ZEGOCLOUD
Herramientas para desarrolladores
ZEGOCLOUD ofrece APIs y SDKs para añadir funciones de voz, video, chat e inteligencia artificial en tiempo real a cualquier aplicación.
Gratis·desde $0.004/min
Acerca de Sendbird
¿Qué es Sendbird?
Sendbird proporciona APIs y SDKs que te permiten añadir chat en tiempo real, llamadas de voz y videollamadas a tu aplicación móvil o web sin tener que construir la infraestructura desde cero. Impulsa la comunicación dentro de la app para empresas como Reddit y DoorDash, gestionando la escalabilidad y fiabilidad en segundo plano.
¿Para quién es?
Ideal para desarrolladores de apps, plataformas marketplace y equipos de atención al cliente que necesitan mensajería o llamadas fiables integradas en la app. Está diseñado para empresas listas para integrar a nivel de API y gestionar su propia interfaz o usar los kits de interfaz predefinidos de Sendbird. No es adecuado para quienes no son desarrolladores y buscan un widget de chat plug-and-play sin código.
Casos de uso reales
Los marketplaces usan Sendbird para la mensajería entre comprador y vendedor; los equipos de soporte integran chat en la app para ayuda en vivo; las apps sociales añaden chat grupal y salas de voz. La moderación, traducción y analíticas vienen incluidas de serie.
Funciones clave
- Chat SDK — mensajería uno a uno y en grupo con indicadores de escritura y confirmaciones de lectura
- Voz y Vídeo — llamadas en tiempo real con uso compartido de pantalla y grabación
- Moderación — filtros de palabrotas, bloqueo de usuarios y comprobaciones automáticas de contenido
- Analíticas — paneles de control para engagement, retención y volumen de mensajes
- Kits de interfaz — interfaces de chat y llamadas predefinidas para una integración rápida
- Plataforma de Experiencia del Cliente con IA — un conserje de IA para viajes de cliente hiperpersonalizados (la oferta más reciente)
Precios de Sendbird
Precios de Sendbird: Plan gratuito · desde $399/mes. Modelo de facturación: Freemium.
Plan Gratuito
Incluye usuarios activos mensuales (MAU) limitados y funciones básicas de chat. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
Plan Pro – desde $399/mes
Incluye 1,000 MAU, chat SDK completo, llamadas de voz y vídeo, herramientas de moderación y panel de analíticas. El precio escala con el uso más allá del nivel base.
Todos los planes ofrecen un período de prueba gratuito. Contacta con Sendbird para obtener precios empresariales personalizados con volúmenes más altos de MAU y soporte dedicado.
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Preguntas frecuentes
¿Sendbird es gratuito?
Sí, Sendbird ofrece un plan gratuito con usuarios activos mensuales limitados y funciones básicas de chat. Puedes empezar sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Cuánto cuesta Sendbird?
El plan Pro comienza en $399 por mes para 1,000 MAU. El precio escala según el uso. También hay un plan gratuito disponible.
¿Para qué es mejor Sendbird?
Sendbird es mejor para desarrolladores de apps y empresas que necesitan añadir chat en tiempo real, voz o vídeo a su aplicación usando APIs y SDKs. Es adecuado para marketplaces, apps sociales y equipos de atención al cliente.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Sendbird?
Las alternativas populares incluyen Stream Chat, PubNub, Twilio Conversations y Agora para voz/vídeo. Cada una varía en precio, conjunto de funciones y escalabilidad.
¿Puedo usar Sendbird sin programar?
Sendbird está basado en API/SDK y requiere trabajo de desarrollo para integrarlo. Los kits de interfaz predefinidos reducen el esfuerzo del front-end, pero no es una solución sin código.
¿Sendbird es compatible con voz y vídeo?
Sí, Sendbird incluye llamadas de voz y vídeo en tiempo real con uso compartido de pantalla, grabación y capacidades de acceso por teléfono a través de su SDK de Voz y Vídeo.
