تخطَّ إلى المحتوى

Heap — التحليلات والبيانات

من 0$ شهريًا (خطة مجانية)

Heap (التحليلات والبيانات): تلتقط Heap تلقائيًا كل تفاعل للمستخدم، وتوفر تحليلات المنتج، وإعادة تشغيل الجلسات، ورؤى الذكاء الاصطناعي. السعر: من 0$ شهريًا (خطة مجانية). (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن Heap

ما هي Heap؟

Heap هي منصة تحليلات تجربة رقمية تلتقط تلقائيًا كل تفاعل للمستخدم عبر موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك. تساعدك على فهم رحلة العميل الكاملة، من أول اتصال إلى التحويل، دون الحاجة إلى موارد هندسية للتتبع. من خلال دمج البيانات الكمية والنوعية، توفر Heap صورة كاملة لسلوك المستخدم.

لمن صُممت Heap؟

Heap مثالية لمديري المنتجات والمسوقين ومحللي البيانات في الشركات الناشئة والشركات المتوسطة والكبيرة الذين يحتاجون إلى تحسين التحويل والتفعيل والاحتفاظ. وهي مفيدة بشكل خاص للفرق التي تفتقر إلى موارد هندسة بيانات مخصصة ولكنها لا تزال تريد تحليلات شاملة على مستوى الأحداث. إذا كنت شركة صغيرة تبحث عن أداة تحليلات بسيطة، فقد تكون Heap مبالغًا فيها، ولكن بالنسبة لشركات SaaS والتجارة الإلكترونية المتنامية، فهي خيار قوي.

حالات استخدام حقيقية

تستخدم شركات مثل Huel Heap لزيادة التحويلات بنسبة 30%، بينما أضافت Lending Club أكثر من مليون دولار في حجم القروض الشخصية. تعمل ميزة Illuminate من Heap تلقائيًا على إبراز نقاط الاحتكاك والفرص، وتتيح لك إعادة تشغيل الجلسة رؤية الأماكن التي يواجه فيها المستخدمون مشكلات بالضبط. مع أكثر من 100 تكامل، يمكنك إرسال الرؤى إلى نظام إدارة علاقات العملاء أو أدوات أتمتة التسويق أو أدوات الدعم الخاصة بك.

الميزات الرئيسية

  • الالتقاط التلقائي — تتبع كل تفاعل للمستخدم تلقائيًا دون برمجة.
  • إعادة تشغيل الجلسة — شاهد التسجيلات لتعرف بالضبط ما يفعله المستخدمون ولماذا.
  • Sense AI — احصل على رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة واكتشاف الفرص المخفية.
  • Illuminate — اكتشف تلقائيًا الاحتكاك والارتباط بالتحويل والاحتفاظ.
  • المسارات والرحلات — تصور مسارات المستخدم وحدد نقاط الانقطاع.
  • أكثر من 100 تكامل — اربط مع أدوات أخرى لتوصيل الرؤى حيثما تحتاجها.
  • حوكمة البيانات — إدارة تسميات الأحداث والخصائص المخصصة للحصول على بيانات نظيفة وموثوقة.

تقييم SaaSpartout

7.5 /10
سهولة الاستخدام 7.5
عمق الميزات 8.5
القيمة مقابل السعر 6.5
جودة الدعم 7.0
التكاملات 8.0
قابلية التوسع 8.0
التوثيق 7.5
سرعة البدء 7.0

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Product Analytics اليوم؟

تفضّل المستشار الكامل؟ افتحه هنا ←

أسعار Heap

أسعار Heap: من 0$ شهريًا (خطة مجانية). نموذج الفوترة: Freemium.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في التحليلات والبيانات هو $39/شهر، مقيسًا على 274 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

مجانية

0$ شهريًا — تشمل الرسوم البيانية الأساسية للتحليلات، ومصادر إثراء غير محدودة، وتكاملات الأدلة، وسجل بيانات 6 أشهر، والدخول الموحد. حتى 10 آلاف جلسة شهريًا.

النمو

تسعير مخصص — تضيف Sense AI، ومستخدمين وتقارير غير محدودة، وتخصيص الرسوم البيانية، وتصدير CSV، وسجل بيانات 12 شهرًا، ودعم البريد الإلكتروني. يمكن تثبيت المقتطف البرمجي المجاني للحصول على تقدير.

احترافي

تسعير مخصص — يضيف تحليلات الحساب، ومصفوفة المشاركة، وتنبيهات التقارير، وإعادة تشغيل الجلسة كوظيفة إضافية، ودعم قياسي.

الأساسي

تسعير مخصص — يضيف تكامل مستودع البيانات، والاستهداف السلوكي، ومشاريع غير محدودة، وأذونات مستخدم متقدمة، ومدير نجاح عملاء مخصص، وتخزين خاص بالمنطقة.

جميع الخطط تتضمن فترة تجربة مجانية.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

كم تبلغ تكلفة Heap؟
تقدم Heap خطة مجانية تصل إلى 10 آلاف جلسة شهريًا. بالنسبة لخطط Growth وPro وPremier، يكون التسعير مخصصًا، لذا تحتاج إلى الاتصال بالمبيعات للحصول على عرض سعر. يمكن تثبيت المقتطف البرمجي المجاني للحصول على تقدير.
هل Heap مجانية؟
نعم، لدى Heap خطة مجانية تشمل التحليلات الأساسية ومصادر الإثراء و6 أشهر من سجل البيانات، مع ما يصل إلى 10 آلاف جلسة شهريًا.
لماذا تُستخدم Heap؟
تُستخدم Heap لتحليلات المنتج والتجربة. تلتقط تلقائيًا جميع تفاعلات المستخدم لتحليل السلوك وتحسين التحويل وزيادة الاحتفاظ وتحسين تجربة المستخدم.
لمن تناسب Heap؟
Heap مثالية لمديري المنتجات والمسوقين وفرق البيانات في شركات SaaS والتجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى رؤى سلوكية عميقة دون عمل هندسي ثقيل. كما أنها مناسبة للمؤسسات الكبيرة ذات احتياجات البيانات المعقدة.
ما هي البدائل الرئيسية لـ Heap؟
تشمل البدائل الأفضل Mixpanel وAmplitude وPendo. تتميز Heap بالالتقاط التلقائي والتكامل مع البيانات الكمية والنوعية.
هل توفر Heap فترة تجريبية مجانية؟
نعم، يمكنك البدء بالخطة المجانية أو الاشتراك في تجربة للميزات المدفوعة. يمكن تقدير خطة Growth بعد تثبيت مقتطف برمجي مجاني.

لا تأخذ كلامنا كما هو — اسأل ذكاءك الاصطناعي عن Heap

Gemini ChatGPT Claude Perplexity Grok