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User Interviews HR & Recruiting

ab 49 €/Session

Über User Interviews

Was ist User Interviews?

User Interviews ist eine Forschungs-Rekrutierungsplattform, die Teams hilft, Teilnehmer für Nutzerforschung, Marktforschung oder KI-Training zu finden, einzuplanen und zu bezahlen. Es ersetzt die manuelle Rekrutierung und das Anreizmanagement durch Automatisierung und bringt Forscher mit qualifizierten Teilnehmern aus einem Panel von 6 Millionen geprüften Personen zusammen.

Welches Problem löst es?

Die Rekrutierung von Forschungsteilnehmern ist langsam und arbeitsintensiv. User Interviews automatisiert das Teilnehmer-Matching, die Terminplanung, Einwilligungen und die Verteilung von Anreizen – inklusive Steuerformulare – sodass sich Forscher auf Erkenntnisse statt auf Logistik konzentrieren können. Zudem reduziert es No-Shows durch Erinnerungen und Kalendersynchronisation.

Für wen ist es geeignet?

User Interviews wurde für UX-Forscher, Produktteams und Marktforscher entwickelt, die schnellen Zugang zu zielgerichteten Teilnehmern benötigen. Es eignet sich am besten für Teams, die Usability-Tests, Interviews, Umfragen oder Fokusgruppen durchführen. Weniger geeignet ist es für einmalige, kostengünstige Studien ohne erweitertes Targeting.

Praktische Anwendungsfälle

Ein Enterprise-Designteam rekrutiert innerhalb weniger Stunden HP-Nichtkunden für Wettbewerbsforschung. Ein Verlag wie Houghton Mifflin Harcourt reduziert manuelle Rekrutierungsschritte und beschleunigt so die Bearbeitungszeit für Nutzerfeedback. Produktteams nutzen das Panel, um Prototypen und Funktionen mit bestimmten Zielgruppen zu testen.

Wichtigste Funktionen

  • Teilnehmer-Panel — Zugriff auf über 6 Mio. geprüfte Nutzer mit detaillierten Profilen für zielgerichtete Rekrutierung nach Demografie, Verhalten und Produktnutzung.
  • Automatische Terminplanung — Teilnehmer buchen eigene Slots; Kalendersynchronisation mit Google/Outlook reduziert No-Shows.
  • Anreizmanagement — Belohnungen pro Session festlegen; die Plattform übernimmt Verteilung und Steuerformulare automatisch.
  • Screener-Ersteller — Erstellen Sie individuelle Qualifikationsfragen (inkl. Premium-Screening-Add-on), um die am besten passenden Teilnehmer zu filtern.
  • Session-Aufzeichnung — Integration mit Zoom oder direkte Aufzeichnung für spätere Überprüfung und Analyse.
  • Team-Zusammenarbeit — Teilen Sie Studien, Notizen und Teilnehmerdaten mit unbegrenzten Plätzen in Ihrem Unternehmen.
  • KI-gestütztes Matching & Betrugserkennung — KI hilft, Zielprofile schneller zu finden; Betrugsprüfungen markierten 0,6 % der Sessions als betrügerisch.

Preise von User Interviews

Preise von User Interviews: ab 49 €/Session. Abrechnungsmodell: Freemium.

Pay As You Go

Für gelegentliche Forschung. 49 €/Session (unmoderiert) oder 98 €/Session (moderiert). Inklusive Zugriff auf 6 Mio. Teilnehmer, umfassendes Targeting, Automatisierung der Terminplanung, Anreizverteilung, Quotenverfolgung, Integrationen mit Forschungstools, KI-Erkenntnisse, unbegrenzte Plätze und Projektkoordinator-Support. Add-ons: Premium-Screening, Erweitertes B2B-Targeting (+45 €/49 € pro Session). Keine Verpflichtung erforderlich.

Essential

Für kontinuierlich arbeitende Teams. 60 oder 150 Sessions pro Jahr, jährlich abgerechnet. Preise: 41 €/Session (unmoderiert) oder 82 €/Session (moderiert) — sparen Sie 17 %. Alles in Pay As You Go plus Quotenautomatisierung, erneute Einladung früherer Teilnehmer und Customer-Success-Support. Erweitertes B2B-Targeting für +35 €/41 € pro Session.

Custom

Für Teams mit hohem Forschungsvolumen (250+ Sessions). Niedrigste Preise, jährlich abgerechnet. Beinhaltet alles in Essential plus garantierter Bestpreis, verhandelbare Konditionen, Sicherheitsüberprüfung, priorisierter Support, Enterprise-Customer-Success-Manager und individuelles Onboarding. Erweitertes B2B-Targeting für +20 €/Session oder individueller Preis.

Credits-basierte Abonnements ebenfalls verfügbar – sparen Sie bis zu 80 % bei Umfragen & unmoderierten Studien. Sprechen Sie mit dem Vertrieb für Details. Kostenlose Registrierung und Erkundung der Plattform.

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Häufige Fragen

Ist User Interviews kostenlos nutzbar?
Ja, Sie können sich kostenlos registrieren und die Plattform erkunden. Bezahlte Pläne beginnen bei 49 €/Session (Pay As You Go) für unmoderierte Forschung oder 98 €/Session für moderierte Sessions.
Wie funktioniert User Interviews?
Sie erstellen eine Studie mit Ihren Zielkriterien (Demografie, Verhalten, Produktnutzung). User Interviews matched Sie mit qualifizierten Teilnehmern aus seinem Panel von über 6 Mio. Personen, automatisiert die Terminplanung, sendet Erinnerungen und übernimmt die Anreizzahlungen – so müssen Sie die Logistik nicht manuell verwalten.
Für wen ist User Interviews am besten geeignet?
Es ist am besten geeignet für UX-Forscher, Produktteams und Marktforscher, die eine schnelle, zielgerichtete Teilnehmer-Rekrutierung für Usability-Tests, Interviews, Umfragen oder Fokusgruppen benötigen. Weniger ideal ist es für einmalige, kostengünstige Studien ohne spezifische Screening-Anforderungen.
Was sind Alternativen zu User Interviews?
Häufige Alternativen sind Respondent, UserTesting, Lookback und Maze für die Teilnehmer-Rekrutierung. User Interviews zeichnet sich durch ein großes Panel (6 Mio.+), automatisierte Terminplanung und integriertes Anreizmanagement aus.
Was ist die Haupteinschränkung von User Interviews?
Für sehr kleine oder einzelne Studien können die Pay-As-You-Go-Preise (49–98 €/Session) höher sein als bei DIY-Rekrutierung. Außerdem ist das erweiterte B2B-Targeting ein kostenpflichtiges Add-on, was die Kosten pro Session erhöhen kann.
Wie viele Teilnehmer hat User Interviews?
User Interviews hat ein Panel von 6 Millionen geprüften Teilnehmern (Stand 2025). Laut eigenen Angaben beträgt die durchschnittliche Zeit bis zum ersten Match 1 Stunde und 98 % der Sessions erhalten positives Feedback.
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