Close es un CRM de ventas con llamadas integradas, SMS, correo electrónico y un agente de ventas IA que registra automáticamente cada interacción.
desde $19/mes por usuario
Acerca de Close CRM
¿Qué es Close CRM?
Close CRM es una plataforma de ventas diseñada para equipos que venden por teléfono, correo electrónico y SMS. Combina un CRM moderno con un agente de ventas de IA integrado llamado Chloe, quien puede hacer llamadas, calificar prospectos, agendar reuniones y actualizar tu pipeline automáticamente. En lugar de usar herramientas separadas para marcar, enviar correos y hacer seguimiento, Close te brinda un único sistema que actúa sobre tus datos.
¿Para quién es?
Close está diseñado para pymes y equipos de ventas de mercado medio, desde fundadores individuales hasta organizaciones en crecimiento de 50+ representantes. Es ideal para equipos de ventas internas, agentes inmobiliarios, empresas de reclutamiento y cualquier operación de ventas de alto volumen basada en teléfono o correo electrónico. Si tu equipo usa hojas de cálculo para gestionar el pipeline o depende de recordatorios manuales de seguimiento, Close puede ahorrar horas por representante al día. No está diseñado para integraciones ERP de nivel empresarial ni para tickets de atención al cliente orientados al consumidor.
Casos de uso reales
Los equipos usan Close para reenganchar automáticamente leads fríos: cuando un prospecto se vuelve inactivo, Chloe envía un seguimiento cálido y lo registra para el representante asignado. Otro uso común es la respuesta inmediata a leads: cuando un nuevo lead entra al CRM, Chloe llama en minutos, agenda una reunión y registra una transcripción y resumen de la llamada. Los representantes también confían en el marcador rápido de Close para llamadas salientes de alto volumen y en flujos de trabajo automatizados para enviar correos masivos y activar tareas según cambios en la etapa del acuerdo.
Funciones clave
- Agente de ventas con IA integrado (Chloe) — Llama a leads, califica prospectos, agenda reuniones y registra todo automáticamente.
- Comunicación multicanal — Realiza y recibe llamadas, envía correos electrónicos y SMS directamente desde el CRM con registro automático.
- Gestión de pipeline — Etapas de acuerdos visuales con actualizaciones de arrastrar y soltar, campos personalizados y seguimiento de actividad.
- Flujos de trabajo automatizados — Crea disparadores y acciones (ej.: enviar un correo de seguimiento después de una llamada) para reducir el trabajo manual.
- Marcador rápido y marcador predictivo — Acelera las listas de llamadas con marcado automático y marcado predictivo (plan Scale).
- Enriquecimiento inteligente de leads — Chloe completa campos de contacto con datos de LinkedIn y la web, además de resúmenes de conversaciones de llamadas y correos.
- Acceso basado en roles y permisos — Controla la visibilidad de leads, informes y configuraciones por rol de usuario (plan Scale).
Puntuación SaaSpartout
7.3
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Close CRM
Precios de Close CRM: desde $19/usuario/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en CRM es $39.93/mes, medido sobre 114 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Solo — $19/usuario/mes (facturado mensualmente) o $9/usuario/mes (facturado anualmente)
Limitado a 1 usuario, 10,000 leads, 500 créditos de IA/usuario/mes. Incluye Chloe y funciones de IA, correo electrónico, llamadas, SMS y gestión de pipeline. Sin flujos de trabajo ni colaboración en equipo.
Essentials — $49/usuario/mes (mensual) o $35/usuario/mes (anual)
Contactos y leads ilimitados, colaboración en equipo, formularios integrados, bandeja de entrada centralizada y lista de tareas, 1,000 créditos de IA/usuario/mes (grupo compartido de hasta 10,000/mes). Flujos de trabajo no incluidos.
Growth — $109/usuario/mes (mensual) o $99/usuario/mes (anual)
Incluye flujos de trabajo automatizados, uso de Chloe en flujos de trabajo, marcador rápido, actividades personalizadas, correo electrónico masivo, 1,500 créditos de IA/usuario/mes (grupo compartido de hasta 15,000/mes).
Scale — $149/usuario/mes (mensual) o $139/usuario/mes (anual)
Acceso basado en roles, reglas de visibilidad de leads, marcador predictivo, retención ilimitada de grabaciones de llamadas, entrenamiento en vivo de llamadas, 2,000 créditos de IA/usuario/mes (grupo compartido de hasta 20,000/mes). Todos los planes incluyen una garantía de devolución de 30 días. Comienza gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Close CRM?
Close CRM comienza en $19 por usuario al mes (facturado mensualmente) para el plan Solo, con descuentos anuales de hasta el 50%. Los niveles superiores son Essentials ($49/usuario/mes), Growth ($109/usuario/mes) y Scale ($149/usuario/mes).
¿Close CRM es gratuito?
Close CRM no es gratuito, pero ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito y una garantía de devolución de 30 días en los planes de pago.
¿Qué es Chloe en Close CRM?
Chloe es un agente de ventas con IA integrado en el CRM. Llama a leads, tiene conversaciones reales para calificar prospectos, agenda reuniones y registra automáticamente resúmenes de llamadas, notas y actualiza el pipeline.
¿Para quién es mejor Close CRM?
Close es mejor para equipos de ventas que dependen de llamadas, correos electrónicos y SMS, especialmente equipos de ventas internas, startups, agentes inmobiliarios y empresas de reclutamiento. Se destaca en automatizar seguimientos y reenganchar leads fríos.
¿Cuáles son las principales alternativas a Close CRM?
Las alternativas comunes incluyen Salesforce, HubSpot Sales Hub, Pipedrive, Zoho CRM y SalesLoft. Close se destaca por su agente de IA integrado (Chloe), marcador rápido y precio inicial más bajo.
¿Close CRM tiene aplicación móvil?
Sí, Close CRM ofrece aplicaciones móviles para iOS y Android, que permiten a los representantes hacer llamadas, enviar correos electrónicos y gestionar acuerdos sobre la marcha.
