تخطَّ إلى المحتوى

Twenty إدارة علاقات العملاء

من 9$/مستخدم/شهريًا

Twenty (إدارة علاقات العملاء): Twenty هو CRM مفتوح المصدر مع تخصيص كامل ووكلاء ذكاء اصطناعي، يبدأ من 9$ لكل مستخدم شهريًا. السعر: من 9$/مستخدم/شهريًا. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن Twenty

ما هو Twenty؟

Twenty هو CRM مفتوح المصدر رقم 1 الذي يمنح الفرق التقنية اللبنات الأساسية لإنشاء CRM مخصص يناسب احتياجات الأعمال المعقدة. على عكس الحلول الجاهزة الصارمة، يتكيف Twenty مع تطور أعمالك، مما يتيح لك تحديد كائنات وحقول وطرق عرض مخصصة دون قيود برمجية.

ما المشكلة التي يحلها؟

أنظمة CRM التقليدية تفرض عليك سير عمل ثابتة، مما يجعل من الصعب مواءمتها مع عمليات البيع أو العمليات الفريدة لديك. يزيل Twenty هذا الاحتكاك: يمكنك بناء CRM لعمليات الإطلاق، وإدارة مسارات الصفقات، وتتبع حسابات المؤسسات، وأتمتة سير العمل باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي—كل ذلك في بيئة مرنة وصديقة للمطورين.

لمن هو؟

تم بناء Twenty للفرق التقنية والمؤسسات التي تحتاج إلى CRM قابل للتخصيص—فكر في عمليات الإيرادات، أو النمو القائم على المنتج، أو فرق تكنولوجيا المعلومات. إنه مثالي إذا كنت تريد تحكمًا كاملاً في نماذج البيانات والتكاملات. ومع ذلك، إذا كنت تفضل CRM جاهزًا بدون كود وبإعداد بسيط، فقد تجد منحنى التعلم في Twenty حادًا.

حالات استخدام حقيقية

تستخدم الفرق Twenty لإدارة مسارات مبيعات المؤسسات (كما يظهر في شركات نموذجية مثل Anthropic وStripe)، وتتبع جمع التبرعات ومزامنة المحافظ، وتشغيل أتمتة التسويق، وحتى بناء تطبيقات مخصصة لسير عمل متخصصة. تتيح وكلاء الذكاء الاصطناعي وقدرات سير العمل أتمتة المهام المتكررة مثل إثراء البيانات أو تسلسلات المتابعة.

الميزات الرئيسية

  • كائنات مخصصة غير محدودة — قم بنمذجة بياناتك تمامًا كما تتطلب أعمالك.
  • وكلاء ذكاء اصطناعي بمهارات مخصصة — أتمتة المهام مثل إدخال البيانات، والتقييم، والمتابعات.
  • تخصيص كامل (عروض، تخطيطات، حقول) — قم بتكييف الواجهة مع سير عمل فريقك.
  • أكثر من 30 لغة — يمكن للفرق العالمية العمل بلغتها الأم.
  • أتمتة سير العمل — إنشاء سير عمل متعدد الخطوات حتى في خطة Pro.
  • واجهة برمجة تطبيقات REST وGraphQL — تكامل مع بيئتك التقنية وبناء تطبيقات مخصصة.
  • خيار الاستضافة الذاتية — تحكم كامل في بياناتك وبنيتك التحتية.

تقييم SaaSpartout

7.6 /10
سهولة الاستخدام 6.5
عمق الميزات 9.0
القيمة مقابل السعر 8.5
جودة الدعم 7.0
التكاملات 8.0
قابلية التوسع 8.5
التوثيق 7.5
سرعة البدء 6.0

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Sales Crm اليوم؟

تفضّل المستشار الكامل؟ افتحه هنا ←

أسعار Twenty

أسعار Twenty: من 9$/مستخدم/شهريًا.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.45/شهر، مقيسًا على 114 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

الاستضافة الذاتية Pro — 9$/مستخدم/شهريًا

يشمل التخصيص الكامل، التطبيقات المخصصة، وكلاء الذكاء الاصطناعي بمهارات مخصصة، 50 رصيد سير عمل سنويًا، والدعم القياسي.

المؤسسة — 19$/مستخدم/شهريًا

كل شيء في Pro، بالإضافة إلى أذونات على مستوى الصفوف، دخول موحد SAML/OIDC، نطاق مخصص، ودعم ذو أولوية.

الشركات — من 50 ألف دولار سنويًا

كل شيء في المؤسسة، بالإضافة إلى عزل مستأجر واحد، قائمة السماح بالعنوان IP، توفير SCIM، دعم مخصص واتفاقية مستوى الخدمة.

ابدأ نسختك التجريبية المجانية اليوم دون بطاقة ائتمان.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

ما هو Twenty CRM؟
Twenty هو CRM مفتوح المصدر يتيح للفرق التقنية بناء CRM قابل للتخصيص بالكامل دون برمجة من الصفر. يقدم كائنات وحقول وطرق عرض مخصصة ووكلاء ذكاء اصطناعي للتكيف مع أعمالك.
كم تبلغ تكلفة Twenty؟
تبدأ أسعار Twenty من 9$ لكل مستخدم شهريًا لخطة Pro، مع توفر نسخة تجريبية مجانية. خطة المؤسسة هي 19$ لكل مستخدم شهريًا، وأسعار الشركات تبدأ من 50 ألف دولار سنويًا.
هل Twenty مجاني للاستخدام؟
يقدم Twenty نسخة تجريبية مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. يمكنك أيضًا استضافة النسخة مفتوحة المصدر بنفسك، ولكن لا توجد خطة مجانية مدى الحياة؛ الخطط المدفوعة تبدأ من 9$/مستخدم شهريًا.
من هو الأنسب لـ Twenty؟
Twenty هو الأنسب للفرق التقنية والشركات التي تحتاج إلى CRM قابل للتخصيص ليناسب سير العمل المعقد، مثل عمليات الإيرادات أو النمو القائم على المنتج أو تكنولوجيا المعلومات. وهو أقل ملاءمة للمستخدمين غير التقنيين الذين يفضلون CRM جاهزًا وبسيطًا.
ما هي أهم بدائل Twenty؟
أهم البدائل تشمل HubSpot وSalesforce وPipedrive وMicrosoft Dynamics. يقدم Twenty نفسه كبديل مفتوح المصدر أكثر مرونة وأرخص، مع استضافة ذاتية مجانية وملكية كاملة للبيانات.
ما هي القيود الرئيسية لـ Twenty؟
القيود الرئيسية لـ Twenty هي تركيزه على المطورين: قد يجد المستخدمون غير التقنيين التخصيص مخيفًا. أيضًا، بعض ميزات الأمان المتقدمة مثل أذونات مستوى الصفوف والدخول الموحد متاحة فقط في الخطط الأعلى.

لا تأخذ كلامنا كما هو — اسأل ذكاءك الاصطناعي عن Twenty

Gemini ChatGPT Claude Perplexity Grok