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Kostenlos·Kostenlos · ab 14,99 $/Monat
Über Sendbird
Was ist Sendbird?
Sendbird stellt APIs und SDKs bereit, mit denen Sie Ihrer mobilen oder Web-App Echtzeit-Chat, Sprach- und Videoanrufe hinzufügen können, ohne die Infrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Die Lösung unterstützt die In-App-Kommunikation von Unternehmen wie Reddit und DoorDash und übernimmt Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit im Hintergrund.
Für wen ist es geeignet?
Ideal für App-Entwickler, Marktplatz-Plattformen und Kundensupport-Teams, die zuverlässige In-App-Messaging- oder Anruffunktionen benötigen. Konzipiert für Unternehmen, die bereit sind, auf API-Ebene zu integrieren und entweder eine eigene Benutzeroberfläche zu verwalten oder die vorgefertigten UI Kits von Sendbird zu nutzen. Nicht geeignet für Nicht-Entwickler, die eine Plug-and-Play-Chat-Lösung ohne Code suchen.
Praktische Anwendungsfälle
Marktplätze nutzen Sendbird für die Käufer-Verkäufer-Kommunikation; Support-Teams betten In-App-Chat für Live-Hilfe ein; soziale Apps ergänzen Gruppenchat und Sprachräume. Moderation, Übersetzung und Analysen sind direkt integriert.
Wichtigste Funktionen
- Chat-SDK — 1:1- und Gruppen-Chat mit Tippanzeige und Lesebestätigungen
- Sprache & Video — Echtzeit-Anrufe mit Bildschirmübertragung und Aufzeichnung
- Moderation — Filter für anstößige Inhalte, Nutzersperren und automatisierte Inhaltsprüfung
- Analysen — Dashboards für Engagement, Kundenbindung und Nachrichtenvolumen
- UI Kits — vorgefertigte Chat- und Anruf-Schnittstellen für eine schnelle Integration
- AI Customer Experience Platform — ein KI-Concierge für hyper-personalisierte Kundenreisen (neuestes Angebot)
SaaSpartout-Score
7.6
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Sendbird
Preise von Sendbird: Kostenlose Stufe · ab 399 $/Monat. Abrechnungsmodell: Freemium.
Kostenlose Stufe
Umfasst begrenzte monatlich aktive Nutzer (MAU) und grundlegende Chat-Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Pro-Plan – ab 399 $/Monat
Beinhaltet 1.000 MAU, vollständiges Chat-SDK, Sprach- & Videoanrufe, Moderations-Tools und ein Analyse-Dashboard. Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert über die Basisstufe hinaus.
Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testphase. Kontaktieren Sie Sendbird für maßgeschneiderte Enterprise-Preise mit höheren MAU-Kontingenten und dediziertem Support.
Häufige Fragen
Ist Sendbird kostenlos?
Ja, Sendbird bietet eine kostenlose Stufe mit begrenzten monatlich aktiven Nutzern und grundlegenden Chat-Funktionen. Sie können ohne Kreditkarte starten.
Wie viel kostet Sendbird?
Der Pro-Plan beginnt bei 399 $ pro Monat für 1.000 MAU. Die Preise skalieren mit der Nutzung. Eine kostenlose Stufe ist ebenfalls verfügbar.
Wofür ist Sendbird am besten geeignet?
Sendbird ist am besten für App-Entwickler und Unternehmen geeignet, die ihrer Anwendung mit APIs und SDKs Echtzeit-Chat, Sprach- oder Videoanrufe hinzufügen möchten. Es eignet sich für Marktplätze, soziale Apps und Kundensupport-Teams.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu Sendbird?
Beliebte Alternativen sind Stream Chat, PubNub, Twilio Conversations und Agora für Sprache/Video. Diese unterscheiden sich in Preisgestaltung, Funktionsumfang und Skalierbarkeit.
Kann ich Sendbird ohne Programmierung nutzen?
Sendbird ist API-/SDK-basiert und erfordert Entwicklungsarbeit für die Integration. Vorgefertigte UI Kits reduzieren den Aufwand für das Frontend, aber es ist keine No-Code-Lösung.
Unterstützt Sendbird Sprach- und Videoanrufe?
Ja, Sendbird bietet Echtzeit-Sprach- und Videoanrufe mit Bildschirmübertragung, Aufzeichnung und Einwahlmöglichkeiten über das Sprach- & Video-SDK.
