Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
à partir de 19 $/mois par utilisateur
À propos de Zipy
Qu'est-ce que Zipy ?
Zipy est une plateforme tout-en-un qui aide les entreprises à identifier les visiteurs anonymes de leur site web, à capturer des leads et à les gérer via un CRM intégré. Elle combine le suivi des visiteurs en temps réel, le chat en direct et la gestion des leads en un seul outil, afin que les équipes commerciales et d'assistance puissent voir qui est sur leur site et interagir au bon moment.
Problème résolu
Sans renseignements sur les visiteurs, les entreprises passent à côté de ventes car elles ne peuvent pas voir qui navigue sur leur site, quelles pages sont consultées, ni combien de temps les visiteurs y restent. Zipy résout ce problème en affichant la localisation, l'appareil, les pages visitées et le temps passé, ce qui permet un ciblage précis et une augmentation des conversions.
À qui s'adresse Zipy ?
Zipy est idéal pour les équipes commerciales et marketing en croissance, les entreprises de commerce électronique et les SaaS qui souhaitent convertir leur trafic web en leads qualifiés. C'est particulièrement utile pour les entreprises B2B qui comptent sur les leads entrants et ont besoin d'une interaction rapide. Il peut ne pas convenir aux grandes entreprises nécessitant des intégrations personnalisées avancées (disponibles uniquement dans le plan Enterprise).
Cas d'usage concrets
Les équipes commerciales peuvent utiliser Zipy pour suivre les visiteurs anonymes, déclencher des messages de chat proactifs et noter les leads en fonction de leur comportement. Les équipes d'assistance utilisent le chat en direct pour répondre aux questions en temps réel, partager des fichiers et résoudre les problèmes plus rapidement. Les startups peuvent intégrer Zipy via l'API et les webhooks pour automatiser la capture de leads dans leur CRM ou helpdesk existant.
Fonctionnalités clés
- Identifier les visiteurs anonymes — Voyez exactement qui est sur votre site, y compris la localisation, l'appareil, les pages visitées et le temps passé.
- Capturer et gérer les leads — Le CRM intégré suit les leads du nouveau au converti, garantissant qu'aucun client potentiel ne soit perdu.
- Analyses en temps réel — Consultez les tendances sur 30 jours pour les visiteurs, les messages et les conversions afin de prendre des décisions basées sur les données.
- Chat en direct — Démarrez des conversations avec des messages préétablis, voyez les indicateurs de saisie et accédez à l'historique des conversations sur tous les appareils.
- Intégrations — Connectez-vous à votre flux de travail via l'API REST et les webhooks pour automatiser les mises à jour de leads.
- Applications mobiles et de bureau — Gérez les chats et surveillez les visiteurs de n'importe où, pour ne jamais manquer une opportunité.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil CRM aujourd’hui ?
Tarifs de Zipy
Tarifs de Zipy : à partir de 24 $/mois (facturé annuellement).
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.95/mois, mesuré sur 105 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Gratuit
0 $/mois — Comprend 1 licence d'opérateur, 10 000 visiteurs suivis/mois, 100 sessions de chat/mois, informations de base sur les visiteurs, réponses prédéfinies et partage de fichiers, et applications mobiles et de bureau.
Basic
24 $/mois (facturé annuellement) — Tout le plan Gratuit, plus 3 licences d'opérateur, 25 000 visiteurs/mois, 500 sessions de chat/mois, informations avancées sur les visiteurs, score de leads, notifications par e-mail et historique de chat de 30 jours.
Advanced
49 $/mois (facturé annuellement) — Tout le plan Basic, plus 10 opérateurs, 100 000 visiteurs/mois, 2 000 sessions de chat/mois, 3 chatbots (50 000 sessions de bot), appels audio et partage d'écran, intégrations de canaux de messagerie, analyses avancées et accès à l'API.
Enterprise
99 $/mois (facturé annuellement) — Tout le plan Advanced, plus opérateurs, visiteurs, sessions de chat et chatbots illimités, intégrations personnalisées et webhooks, gestionnaire de compte dédié, assistance téléphonique prioritaire, SLA et onboarding personnalisés, et options en marque blanche.
Tous les plans payants incluent un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
Questions fréquentes
Zipy est-il gratuit ?
Oui, Zipy propose un plan gratuit avec 1 licence d'opérateur, 10 000 visiteurs suivis par mois et 100 sessions de chat par mois. C'est un excellent moyen de commencer.
Combien coûte Zipy ?
Les plans payants de Zipy commencent à 24 $/mois (facturé annuellement) pour Basic, 49 $/mois pour Advanced et 99 $/mois pour Enterprise. Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours.
Pour qui Zipy est-il le mieux adapté ?
Zipy convient mieux aux équipes commerciales et d'assistance en croissance, aux entreprises de commerce électronique et aux sociétés B2B qui souhaitent convertir les visiteurs de leur site en leads grâce au suivi des visiteurs et au chat en direct.
Quelles sont les principales alternatives à Zipy ?
Les principales alternatives à Zipy incluent HubSpot, Drift, Intercom et Olark, qui offrent des fonctionnalités similaires de suivi des visiteurs, de chat en direct et de gestion des leads.
Zipy propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, tous les plans payants incluent un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise et vous pouvez annuler à tout moment.
Puis-je intégrer Zipy à mon CRM ?
Oui, Zipy propose une API REST et des webhooks sur les plans Advanced et Enterprise, vous permettant de vous connecter à votre CRM existant et d'automatiser les mises à jour de leads.
