Chatpressai — Kundensupport

Was ist Chatpressai?

Chatpressai ist ein WordPress-Plugin, das Ihrer Website einen KI-gestützten Chatbot hinzufügt. Statt komplexer Einrichtungen installieren Sie ein Plugin, geben einen API-Schlüssel ein und trainieren ihn mit Ihren eigenen Seiten und Beiträgen. Programmier- oder Designkenntnisse sind nicht erforderlich.

Für wen ist es geeignet?

Es wurde für einzelne Website-Besitzer, kleine WordPress-Agenturen, WooCommerce-Shop-Besitzer und gemeinnützige Organisationen oder Community-Gruppen entwickelt. Wenn Sie eine WordPress-Website haben und Besucherfragen rund um die Uhr beantworten möchten, ohne ein Support-Team einzustellen, ist Chatpressai für Sie gemacht. Es ist nicht für große Unternehmen gedacht, die erweiterte Multi-Bot-Setups oder tiefgreifende Anpassungen benötigen.

Wie funktioniert es?

Nach der Installation des Plugins erstellen Sie ein kostenloses Konto auf chatpress.ai, generieren einen API-Schlüssel und gehen zu Ihrem WordPress-Admin. Sie können Ihrem Chatbot einen Namen geben, ihm Anweisungen erteilen, sein Erscheinungsbild anpassen und auswählen, auf welchen Seiten oder Beiträgen er trainiert werden soll. Dann veröffentlichen Sie ihn – normalerweise in weniger als zwei Minuten. Der Chatbot verwendet OpenAI, um Embeddings aus Ihren Inhalten zu erstellen (sicher in AWS in Frankfurt gespeichert) und antwortet in derselben Sprache wie der Besucher, mit Unterstützung für 95 Sprachen.

Praktische Anwendungsfälle

Einzelne Website-Besitzer nutzen ihn, um FAQs zu bearbeiten und Leads zu erfassen. WooCommerce-Shops verlassen sich darauf, Produktfragen zu beantworten, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen und Käufer zur Kasse zu führen. Agenturen implementieren ihn schnell für Kunden, ohne ein aufgeblähtes Chatbot-System zu verwalten. Gemeinnützige Organisationen nutzen ihn, um ihre Mission zu teilen und auf Anfragen aus der Community rund um die Uhr zu antworten.

• Ein-Klick-Installation – Installieren Sie das Plugin, fügen Sie Ihren API-Schlüssel ein und veröffentlichen Sie Ihren Chatbot in wenigen Minuten.
• WordPress-nativ – Versteht Ihre Seiten, Beiträge und Produkte ohne Einbettungstricks.
• Beliebige Inhalte trainieren – Wählen Sie öffentliche Seiten, Beiträge, WooCommerce-Produkte oder hochgeladene Dateien.
• Anpassbares Erscheinungsbild – Ändern Sie Titel, Farbe und Avatar des Chatbots direkt im WordPress-Admin.
• Performance-freundlich – Leichter Code verlangsamt Ihre Website nicht.
• Mehrsprachige Unterstützung – Antwortet in der Sprache des Besuchers und unterstützt 95 Sprachen.
• Vollständiger Chatverlauf – Sehen Sie sich jedes Gespräch an, das Ihr Chatbot mit Besuchern führt.

Preise von Chatpressai: ab 0 $/Monat.

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Kostenlos – 0 $/Monat

1 Chatbot, 10 trainierte Seiten, 100 Nachrichten pro Monat, 3 Dateien, kein WooCommerce oder benutzerdefinierte Beiträge, behält das ChatPress-Branding.

Starter – 19 $/Monat

1 Chatbot, 25 trainierte Seiten, 500 Nachrichten pro Monat, 5 Dateien, WooCommerce und benutzerdefinierte Beiträge aktiviert, entfernt das ChatPress-Branding.

Growth – 49 $/Monat

1 Chatbot, 100 trainierte Seiten, 2.000 Nachrichten pro Monat, 5 Dateien, WooCommerce und benutzerdefinierte Beiträge aktiviert, entfernt das Branding. Am beliebtesten.

Enterprise – 199 $/Monat

5 Chatbots, unbegrenzte trainierte Seiten, 10.000 Nachrichten pro Monat, WooCommerce und benutzerdefinierte Beiträge aktiviert, entfernt das Branding. Bei jährlicher Abrechnung erhalten Sie auf allen Tarifen 2 Monate gratis.

Alle Tarife beinhalten eine kostenlose Daueroption, und Sie können ohne Kreditkarte starten.

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