Chatwoot vs IllumiChat
Beide sind Kundensupport-Tools. Unten die Unterschiede, die zählen: geprüfte Preise, redaktionelle Bewertungen und für wen sich welches wirklich eignet.
Chatwoot: Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan. Preis: ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung). (Daten geprüft: Juli 2026)
IllumiChat: IllumiChat ist ein KI-gestützter Kundenservice-Agent für Shopify, der Produktsuche, Bestellverfolgung und Warenkorb-Updates auf Ihrer Website, Instagram, Messenger und SMS automatisiert. Preis: Ab 29 $/Monat (kostenloser Plan verfügbar). (Daten geprüft: August 2026)
Transparenz: Wenn du über unsere Links kaufst, erhalten wir ggf. eine Provision – ohne Mehrkosten für dich. Platzierungen sind nicht käuflich. Wie wir Tools bewerten
Auf einen Blick
 Chatwoot ◆ |
 IllumiChat | |
|---|---|---|
| Bewertung | — | — |
| Preis | ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung) | Ab 29 $/Monat (kostenloser Plan verfügbar) |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Kategorie | Kundensupport | |
| Exklusiver Deal | ◆ -5% on all your payment with code SAASPARTOUT | — |
| Website besuchen → | Website besuchen → | |
Redaktionelle Scorecard
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
| Benutzerfreundlichkeit | 7.5 | 8.5 |
| Funktionstiefe | 8.0 | 8.0 |
| Preis-Leistung | 9.0 | 7.5 |
| Support-Qualität | 6.5 | 7.0 |
| Integrationen | 7.5 | 8.5 |
| Skalierbarkeit | 7.0 | 8.0 |
| Dokumentation | 7.0 | 7.5 |
| Onboarding-Tempo | 7.5 | 9.0 |
| Gesamt | 7.5 | 8.0 |
Häufige Fragen
Was ist Chatwoot?
Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan.
Was ist IllumiChat?
IllumiChat ist ein KI-gestützter Kundenservice-Agent für Shopify, der Produktsuche, Bestellverfolgung und Warenkorb-Updates auf Ihrer Website, Instagram, Messenger und SMS automatisiert.
Was kosten Chatwoot und IllumiChat?
Chatwoot: ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung). IllumiChat: Ab 29 $/Monat (kostenloser Plan verfügbar).
Weitere Vergleiche
Chatwoot vs Jotform Chatwoot vs LiveChat Chatwoot vs Zendesk Chatwoot vs Crisp Chatwoot vs Help Scout IllumiChat vs Jotform