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Kostenlos·ab 75 $/Monat
Über SurveyMonkey
Was ist SurveyMonkey?
SurveyMonkey ist eine cloudbasierte Umfrageplattform, mit der Sie Umfragen und Formulare erstellen, versenden und analysieren können. Sie verwandelt Fragen in verwertbare Erkenntnisse – mit KI-gestützter Umfrageerstellung, über 500 Expertenvorlagen und einem globalen Zielgruppenpanel.
Welches Problem löst es?
Es ersetzt manuelle, zeitaufwändige Datenerfassungsmethoden durch eine ständig verfügbare Erkenntnis-Engine. Sie können Marktforschung betreiben, die Kundenzufriedenheit verfolgen, Mitarbeiterengagement messen, Event-Feedback sammeln und Anmeldungen verwalten – alles an einem Ort.
Für wen ist es geeignet?
Entwickelt für Organisationen jeder Größe, von Startups bis zu Enterprise-Teams, in den Bereichen Marketing, HR, Produkt, Kundenerfolg und Eventplanung. Nicht geeignet für diejenigen, die nur einfache einmalige Umfragen ohne erweiterte Analysen oder Integrationen benötigen.
Praxisbeispiele
Verfolgen Sie NPS und Abwanderungsrisiko, sammeln Sie Feedback nach Events, führen Sie Mitarbeiterbefragungen durch und optimieren Sie Registrierungs- und Zahlungsabläufe mit über 200 Integrationen.
Wichtigste Funktionen
- KI-Umfrageassistent – Schreiben Sie einen Prompt und erhalten Sie in Sekunden eine KI-optimierte Umfrage.
- Über 500 Expertenvorlagen – Starten Sie mit vorgefertigten Fragen für jeden Anwendungsfall.
- Erweiterte Analysen – KI und vernetzte Daten decken verborgene Muster und Trends auf.
- Zielgruppenpanel mit über 300 Mio. Teilnehmern – Erreichen Sie die richtigen Befragten in über 130 Ländern.
- Über 200 Integrationen – Automatisieren Sie Workflows mit Ihren bevorzugten Tools.
- Enterprise-Sicherheit – SSO, Rechenzentren in den USA, Kanada oder der EU und zentralisierte Abrechnung.
- Mehrsprachige Umfragen – Erstellen Sie Umfragen, die Sprachbarrieren überwinden.
SaaSpartout-Score
7.8
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
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Preise von SurveyMonkey
Preise von SurveyMonkey: Kostenloser Plan verfügbar; kostenpflichtige Pläne ab 87 €/Monat. Abrechnungsmodell: Freemium.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Analyse & Daten liegt bei $39/Monat, gemessen an 274 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Basic (Kostenlos)
Bis zu 25 Antworten pro Umfrage, 10 Fragen pro Umfrage und unbegrenzte Umfragen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Standard (ab 87 €/Monat)
Unbegrenzte Umfragen und Fragen, 50.000 Antworten pro Jahr, KI-Analyse und Integrationen.
Premier (ab 87 €/Monat, Hinweis beachten)
Alles aus Standard plus White-Label-Branding, erweiterte Logik, mehrsprachige Umfragen und Telefonsupport. Die Preisgestaltung erfolgt pro Plan, nicht pro Benutzer; für individuelle Angebote wenden Sie sich an den Vertrieb.
Team-Pläne (3+ Benutzer)
Benutzerrollen, konsolidierte Abrechnung und verbesserte Verwaltung. Mindestens 3 Sitzplätze erforderlich.
Alle kostenpflichtigen Pläne bieten eine kostenlose Testphase. Zusätzliche Antworten über die Limits hinaus kosten 0,10 € pro Antwort.
Häufige Fragen
Ist SurveyMonkey kostenlos?
Ja, SurveyMonkey bietet einen kostenlosen Basic-Plan, mit dem Sie bis zu 25 Antworten pro Umfrage einsehen können, auch wenn Sie mehr sammeln.
Was kostet SurveyMonkey?
Kostenpflichtige Pläne starten bei 87 € pro Monat für unbegrenzte Umfragen und Fragen, mit Antwortlimits von 50.000–100.000 pro Jahr, je nach Plan.
Für wen ist SurveyMonkey am besten geeignet?
Am besten geeignet für Unternehmen jeder Größe, die Marktforschung betreiben, Kundenzufriedenheit messen oder Mitarbeiterengagement verfolgen möchten.
Was sind die besten SurveyMonkey-Alternativen?
Häufige Alternativen sind Typeform, Google Forms, Qualtrics und Alchemer, je nach Budget und Funktionsanforderungen.
Wie hoch ist das Antwortlimit bei kostenpflichtigen Plänen?
Standard-Pläne enthalten 50.000 Antworten pro Jahr, Premier 100.000 und Team Premier hat ein individuelles Antwortlimit. Zusätzliche Antworten kosten 0,10 € pro Stück.
Kann ich mit SurveyMonkey Zahlungen akzeptieren?
Ja, bei kostenpflichtigen Plänen können Sie Zahlungen in Umfragen und Formularen akzeptieren und so Transaktionsdaten in nahtlose Kundenreisen verwandeln.
