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À propos de User Interviews
Qu'est-ce que User Interviews ?
User Interviews est une plateforme de recrutement pour la recherche qui aide les équipes à trouver, planifier et rémunérer des participants pour la recherche utilisateur, les études de marché ou l'entraînement à l'IA. Elle remplace le recrutement manuel et la gestion des incitations par l'automatisation, en mettant en relation les chercheurs avec des participants de qualité issus d'un panel de 6 millions de personnes qualifiées.
Quel problème résout-elle ?
Recruter des participants pour la recherche est lent et demande beaucoup de travail. User Interviews automatise la mise en correspondance des participants, la planification, le consentement et la distribution des incitations — y compris les formulaires fiscaux — afin que les chercheurs puissent se concentrer sur les insights plutôt que sur la logistique. Elle réduit également les absences grâce à des rappels et à la synchronisation du calendrier.
À qui s'adresse-t-elle ?
User Interviews est conçue pour les chercheurs UX, les équipes produit et les spécialistes des études de marché qui ont besoin d'un accès rapide à des participants ciblés. Elle est idéale pour les équipes qui mènent des tests d'utilisabilité, des entretiens, des sondages ou des groupes de discussion. Elle est moins adaptée aux études ponctuelles à petit budget qui ne nécessitent pas de ciblage avancé.
Cas d'usage concrets
Une équipe design d'une grande entreprise recrute des non-clients HP pour une recherche concurrentielle en quelques heures. Une maison d'édition comme Houghton Mifflin Harcourt réduit les étapes de recrutement manuelles, accélérant ainsi le délai d'obtention des retours utilisateurs. Les équipes produit utilisent le panel pour tester des prototypes et des fonctionnalités auprès de groupes démographiques spécifiques.
Fonctionnalités clés
- Panel de participants — Accédez à 6 millions+ d'utilisateurs qualifiés avec des profils détaillés pour un recrutement ciblé par données démographiques, comportements et usage du produit.
- Planification automatisée — Les participants réservent leurs propres créneaux ; synchronisation calendaire avec Google/Outlook pour réduire les absences.
- Gestion des incitations — Définissez des récompenses par session ; la plateforme gère la distribution et les formulaires fiscaux automatiquement.
- Constructeur de questionnaire de sélection — Créez des questions de qualification personnalisées (avec option de sélection premium) pour filtrer les participants les plus adaptés.
- Enregistrement des sessions — Intégrez Zoom ou enregistrez directement pour une révision et une analyse ultérieures.
- Collaboration en équipe — Partagez les études, les notes et les données des participants au sein de votre organisation, avec un nombre de sièges illimité.
- Mise en correspondance par IA et détection des fraudes — L'IA aide à trouver plus rapidement les profils cibles ; les contrôles anti-fraude ont signalé 0,6 % des sessions comme frauduleuses.
Score SaaSpartout
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de User Interviews
Tarifs de User Interviews : à partir de 49 $/session. Modèle de facturation : Freemium.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans RH & Recrutement est de $24.50/mois, mesuré sur 152 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Pay As You Go
Pour une recherche occasionnelle. 49 $/session (non modérée) ou 98 $/session (modérée). Inclut l'accès à 6 millions de participants, un ciblage riche, l'automatisation de la planification, la distribution des incitations, le suivi des quotas, les intégrations avec les outils de recherche, les insights IA, un nombre de sièges illimité et le support d'un coordinateur de projet. Options supplémentaires : Sélection premium, Ciblage B2B avancé (+45 $/49 $ par session). Aucun engagement requis.
Essential
Pour les équipes régulières. 60 ou 150 sessions par an, facturées annuellement. Tarifs : 41 $/session (non modérée) ou 82 $/session (modérée) — économisez 17 %. Tout ce qui est inclus dans Pay As You Go, plus l'automatisation des quotas, la réinvitation des anciens participants et le support client dédié. Ciblage B2B avancé à +35 $/41 $ par session.
Custom
Pour les équipes de recherche à volume élevé (250+ sessions). Tarifs les plus bas, facturés annuellement. Inclut tout ce qui est dans Essential, plus le meilleur tarif garanti, des conditions négociables, une revue de sécurité, un support prioritaire, un gestionnaire de compte entreprise dédié et un onboarding personnalisé. Ciblage B2B avancé à +20 $/session ou tarif sur mesure.
Des abonnements basés sur des crédits sont également disponibles — économisez jusqu'à 80 % sur les sondages et les études non modérées. Contactez les ventes pour plus de détails. Inscription et exploration de la plateforme gratuites.
