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Über ChurnWard
ChurnWard ist ein Tool für Dunning und die Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen, das speziell für bootstrappte SaaS-Gründer und kleine Teams entwickelt wurde. Es löst das stille Problem des unbeabsichtigten Kundenverlusts – die 20-40 % der SaaS-Abwanderung, die entstehen, wenn Kunden, die bleiben möchten, ausgesperrt werden, weil ihre Kreditkartenzahlung fehlschlägt. ChurnWard automatisiert den Wiederherstellungsprozess, damit Sie keine Einnahmen mehr durch abgelaufene Karten, unzureichende Deckung und andere Kartenablehnungen verlieren.
Was macht ChurnWard?
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, löst ChurnWard sofort automatisierte E-Mail-Sequenzen mit intelligentem Timing und konfigurierbaren Eskalationspfaden aus. Es erkennt außerdem proaktiv ablaufende Karten (innerhalb von 30 Tagen) und sendet Marken-E-Mails mit einem direkten Aktualisierungslink, um Ausfälle zu verhindern, bevor sie passieren. Das Tool verwaltet Kampagnen zur Rückgewinnung von Abonnements und sendet E-Mails zur Testphasen-Konvertierung – alles verfolgt in einem Dashboard für Umsatzanalysen.
Für wen ist ChurnWard geeignet?
ChurnWard wurde für SaaS-Gründer und kleine Teams entwickelt, die Stripe oder Dodo Payments nutzen und eine einfache, erschwingliche Dunning-Lösung suchen. Es ist NICHT für große Unternehmen geeignet, die eine komplexe Multi-Mandanten-Abrechnungsinfrastruktur benötigen – diese Nutzer sind mit Plattformen höherer Preisklassen besser bedient. Es ist auch nicht für Nicht-SaaS-Unternehmen geeignet.
Praktische Anwendungsfälle
Ein bootstrappter SaaS-Gründer mit 500 Abonnenten kann ChurnWard in unter 10 Minuten einrichten, um automatisch fehlgeschlagene Zahlungen wiederherzustellen, die sonst verloren wären. Ein kleines Team kann es nutzen, um Kunden proaktiv über ablaufende Karten zu informieren und Support-Tickets zu reduzieren. Ein Unternehmen in der Frühphase kann die Rückgewinnungskampagnen nutzen, um abgewanderte Abonnenten mit gezielten Angeboten zurückzubringen.
Wichtigste Funktionen
- Dunning-Wiederherstellung – Automatisierte E-Mail-Sequenzen mit sofortigen Zahlungsversuchen, die Einnahmen sofort wiederherstellen, wenn eine Zahlung fehlschlägt.
- Warnungen bei ablaufenden Karten – Erkennt proaktiv Karten, die innerhalb von 30 Tagen ablaufen, und sendet Marken-E-Mails mit einem Aktualisierungslink.
- Umsatzanalysen – Verfolgen Sie MRR, Abwanderungsrate und Wiederherstellungskennzahlen in einem Dashboard – kein separates Analysetool erforderlich.
- Abonnement-Rückgewinnung – Senden Sie gezielte Angebote an abgewanderte Abonnenten, um diejenigen zurückzubringen, die vor Tagen oder Monaten gekündigt haben.
- Testphasen-Konvertierung – Zwei perfekt getimte E-Mails, die Nutzer der kostenlosen Testphase in zahlende Kunden verwandeln, bevor sie den Zugang verlieren.
- Prozessor-Unterstützung – Integration mit Stripe und Dodo Payments, weitere Prozessoren folgen in Kürze.
- Schnelle Einrichtung – In unter 10 Minuten einsatzbereit, keine Code-Änderungen erforderlich.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von ChurnWard
Preise von ChurnWard: 29 $/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Finanzen & Buchhaltung liegt bei $20/Monat, gemessen an 145 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Standard-Tarif – 29 $/Monat
Alles inklusive: Dunning-Wiederherstellung, Warnungen bei ablaufenden Karten, Dashboard für Umsatzanalysen, Abonnement-Rückgewinnungskampagnen, Stripe- und Dodo-Payments-Integration sowie Chat- oder E-Mail-Support. Keine Preisgestaltung pro Sitzplatz, keine Nutzungslimits, kein Prozentsatz des wiederhergestellten Umsatzes. Sie behalten 100 % des wiederhergestellten Umsatzes.
Jahrestarif – 232 $/Jahr
Zahlen Sie jährlich und erhalten Sie 4 Monate gratis. Gleiche Funktionen wie der Standard-Tarif.
Kostenlose Testphase: Ja, jedes Konto beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Jederzeit kündbar, ohne langfristige Verträge oder Kündigungsgebühren.
