaciones entrantes y salientes de manera eficiente.
¿Para quién es mejor EVS7?
EVS7 es mejor para pequeñas y medianas empresas, servicios de contestación telefónica y centros de llamadas que quieren reducir llamadas perdidas, reservar más citas y aumentar la productividad de ventas salientes. Puede no ser ideal para grandes empresas que necesiten integraciones extensas más allá de lo ofrecido.
¿Cuáles son las principales alternativas a EVS7?
Las alternativas incluyen Smith.ai, Ruby Receptionist y RingCentral para respuesta con IA; Five9 y Talkdesk para software de centro de llamadas; y ConnectLeader u Orum para marcador automático. Sin embargo, EVS7 combina estas funciones en una sola plataforma.
¿EVS7 cumple con HIPAA?
Sí, el software Fox TAS de EVS7 cumple con HIPAA, lo que lo hace adecuado para centros de llamadas médicas que manejan información sensible de pacientes.
