Herramientas de CRM 117 herramientas
Los software de CRM (Customer Relationship Management) son herramientas diseñadas para gestionar y analizar las interacciones con clientes actuales y potenciales. Centralizan datos de contacto, historial de comunicaciones, ventas y tareas de seguimiento, ayudando a empresas de cualquier tamaño a mejorar la relación con sus clientes y optimizar procesos comerciales.
Para elegir un CRM, compárelo según su precio (planes mensuales o anuales), disponibilidad de plan gratuito, número de usuarios, funcionalidades clave como automatización de ventas, integraciones con email y calendario, reportes básicos y facilidad de uso. Identifique si necesita gestión de leads, pipeline visual o atención al cliente incluida.
Cada herramienta analizada en lenguaje claro, valorada en 8 dimensiones editoriales y emparejada con tus necesidades. Sin posiciones pagadas: lo que destaca, destaca porque te conviene.
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folk ◆
CRM con IA que unifica datos de correo electrónico, WhatsApp y más de 6000 aplicaciones para automatizar seguimientos, resumir interacciones y enriquecer la investigación de empresas.
Keap ◆
Keap es un CRM para pequeñas empresas que automatiza la captura de leads, el marketing por correo electrónico y SMS, y los seguimientos, con un número móvil dedicado.
Leadsie ◆
Leadsie permite a las agencias colocar widgets de captura de leads con su marca en sitios web de clientes sin necesidad de acceso de desarrollador.
Lodgify ◆
Lodgify es un software de alquiler vacacional para anfitriones que permite gestionar reservas, crear sitios web directos y automatizar la comunicación con los huéspedes.
Outfunnel ◆
Outfunnel sincroniza datos del CRM con herramientas de email marketing y ventas para automatizar la puntuación de leads y la interacción.
Pipedrive ◆
Pipedrive es un CRM de ventas que automatiza la gestión de leads y los seguimientos con indicaciones de IA, utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países.
Reply.io ◆
Reply.io automatiza el alcance comercial multicanal con IA, una base de datos de más de 1.000 millones de contactos y herramientas integradas de entregabilidad de correo.
Upcoach ◆
Precios de Upcoach: crea, vende y gestiona programas de coaching y formación con gestión de clientes, programación de citas, pagos y entrega de cursos en una sola plataforma.
Amplemarket ◆
Plataforma de ventas impulsada por IA que automatiza el outreach y personaliza correos electrónicos a escala.
Close ◆
Close es un CRM de ventas con llamadas integradas, SMS, correo electrónico y un agente de ventas IA que registra automáticamente cada interacción.
EngageBay ◆
EngageBay es un CRM todo-en-uno asequible para pequeñas empresas que combina marketing, ventas y soporte.
Breakcold ◆
Breakcold es un CRM multicanal con IA que elimina el trabajo administrativo al enriquecer contactos automáticamente y sincronizar correo, teléfono, LinkedIn, Telegram y WhatsApp.
HighLevel ◆
HighLevel es una plataforma de CRM y automatización de marketing impulsada por IA para agencias y empresas, desde $97/mes con prueba gratuita de 14 días.
Act
Act CRM ayuda a las pymes a gestionar pipelines de ventas, contactos y marketing con planes asequibles desde $30/usuario/mes.
Agile CRM
Agile CRM es una plataforma todo en uno para ventas, marketing y servicio al cliente con plan gratuito y precios asequibles.
Angel Match
Conéctate con más de 125 000 inversores ángel y capitalistas de riesgo para obtener financiación para tu startup y captar capital más rápido.
Aptussoft
Aptussoft es un sistema integral de gestión de clubes utilizado por cientos de clubes en EE. UU. para optimizar sus operaciones.
Attach
Attach rastrea la interacción con documentos para que los equipos de ventas sepan quién está interesado y cuándo hacer seguimiento.
Autoremind
Autoremind es una plataforma de comunicación con pacientes y marketing para consultas médicas con IA, desde $80/mes.
Avoma,
Avoma es una plataforma de IA que automatiza notas de reuniones, programación, coaching e inteligencia de ingresos para equipos de go-to-market.
Behave Health
Behave Health es un software integral de salud conductual con CRM, EHR, RCM y ERP, diseñado para centros de tratamiento y residencias de recuperación.
Bitrix24
Bitrix24 es un espacio de trabajo en línea gratuito para tu negocio: CRM, tareas, proyectos y más.
Bliro
Bliro es un asistente digital para equipos de ventas que automatiza la preparación, las notas, las actualizaciones de CRM y los seguimientos para aumentar la productividad.
Breezit AI
Breezit AI es un asistente de ventas con IA para recintos y profesionales de eventos, que gestiona clientes potenciales por correo, SMS, teléfono y CRM, desde $99/mes.
Clay
Clay es una plataforma de engagement de ventas que enriquece, limpia y secuencia leads utilizando más de 50 fuentes de datos e IA.
Clientjoy
Clientjoy es un CRM para freelancers, consultores y emprendedores individuales que gestionan leads, propuestas, clientes y facturas.
Cliently
El CRM Cliently impulsa las ventas con automatización, seguimiento de correos y gestión de clientes potenciales.
