Close هو نظام CRM مبيعات يجمع بين المكالمات والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والوكيل الذكي للمبيعات (Chloe) في منصة واحدة تسجل كل تفاعل تلقائيًا.
من 19 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
نبذة عن Zipy
ما هي Zipy؟
Zipy هي منصة متكاملة تساعد الشركات على التعرف على زوار الموقع المجهولين، وجذب العملاء المحتملين، وإدارتهم عبر نظام CRM مدمج. تجمع المنصة بين التتبع الفوري للزوار والدردشة المباشرة وإدارة العملاء المحتملين في أداة واحدة، مما يتيح لفرق المبيعات والدعم رؤية من يتصفح الموقع والتفاعل معهم في اللحظة المناسبة.
المشكلة التي تحلها
بدون معرفة سلوك الزوار، تخسر الشركات فرص البيع لأنها لا تستطيع معرفة من يتصفح الموقع، أو الصفحات التي يشاهدها، أو مدة البقاء. تحل Zipy هذه المشكلة من خلال إظهار الموقع والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق، مما يتيح التواصل المستهدف الذي يعزز التحويلات.
لمن تناسب
تعتبر Zipy مثالية لفرق المبيعات والتسويق الصغيرة والمتنامية، والأعمال التجارية الإلكترونية، وشركات SaaS التي ترغب في تحويل حركة المرور إلى عملاء محتملين مؤهلين. إنها مفيدة بشكل خاص للشركات B2B التي تعتمد على العملاء المحتملين الوافدين وتحتاج إلى تفاعل سريع. قد لا تكون الخيار الأمثل للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى تكاملات مخصصة متقدمة (متوفرة فقط في الخطة Enterprise).
حالات استخدام حقيقية
يمكن لفرق المبيعات استخدام Zipy لتتبع الزوار المجهولين، وإطلاق رسائل ترحيب تفاعلية، وتقييم العملاء المحتملين بناءً على سلوكهم. تستخدم فرق الدعم الدردشة المباشرة للإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي، ومشاركة الملفات، وحل المشكلات بشكل أسرع. يمكن للشركات الناشئة دمج Zipy عبر API وwebhooks لأتمتة التقاط العملاء المحتملين في نظام CRM أو Helpdesk الموجود لديهم.
الميزات الرئيسية
- تحديد الزوار المجهولين — اعرف بالضبط من يتصفح موقعك، بما في ذلك الموقع والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ومدة البقاء.
- التقاط وإدارة العملاء المحتملين — نظام CRM مدمج يتتبع العملاء المحتملين من جديد إلى محوّل، مما يضمن عدم فقدان أي عميل محتمل.
- تحليلات فورية — عرض اتجاهات آخر 30 يومًا للزوار والرسائل والتحويلات لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
- الدردشة المباشرة — ابدأ المحادثات برسائل جاهزة، وشاهد مؤشرات الكتابة، واطلع على سجل الدردشة عبر الأجهزة المختلفة.
- تكاملات — اتصل بسير عملك عبر REST API وwebhooks لأتمتة تحديثات العملاء المحتملين.
- تطبيقات الجوال وسطح المكتب — أدر المحادثات وتابع الزوار من أي مكان، لتضمن عدم تفويت أي فرصة.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة إدارة علاقات العملاء اليوم؟
أسعار Zipy
أسعار Zipy: من $24/شهريًا (تُدفع سنويًا).
للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.95/شهر، مقيسًا على 105 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
مجاني
$0/شهريًا — يتضمن ترخيص مشغل واحد، وتتبع 10 آلاف زائر شهريًا، و100 جلسة دردشة شهريًا، ومعلومات أساسية عن الزوار، وردود جاهزة ومشاركة ملفات، وتطبيقات الجوال وسطح المكتب.
الأساسية
$24/شهريًا (تُدفع سنويًا) — كل مزايا الخطة المجانية، بالإضافة إلى 3 تراخيص مشغلين، و25 ألف زائر شهريًا، و500 جلسة دردشة شهريًا، ورؤى متقدمة للزوار، وتقييم العملاء المحتملين، وإشعارات البريد الإلكتروني، وسجل دردشة لآخر 30 يومًا.
المتقدمة
$49/شهريًا (تُدفع سنويًا) — كل مزايا الخطة الأساسية، بالإضافة إلى 10 مشغلين، و100 ألف زائر شهريًا، و2,000 جلسة دردشة شهريًا، و3 روبوتات دردشة (50 ألف جلسة روبوت)، ومكالمات صوتية ومشاركة شاشة، وتكامل قنوات المراسلة، وتحليلات متقدمة، ووصول إلى API.
الشركات Enterprise
$99/شهريًا (تُدفع سنويًا) — كل مزايا الخطة المتقدمة، بالإضافة إلى مشغلين وزوار وجلسات دردشة وروبوتات دردشة غير محدودة، وتكاملات مخصصة وwebhooks، ومدير حساب مخصص، ودعم هاتفي ذو أولوية، واتفاقية مستوى خدمة مخصصة وعملية إعداد مخصصة، وخيارات العلامة البيضاء.
جميع الخطط المدفوعة تتضمن فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
الأسئلة الشائعة
هل Zipy مجانية؟
نعم، تقدم Zipy خطة مجانية تتضمن ترخيص مشغل واحد، وتتبع 10 آلاف زائر شهريًا، و100 جلسة دردشة شهريًا. إنها طريقة رائعة للبدء.
كم تكلفة Zipy؟
تبدأ الخطط المدفوعة في Zipy من $24 شهريًا (تُدفع سنويًا) للخطة الأساسية، و$49 شهريًا للخطة المتقدمة، و$99 شهريًا لخطة Enterprise. جميع الخطط تتضمن تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
من هو الأنسب لاستخدام Zipy؟
Zipy مثالية لفرق المبيعات والدعم الصغيرة والمتنامية، والأعمال التجارية الإلكترونية، وشركات B2B التي ترغب في تحويل زوار الموقع إلى عملاء محتملين باستخدام تتبع الزوار والدردشة المباشرة.
ما هي أفضل البدائل لـ Zipy؟
أفضل البدائل لـ Zipy تشمل HubSpot وDrift وIntercom وOlark، والتي تقدم ميزات مماثلة لتتبع الزوار والدردشة المباشرة وإدارة العملاء المحتملين.
هل تقدم Zipy تجربة مجانية؟
نعم، جميع الخطط المدفوعة تأتي مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
هل يمكنني دمج Zipy مع نظام CRM الخاص بي؟
نعم، توفر Zipy REST API وwebhooks في الخطتين المتقدمة وEnterprise، مما يتيح لك الاتصال بنظام CRM الحالي وأتمتة تحديثات العملاء المحتملين.
