eWay-CRM — إدارة علاقات العملاء

تتوفر خطة مجانية؛ الخطط المدفوعة تبدأ من 20 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة شهرية) أو 18 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة سنوية).

استكشف الأدوات →

eWay-CRM (إدارة علاقات العملاء): eWay-CRM هو نظام CRM يعمل داخل Outlook، بخطط مجانية ومدفوعة تناسب فرق العمل بجميع الأحجام. السعر: تتوفر خطة مجانية؛ الخطط المدفوعة تبدأ من 20 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة شهرية) أو 18 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة سنوية).. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن eWay-CRM

ما هو eWay-CRM؟

eWay-CRM هو أداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) تعمل مباشرة داخل Microsoft Outlook. يحوّل بريدك الإلكتروني وتقويمك إلى نظام CRM متكامل، مما يتيح لك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع والتسويق دون مغادرة صندوق الوارد. يتضمن الآن ميزات ذكاء اصطناعي تحلل نبرة البريد الإلكتروني، وتبرز الرسائل العاجلة، وتنشئ ملخصات.

ما المشكلة التي يحلها؟

يحل eWay-CRM مشكلة التنقل المستمر بين بريدك الإلكتروني ونظام CRM منفصل. يساعد الفرق على تجنب تكرار جهات اتصال العملاء، ويضمن عدم تفويت أي رسالة، ويبقي جميع اتصالات العملاء وبياناتهم في مكان واحد. كما يبسط إدخال البيانات عن طريق تحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات اتصال أو مهام أو صفقات.

لمن هو؟

eWay-CRM مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة والمنظمات غير الربحية والفرق التي تعتمد بشكل كبير على Outlook وMicrosoft 365. وهو مفيد بشكل خاص لفرق المبيعات ودعم العملاء وإدارة المشاريع. ومع ذلك، فهو غير مناسب للشركات التي لا تستخدم Outlook أو تحتاج إلى نظام CRM مستقل قائم على الويب دون تكامل البريد الإلكتروني.

حالات استخدام حقيقية

تستخدم فرق المبيعات eWay-CRM لتتبع العملاء المحتملين والصفقات من Outlook. وتشارك فرق دعم العملاء رسائل البريد الإلكتروني وتناقشها لتجنب الردود المزدوجة. ويستخدم مديرو المشاريع الأداة لإدارة المشاريع ومزامنة التقويمات. وتدمج فرق التسويق مع Mailchimp أو Constant Contact للحملات. ويمكن الإبلاغ عن جميع البيانات عبر Power BI.

الميزات الرئيسية

التكامل مع Outlook — حوّل Outlook إلى نظام CRM، وأدر العملاء والصفقات دون التبديل بين التطبيقات.
رؤى البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي — يكتشف الذكاء الاصطناعي نبرة البريد الإلكتروني، ويحدد الرسائل المهمة، وينشئ ملخصات لمساعدتك على تحديد الأولويات.
مشاركة البريد الإلكتروني للفريق — شارك رسائل البريد الإلكتروني مع الزملاء وناقشوها في الوقت الفعلي عبر Microsoft Teams لتجنب الردود المكررة.
إدارة جهات الاتصال والشركات — حوّل رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى جهات اتصال أو مهام أو صفقات.
إدارة المشاريع — أدر المشاريع والمهام، مع المزامنة مع تقويم Outlook.
أدوات التسويق — تكامل مع Mailchimp وConstant Contact وWordPress (Contact Form 7) لتشغيل الحملات.
التكاملات — الاتصال بـ Power BI وSharePoint وPower Automate وQuickBooks وZapier و3CX وAdobe Sign والمزيد.

تقييم SaaSpartout

7.6 /10

سهولة الاستخدام 8.5

عمق الميزات 8.0

القيمة مقابل السعر 8.5

جودة الدعم 7.0

التكاملات 7.5

قابلية التوسع 6.5

التوثيق 7.0

سرعة البدء 8.0

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

أسعار eWay-CRM

أسعار eWay-CRM: تتوفر خطة مجانية؛ الخطط المدفوعة تبدأ من 20 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة شهرية) أو 18 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة سنوية).. نموذج الفوترة: Freemium.

