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Kostenlos·ab 2,50 $/Teilnehmer/Monat
Über Loop Email
Was macht Loop Email?
Loop Email ist eine All-in-One-Plattform für gemeinsame Postfächer und Team-E-Mail, die alle Ihre privaten und gemeinsamen Kanäle in einem Arbeitsbereich vereint. Es hilft Teams, Konversationen zu zentralisieren, durch Erwähnungen und Zuweisungen zu kollaborieren und Routing und Tagging zu automatisieren, um Abläufe zu optimieren.
Welches Problem löst es?
Es eliminiert das ständige Wechseln zwischen Apps und E-Mail-Chaos, sodass sich Teams auf priorisierte Aufgaben konzentrieren, die Verantwortlichkeit erhöhen und als Einheit reaktionsfähig bleiben können. Mit Funktionen wie gemeinsamen Vorlagen, SLA-Überwachung und Insights unterstützt es datenbasierte Entscheidungen.
Für wen ist es geeignet?
Loop Email ist für leistungsstarke Teams entwickelt – wie Kundensupport, Vertrieb oder Betrieb – die eine einheitliche Kommunikationsdrehscheibe benötigen. Es ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen (ab 10 Nutzer), die mehrere Tools ersetzen möchten. Es ist nicht für Einzelnutzer oder Teams geeignet, die einfache Einzelpostfach-E-Mail bevorzugen.
Praktische Anwendungsfälle
Nutzen Sie Loop Email, um ein gemeinsames Support-Postfach zu verwalten, Konversationen Teammitgliedern zuzuweisen, das Tagging nach Thema zu automatisieren und Antwortzeiten mit SLA zu überwachen. Es eignet sich auch hervorragend für internen Team-Chat und Direktnachrichten, um alle auf dem Laufenden zu halten.
Wichtigste Funktionen
- Zentralisierte Konversationen – Verbinden Sie private und gemeinsame Kanäle, um alle Nachrichten in einem Arbeitsbereich zu verwalten.
- Kollaborationstools – Erwähnen Sie Teammitglieder, weisen Sie Konversationen zu und nutzen Sie Direktnachrichten für private Chats.
- Workflow-Automatisierung – Automatisieren Sie Routing und Tagging, um zeitraubende Arbeiten zu reduzieren und Antwortzeiten zu verkürzen.
- Loop Inbox – Filtert wichtige Konversationen, damit Ihr Team Aufgaben priorisieren kann.
- Verantwortlichkeitsfunktionen – Weisen Sie E-Mail-Konversationen zu, um Zuständigkeiten zu definieren und die Nachverfolgung sicherzustellen.
- SLA-Überwachung – Verfolgen Sie die Leistung im Vergleich zu Service-Level-Vereinbarungen.
- Insights und Berichte – Überwachen Sie wichtige Kennzahlen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
SaaSpartout-Score
7.3
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
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Preise von Loop Email
Preise von Loop Email: ab 15 €/Nutzer/Monat.
Starter
15 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung, min. 3 Nutzer) oder 18,75 € monatlich. Beinhaltet 3 gemeinsame Postfächer, E-Mail-Kanäle, Basis-E-Mail-Berichte und Support in der App.
Pro
30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung, min. 10 Nutzer) oder 37,5 € monatlich. Beinhaltet 10 gemeinsame Postfächer, E-Mail-Kanäle, automatisierte Workflow-Regeln, personalisierte Berichte und Support in der App.
Enterprise
Individuelle Preise (min. 30 Nutzer, jährlich oder monatlich). Beinhaltet 10+ gemeinsame Postfächer (gegen Aufpreis pro weiterem), E-Mail-Kanäle, automatisierte Workflow-Regeln, individuelle Berichte, dedizierten Support und individuelle Migration.
Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion – ohne Kreditkarte.
Häufige Fragen
Wie viel kostet Loop Email?
Loop Email startet bei 15 € pro Nutzer pro Monat (jährliche Abrechnung, min. 3 Nutzer) für den Starter-Plan. Der Pro-Plan kostet 30 € pro Nutzer pro Monat (jährlich, min. 10 Nutzer). Die Enterprise-Preise sind individuell.
Gibt es eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Plan?
Ja, Loop Email bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte an. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.
Wofür ist Loop Email am besten geeignet?
Loop Email ist am besten für Teams geeignet, die ein einheitliches gemeinsames Postfach und eine Team-E-Mail-Plattform benötigen – wie Kundensupport, Vertrieb oder Betrieb – und die App-Wechsel reduzieren und Workflows automatisieren möchten.
Was sind die Top-Alternativen zu Loop Email?
Beliebte Alternativen sind Front, Missive, Help Scout, Hiver und Zendesk Shared Inboxes. Jede hat unterschiedliche Preise und Funktionen, daher hängt es von Teamgröße und Bedürfnissen ab.
Integriert Loop Email mit anderen Apps?
Der Kontext erwähnt das Verbinden privater und gemeinsamer Kanäle/Postfächer, aber spezifische Integrationen sind nicht aufgelistet. Für eine vollständige Liste ist es am besten, die Website von Loop Email zu prüfen oder den Support zu kontaktieren.
Ist Loop Email sicher?
Ja, Loop gibt an, dass die Sicherheit, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit Ihrer Informationen berücksichtigt werden. Detaillierte Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in der offiziellen Dokumentation.
