Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
Über Zipy
Was ist Zipy?
Zipy ist eine All-in-One-Plattform, die Unternehmen hilft, anonyme Website-Besucher zu identifizieren, Leads zu erfassen und sie über ein integriertes CRM zu verwalten. Es kombiniert Echtzeit-Besucher-Tracking, Live-Chat und Lead-Management in einem Tool, sodass Vertriebs- und Support-Teams sehen, wer auf ihrer Website ist, und sie im richtigen Moment ansprechen können.
Problem, das es löst
Ohne Besucher-Intelligenz verpassen Unternehmen Verkäufe, weil sie nicht sehen, wer ihre Website besucht, welche Seiten angesehen werden oder wie lange die Besucher bleiben. Zipy löst dies, indem es Standort, Gerät, besuchte Seiten und Verweildauer zeigt und so gezielte Ansprache ermöglicht, die die Konversionsrate erhöht.
Für wen es geeignet ist
Zipy ist ideal für kleine bis wachsende Vertriebs- und Marketing-Teams, E-Commerce-Unternehmen und SaaS-Firmen, die Website-Traffic in qualifizierte Leads umwandeln möchten. Besonders nützlich ist es für B2B-Unternehmen, die auf Inbound-Leads angewiesen sind und schnelle Interaktion benötigen. Für große Unternehmen mit Bedarf an erweiterten individuellen Integrationen (nur im Enterprise-Plan verfügbar) ist es möglicherweise weniger geeignet.
Anwendungsfälle
Vertriebsteams können mit Zipy anonyme Besucher verfolgen, proaktive Chat-Begrüßungen auslösen und Leads basierend auf ihrem Verhalten bewerten. Support-Teams nutzen den Live-Chat, um Fragen in Echtzeit zu beantworten, Dateien zu teilen und Probleme schneller zu lösen. Startups können Zipy über API und Webhooks integrieren, um die Lead-Erfassung in ihr bestehendes CRM oder Helpdesk zu automatisieren.
Wichtigste Funktionen
- Anonyme Besucher identifizieren — Erfahren Sie genau, wer auf Ihrer Website ist, einschließlich Standort, Gerät, besuchte Seiten und Verweildauer.
- Leads erfassen und verwalten — Das integrierte CRM verfolgt Leads vom ersten Kontakt bis zur Konversion, sodass kein potenzieller Kunde verloren geht.
- Echtzeit-Analysen — Sehen Sie 30-Tage-Trends für Besucher, Nachrichten und Konversionen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
- Live-Chat — Starten Sie Gespräche mit vordefinierten Nachrichten, sehen Sie Tippanzeigen und greifen Sie geräteübergreifend auf den Chat-Verlauf zu.
- Integrationen — Verbinden Sie sich über REST-API und Webhooks mit Ihrem Workflow, um Lead-Updates zu automatisieren.
- Mobile & Desktop-Apps — Verwalten Sie Chats und überwachen Sie Besucher von überall, damit Sie keine Gelegenheit verpassen.
Preise von Zipy
Preise von Zipy: ab $24/Monat (jährliche Abrechnung).
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in CRM liegt bei $39.95/Monat, gemessen an 105 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Free
$0/Monat — Beinhaltet 1 Operator-Lizenz, 10.000 getrackte Besucher/Monat, 100 Chat-Sitzungen/Monat, Basis-Besucherinfo, vordefinierte Antworten & Dateifreigabe sowie mobile & Desktop-Apps.
Basic
$24/Monat (jährliche Abrechnung) — Alles in Free, plus 3 Operator-Lizenzen, 25.000 Besucher/Monat, 500 Chat-Sitzungen/Monat, erweiterte Besucher-Einblicke, Lead-Bewertung, E-Mail-Benachrichtigungen und 30-Tage-Chat-Verlauf.
Advanced
$49/Monat (jährliche Abrechnung) — Alles in Basic, plus 10 Operatoren, 100.000 Besucher/Monat, 2.000 Chat-Sitzungen/Monat, 3 Chatbots (50.000 Bot-Sitzungen), Audio-Anrufe & Screensharing, Messaging-Kanal-Integrationen, erweiterte Analysen und API-Zugriff.
Enterprise
$99/Monat (jährliche Abrechnung) — Alles in Advanced, plus unbegrenzte Operatoren, Besucher, Chat-Sitzungen und Chatbots, individuelle Integrationen & Webhooks, dedizierten Account-Manager, prioritären Telefon-Support, individuelle SLA & Onboarding sowie White-Label-Optionen.
Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
