Time Saver Bot — Kundensupport

Was ist Time Saver Bot?

Time Saver Bot ist ein KI-Assistent für Unternehmen, der Erstkontakt-Gespräche über Telefon, Website, WhatsApp und E-Mail automatisiert. Er erfasst Anfragen, qualifiziert Leads mit wichtigen Details und leitet sie an die richtige Person weiter – oder löst Routinefälle automatisch. Das Ziel: Verpasste Gespräche in bestätigte Verkäufe verwandeln, indem Sie schnell und zuverlässig reagieren.

Für wen ist es geeignet?

Entwickelt für selbstständige Unternehmer und wachsende Teams, die Zeit durch wiederkehrende Eingangsfragen, verstreute Kanäle und vergessene Follow-ups verlieren. Wenn Ihr Unternehmen unter langsamen Erstantworten oder manueller Qualifizierung leidet, kann Time Saver Bot diese Routine übernehmen – damit Sie sich auf wertvolle Aufgaben konzentrieren können. Nicht geeignet für Unternehmen, die einen vollständig autonomen KI-Agenten für komplexe, nuancierte Gespräche benötigen; die Übergabe an Menschen ist immer Teil des Konzepts.

Praktische Anwendungsfälle

Für ein Dienstleistungsunternehmen beantwortet Time Saver Bot neue Anfragen sofort, sammelt die notwendigen Details und bucht einen Anruf – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Für einen E-Commerce-Shop führt er Kunden zum richtigen Produkt und beantwortet Bestellfragen, wodurch die Support-Last sinkt. Für ein wachsendes Support-Team qualifiziert und routet er Tickets und stellt sicher, dass jeder Fall mit sauberem Kontext für eine schnelle Lösung ankommt.

• Omnichannel-Erfassung – Erfassen Sie Anfragen von Telefon, Website, WhatsApp und E-Mail an einem Ort, ohne Kontextverlust.
• Automatische Qualifizierung – Lassen Sie den Assistenten die Eingangsfragen stellen und jede Anfrage korrekt weiterleiten, bevor Sie sie sehen.
• Automatisierte Follow-ups – Halten Sie Leads ohne manuelle Erinnerungen engagiert, damit weniger interessierte Kunden verloren gehen.
• Saubere Übergabe – Jede menschliche Entscheidung kommt mit vollständigem Gesprächsverlauf und Kontext, nicht mit einer leeren Tafel.
• Mehrsprachige Unterstützung – Kommunizieren Sie mit Kunden in ihrer bevorzugten Sprache, ohne zusätzliche Einrichtung.
• Einsteigerfreundliche Einrichtung – In etwa 10 Minuten startklar, ohne Kreditkarte für die Testphase.

Preise von Time Saver Bot: ab $26/Monat.

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Starter – $26/Monat

Für selbstständige Unternehmer. Beinhaltet 100 KI-Gespräche (zusätzliche $0,09 pro Gespräch), 1.000 Flow-Besucher (zusätzliche $0,01 pro Besucher), einen Benutzer, Live-Chat & Ticketing, Basisanalysen und mehrsprachige Unterstützung. Kostenlose 30-Tage-Testversion.

Business – $73/Monat

Für wachsende Teams. Beinhaltet 250 KI-Agent-Gespräche (zusätzliche $0,07 pro Gespräch), 2.500 Flow-Besucher (zusätzliche $0,01 pro Besucher), bis zu 3 Benutzer, erweiterte Analysen, Berechtigungen, automatische Beantwortung und automatische Chat-Zuweisung. Kostenlose 30-Tage-Testversion.

Plus – ab $630/Monat

Für Unternehmen mit hohem Volumen. Individuelle KI-Agent-Gespräche ab 10.000 pro Monat, plus alles aus Business, plus einen dedizierten Success Manager, individuelle Anzahl an Flow-Szenarien, individuelles Branding, mehrere Projekte und Abteilungen. Vertrieb kontaktieren.

Premium – ab $2.200/Monat

Managed Service mit Implementierung und laufendem Support. Beinhaltet individuelle Gespräche ab 100.000 pro Monat, alle Plus-Funktionen und den KI-Agenten als Managed Service. Vertrieb kontaktieren.

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