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Acerca de Harvestr
¿Qué es Harvestr?
Harvestr es una plataforma de gestión de productos diseñada para empresas SaaS B2B. Centraliza los comentarios de los clientes provenientes de múltiples fuentes (tickets de soporte, llamadas de CRM, correos electrónicos, etc.), utiliza IA para categorizarlos y los vincula a datos de ingresos en tiempo real para que los equipos puedan tomar decisiones de producto con confianza.
¿Qué problema resuelve?
Los equipos de producto tienen dificultades para decidir qué funciones construir a continuación. Harvestr elimina las conjeturas al vincular las tendencias de los comentarios con el impacto en los ingresos, el riesgo de cancelación y los datos de acuerdos. También cierra el bucle de retroalimentación actualizando automáticamente a los equipos de cara al cliente y a los propios clientes sobre el estado de las solicitudes dentro de herramientas como Slack, Salesforce y Zendesk.
¿Para quién es Harvestr?
Está diseñado para product managers y product ops en empresas SaaS B2B de alto crecimiento que necesitan priorización basada en datos y alineación entre equipos. Es menos adecuado para aplicaciones de consumo o equipos pequeños sin integraciones de CRM o herramientas de soporte.
Casos de uso reales
Alan utiliza Harvestr para gestionar más de 700 elementos de comentarios de ventas al año y definir la hoja de ruta. Agorapulse vincula las solicitudes de funciones con acuerdos perdidos e ingresos recurrentes mensuales por cancelación. Aircall mantiene a los equipos de producto, éxito del cliente y ventas sincronizados mediante hojas de ruta integradas con Salesforce.
Funciones clave
- Feedback Hub — Centraliza los comentarios de todas las fuentes y deja que la IA los categorice a escala para descubrir las necesidades del cliente.
- Revenue Data — Sincroniza datos de CRM en tiempo real para medir el impacto de los comentarios en la adquisición, retención y cancelación.
- Prioritization Engine — Combina comentarios y datos de ingresos para enfocarte en las oportunidades que impulsan el crecimiento.
- Feedback Loop — Actualiza automáticamente a los equipos de cara al cliente y a los clientes sobre el estado de las solicitudes dentro de Slack, Salesforce y más.
- AI Copilot HAI — Haz preguntas, obtén información y automatiza acciones con IA de producto diseñada específicamente.
- Más de 20 integraciones — Conéctate con Zendesk, Intercom, HubSpot, Salesforce, Gong, Jira, Linear y más.
- Customer Roadmaps — Comparte hojas de ruta internas y externas directamente en las herramientas que tus equipos usan a diario.
Puntuación SaaSpartout
7.4
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
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Precios de Harvestr
Precios de Harvestr: desde $65/editor/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Productividad es $9.99/mes, medido sobre 371 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Core — desde $65/editor/mes (facturación anual)
Colaboradores ilimitados, 250 categorizaciones con IA al mes, conectores esenciales, Feedback Intelligence, Customer Insights, Product Decisions, Ask HAI y MCP. Prueba gratuita de 14 días.
Scale — desde $85/editor/mes (facturación anual)
Todo lo de Core, más 500 categorizaciones con IA al mes, conectores avanzados, smart inboxes y acciones Catchup AI. Prueba gratuita de 14 días.
Elite — precio personalizado (facturación anual)
Todo lo de Scale, más categorizaciones con IA personalizadas, integración con Salesforce, paneles personalizados, roles de colaborador, automatizaciones, SAML SSO y soporte prioritario. Solicita una demo.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Harvestr?
El plan Core de Harvestr comienza en $65 por editor al mes (facturación anual) o $79 mensual. Scale cuesta $85/anual o $99 mensual. Elite tiene precio personalizado. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible en todos los planes.
¿Harvestr es gratuito?
Harvestr ofrece una prueba gratuita de 14 días. No hay un plan gratuito permanente, pero puedes comenzar sin tarjeta de crédito.
¿Para qué se usa Harvestr?
Harvestr es utilizado por equipos de producto B2B para centralizar los comentarios de los clientes, vincularlos a datos de ingresos, priorizar funciones y cerrar el bucle de retroalimentación con los clientes y los equipos internos.
¿Qué integraciones admite Harvestr?
Harvestr se integra con Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce, HubSpot, Jira, Linear, Gong, Aircall, Notion, Figma, extensión de Chrome, Zapier y más.
¿Para quién es mejor Harvestr?
Es mejor para product managers y product ops en empresas SaaS B2B de alto crecimiento. Es menos adecuado para aplicaciones de consumo o equipos muy pequeños sin integraciones de CRM o herramientas de soporte.
¿Cuáles son las principales alternativas a Harvestr?
Las alternativas comunes incluyen Productboard, Aha!, Canny y UserVoice. Harvestr se diferencia por su categorización de comentarios con IA, sincronización de datos de ingresos y automatización del bucle de retroalimentación integrada.
