Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
Über Close CRM
Was ist Close CRM?
Close CRM ist eine Vertriebsplattform für Teams, die per Telefon, E-Mail und SMS verkaufen. Es kombiniert ein modernes CRM mit einem integrierten KI-Vertriebsassistenten namens Chloe, der Anrufe tätigen, Leads qualifizieren, Meetings buchen und Ihre Pipeline automatisch aktualisieren kann. Statt mehrere separate Tools fürs Wählen, E-Mails und Tracking zu nutzen, bietet Close ein einziges System, das mit Ihren Daten arbeitet.
Für wen ist es geeignet?
Close richtet sich an KMU und mittelständische Vertriebsteams – vom Solo-Gründer bis zu wachsenden Organisationen mit 50+ Mitarbeitern. Ideal ist die Lösung für Innendienst-Vertriebsteams, Immobilienmakler, Personalvermittlungen und jeden telefon- oder eMail-basierten Vertrieb mit hohem Volumen. Wenn Ihr Team Tabellenkalkulationen zur Pipeline-Verwaltung oder manuelle Erinnerungen für Follow-ups nutzt, kann Close pro Mitarbeiter und Tag mehrere Stunden einsparen. Es ist nicht für Enterprise-ERP-Integrationen oder kundenorientierte Support-Tickets konzipiert.
Praktische Anwendungsfälle
Teams nutzen Close, um kalte Leads automatisch erneut zu kontaktieren: Wenn ein Prospect nicht reagiert, sendet Chloe eine freundliche Follow-up-Nachricht und informiert den zuständigen Mitarbeiter. Ein weiterer häufiger Fall ist die sofortige Lead-Reaktion – wenn ein neuer Lead ins CRM gelangt, ruft Chloe innerhalb von Minuten an, bucht ein Meeting und protokolliert Transkript und Zusammenfassung. Vertriebsmitarbeiter verlassen sich zudem auf die Power-Dialer-Funktion für hohe Anrufvolumen und auf automatisierte Workflows, um Massen-E-Mails zu versenden und Aufgaben basierend auf Deal-Phasen-Änderungen auszulösen.
Wichtigste Funktionen
- Integrierter KI-Vertriebsassistent (Chloe) – Ruft Leads an, qualifiziert Interessenten, bucht Meetings und protokolliert alles automatisch.
- Multi-Channel-Kommunikation – Direkt aus dem CRM Anrufe tätigen und empfangen, E-Mails und SMS versenden – mit automatischer Protokollierung.
- Pipeline-Management – Visuelle Verkaufsphasen mit Drag-and-Drop, benutzerdefinierten Feldern und Aktivitätsverfolgung.
- Automatisierte Workflows – Auslöser und Aktionen erstellen (z. B. Follow-up-E-Mail nach einem Anruf), um manuelle Arbeit zu reduzieren.
- Power-Dialer und Predictive Dialer – Schnellere Abarbeitung von Anruflisten mit Auto-Dial und Predictive Dialing (Scale-Plan).
- Intelligente Lead-Anreicherung – Chloe ergänzt Kontaktfelder mit Daten von LinkedIn und dem Web sowie Gesprächszusammenfassungen aus Anrufen und E-Mails.
- Rollenbasierte Zugriffs- und Berechtigungen – Sichtbarkeit von Leads, Berichten und Einstellungen pro Benutzerrolle steuern (Scale-Plan).
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Close CRM
Preise von Close CRM: ab 19 $/Benutzer/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in CRM liegt bei $39.93/Monat, gemessen an 114 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Solo – 19 $/Benutzer/Monat (monatlich) oder 9 $/Benutzer/Monat (jährlich)
Auf 1 Benutzer, 10.000 Leads und 500 KI-Credits/Benutzer/Monat begrenzt. Beinhaltet Chloe & KI-Funktionen, E-Mail, Anrufe, SMS und Pipeline-Management. Keine Workflows oder Team-Zusammenarbeit.
Essentials – 49 $/Benutzer/Monat (monatlich) oder 35 $/Benutzer/Monat (jährlich)
Unbegrenzte Kontakte & Leads, Team-Zusammenarbeit, integrierte Formulare, zentrale Inbox & Aufgabenliste, 1.000 KI-Credits/Benutzer/Monat (geteilter Pool bis zu 10.000/Monat). Workflows nicht enthalten.
Growth – 109 $/Benutzer/Monat (monatlich) oder 99 $/Benutzer/Monat (jährlich)
Beinhaltet automatisierte Workflows, Einsatz von Chloe in Workflows, Power-Dialer, benutzerdefinierte Aktivitäten, Massen-E-Mail, 1.500 KI-Credits/Benutzer/Monat (geteilter Pool bis zu 15.000/Monat).
Scale – 149 $/Benutzer/Monat (monatlich) oder 139 $/Benutzer/Monat (jährlich)
Rollenbasierte Zugriffsrechte, Lead-Sichtbarkeitsregeln, Predictive Dialer, unbegrenzte Aufbewahrung von Anrufaufzeichnungen, Live-Call-Coaching, 2.000 KI-Credits/Benutzer/Monat (geteilter Pool bis zu 20.000/Monat). Alle Pläne beinhalten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich.