ClinicSense
ClinicSense es un software integral de gestión de clínicas para profesionales del bienestar, con programación de citas, notas SOAP, formularios de admisión y más.
Close CRM
Close CRM es un CRM de ventas con IA integrada que ayuda a los equipos a llamar, enviar correos electrónicos, mensajes de texto y automatizar seguimientos para cerrar acuerdos más rápido.
Common Room
Common Room es una plataforma GTM impulsada por IA que unifica enriquecimiento, señales y agentes de IA para ofrecer inteligencia completa del comprador a equipos de RevOps y ventas.
ConexED
ConexED es una plataforma unificada de éxito estudiantil que combina reclutamiento, CRM, programación, alertas tempranas y gestión de casos.
Contractors Cloud
CRM para techos con IA para ventas, proyectos, producción y finanzas—desde $65/usuario/mes con facturación flexible.
Copper
Copper es un CRM nativo de Google Workspace que ayuda a empresas de servicios a gestionar contactos, negocios y proyectos en un solo lugar.
Crmble
Crmble es un CRM visual y ligero para gestionar leads, negocios y contactos sin complicaciones ni configuraciones pesadas.
Crystal
Crystal utiliza datos de personalidad DISC para entrenar ventas y comunicación según cómo se comportan realmente las personas.
Custify
Custify es una plataforma de éxito del cliente impulsada por IA que te ayuda a reducir la rotación y generar ingresos.
Customermates
Customermates es un CRM de código abierto y agéntico que automatiza la entrada de datos y unifica las bandejas de entrada de email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y Telegram.
Cuvama
Cuvama es una plataforma de venta de valor nativa en IA que convierte el descubrimiento de ventas en casos de valor cuantificados que los compradores adoran.
DealerCenter
DealerCenter es un sistema integral de gestión de concesionarios y CRM con herramientas impulsadas por IA, desde $50/mes.
DealerSocket
CRM DealerSocket: gestión de concesionarios de automóviles con automatización de ventas, marketing y servicio.
Demodesk
Agentes de ventas con IA: graba, transcribe, entrena y automatiza actualizaciones de CRM. Prueba gratuita, desde 49 €/mes.
Donorperfect
DonorPerfect es un CRM de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro que permite gestionar donantes, procesar donaciones y fortalecer relaciones.
Ecanvasser
Ecanvasser es una plataforma de gestión de ventas de campo con mapas de territorios, planificación de rutas y seguimiento en tiempo real, con un precio basado en el territorio, no en el número de empleados.
ENaiBLD
El software de habilitación de compradores ENaiBLD ayuda a los equipos de ventas B2B a ver lo que los compradores preguntan, comparten y deciden sin ellos.
Engage2Serve
CRM de ciclo de vida estudiantil impulsado por IA para educación superior: recluta, retiene e involucra a exalumnos.
erxes
erxes es un sistema operativo de código abierto nativo en IA que unifica las operaciones de primera línea, los ingresos y la colaboración en equipo en una sola plataforma.
EspoCRM
EspoCRM es un CRM de código abierto para gestionar leads, contactos, pipelines de ventas y relaciones con clientes, con alojamiento en la nube o en servidores propios.
Event Temple
Event Temple es un software de gestión de venues para hoteles y espacios, desde $249/mes con prueba gratuita.
eWay-CRM
eWay-CRM es un CRM integrado en Outlook, con planes gratuitos y de pago para equipos de todos los tamaños.
Expedite Commerce
Expedite Commerce es una plataforma de ejecución de ingresos que automatiza la configuración de pedidos, precios y validación para fabricantes, SaaS y servicios habilitados por hardware.
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Preguntas frecuentes sobre el catálogo de SaaSpartout
¿Qué es un software CRM y para qué sirve?
Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema que almacena y organiza la información de clientes y prospectos. Sirve para registrar interacciones, automatizar tareas de ventas, hacer seguimiento de oportunidades y mejorar la comunicación interna del equipo comercial.
¿Cómo elegir el mejor CRM para mi negocio?
Evalúe el tamaño de su equipo, el presupuesto mensual, la necesidad de un plan gratuito o de prueba, y las funciones imprescindibles: gestión de contactos, pipeline de ventas, automatización de correos, integraciones con otras herramientas y soporte técnico en español.
¿Cuánto cuesta un CRM típicamente?
Los precios varían desde planes gratuitos (con usuarios o funciones limitadas) hasta suscripciones desde unos 15 € por usuario al mes para versiones básicas, y más de 100 € por usuario al mes para soluciones enterprise con automatización avanzada e integraciones personalizadas.
¿Existen CRM gratuitos y valen la pena?
Sí, varios proveedores ofrecen planes gratuitos que suelen incluir gestión básica de contactos, hasta 2 o 3 usuarios y funcionalidades limitadas. Son ideales para autónomos o microempresas, pero para equipos grandes o procesos complejos suele ser necesario un plan de pago.
¿Qué características clave debo comparar entre diferentes CRM?
Compare la facilidad de uso, número de contactos y usuarios permitidos, automatización de flujos de venta, integraciones nativas (email, calendario, redes sociales), informes y dashboards, atención al cliente y disponibilidad de app móvil.