جهات الاتصال والشركات (مجاني)

0 دولارًا لعدد غير محدود من المستخدمين. يشمل ميزات CRM الأساسية: حفظ البريد الإلكتروني يدويًا، وتحويل البريد الإلكتروني إلى جهة اتصال/مهمة/صفقة، والمزامنة مع تقويم Outlook واحد، وعرض مستخدم واحد لكل وحدة، ومحرر قوالب Word، والتكوينات الأساسية، وسير العمل الأساسي (واحد لكل وحدة)، و10 حقول مخصصة، ونموذج مخصص واحد لكل وحدة، والاتصال بـ Microsoft Teams وPower BI وWordPress، والمساعدة عبر الإنترنت، ودعم المجتمع، و200 ميجابايت من التخزين السحابي للمستندات ورسائل البريد الإلكتروني.

Lite

يبدأ من 20 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة شهرية)، و18 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة سنوية)، و15 دولارًا/مستخدم/شهرًا (فوترة كل 3 سنوات). يشمل كل ميزات الخطة المجانية، بالإضافة إلى التعرف على توقيع جهة الاتصال بالذكاء الاصطناعي، ومعرف المتصل (iOS/Android)، وتذكيرات المهام، وملخصات الصفوف، وطرق عرض مستخدم غير محدودة، والتخصيصات المتقدمة (سير العمل، الحقول، النماذج، الأذونات، الحقول المهمة/الإلزامية)، وتكامل Microsoft Power Automate، والدعم المباشر. تتوفر نسخة تجريبية مجانية؛ الفوترة السنوية 216 دولارًا/مستخدم/سنة، والفواتير كل 3 سنوات 540 دولارًا/مستخدم/3 سنوات.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

هل يقدم eWay-CRM خطة مجانية؟

نعم، يقدم eWay-CRM خطة مجانية تسمى 'جهات الاتصال والشركات' لعدد غير محدود من المستخدمين. تشمل ميزات CRM الأساسية و200 ميجابايت من التخزين السحابي.

كم تبلغ تكلفة eWay-CRM؟

تبدأ الخطة المدفوعة 'Lite' من 20 دولارًا/مستخدم/شهرًا عند الفوترة الشهرية، أو 18 دولارًا/مستخدم/شهرًا عند الفوترة السنوية، أو 15 دولارًا/مستخدم/شهرًا عند الالتزام لمدة 3 سنوات. تتوفر أيضًا نسخة مجانية.

هل eWay-CRM مخصص فقط لمستخدمي Outlook؟

نعم، eWay-CRM مدمج بعمق مع Microsoft Outlook. يعمل كإضافة داخل Outlook، لذا تحتاج إلى Outlook لاستخدامه. كما يتكامل مع Microsoft Teams وSharePoint وPower BI.

ما هي أفضل البدائل لـ eWay-CRM؟

تشمل البدائل الشائعة HubSpot CRM وZoho CRM وPipedrive وMicrosoft Dynamics 365. ومع ذلك، يتميز eWay-CRM بتكامله العميق مع Outlook وخطته المجانية لعدد غير محدود من المستخدمين.

ما هي قيود eWay-CRM؟

يتطلب eWay-CRM Outlook؛ لا يوجد تطبيق ويب مستقل. تتضمن الخطة المجانية تخزينًا محدودًا (200 ميجابايت) وعرض مستخدم واحد فقط لكل وحدة. الأتمتة المتقدمة (مثل Power Automate) متاحة فقط في الخطط المدفوعة.

◆ لست متأكدًا أنها الأداة المناسبة؟

خيارات كثيرة ولا تعرف أيها تختار؟
أخبرنا بما تحتاجه.

أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.

احصل على توصيتي الشخصية → 60 ثانية · مجانًا · بدون تسجيل