Predictive Dialer — Comunicación

¿Qué es Predictive Dialer?

Predictive Dialer es una plataforma de llamadas salientes en la nube que automatiza el proceso de marcado. Ofrece tres niveles: Click-to-Call para marcado simple con un clic, Power Dialer para marcado automático de listas, y un motor completo de marcador predictivo que llama a múltiples líneas simultáneamente y conecta a los agentes solo cuando una persona real responde. Esto ayuda a los equipos de ventas a contactar hasta tres veces más prospectos por hora sin contratar personal adicional.

¿Para quién es?

Diseñado para equipos de ventas salientes, agentes remotos y centros de ventas distribuidos, Predictive Dialer es ideal para organizaciones que dependen de llamadas de alto volumen, como ventas internas, generación de leads y telemarketing. No está diseñado para negocios que necesitan funciones extensas de centro de llamadas entrantes o personalización compleja de IVR (aunque las llamadas IVR y desviadas se pueden facturar por llamada).

Casos de uso reales

Los equipos de ventas lo usan para acortar el ciclo de ventas maximizando el tiempo de conversación con prospectos en vivo. Los gerentes se benefician de la grabación de llamadas para entrenar a los agentes. Las agencias y los llamadores de alto volumen pueden automatizar el alcance, omitir bucles de voz y usar información de datos para optimizar los horarios de llamada y la calidad de los leads. La plataforma funciona en cualquier dispositivo: escritorio, móvil, teléfono fijo o VoIP, sin necesidad de hardware.

Precios simplificados y prueba gratuita

Predictive Dialer ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes comienzan en $49 por usuario al mes para Click-to-Call, hasta $169 por usuario al mes para el plan Predictive. No hay contratos, ni cargos de configuración, y minutos ilimitados de llamadas y texto (con límites de uso justo).

• Click-to-Call — Llamadas salientes con un clic desde cualquier dispositivo, eliminando el marcado manual para las configuraciones más simples.
• Power Dialer — Marca automáticamente a través de listas para que los agentes se concentren en conversaciones en vivo, aumentando el volumen de llamadas sin esfuerzo adicional.
• Marcado Predictivo — Llama a múltiples líneas simultáneamente y usa detección de respuesta en vivo para conectar a los agentes solo cuando una persona contesta.
• Detección de Buzón de Voz — Omite automáticamente llamadas no contestadas y buzones de voz para mantener a los agentes en flujo.
• Grabación de Llamadas — Grabación integrada para que los gerentes entrenen a los agentes y mejoren las tasas de cierre.
• Accesibilidad en la Nube — Inicia sesión desde cualquier navegador en cualquier dispositivo: sin necesidad de hardware ni configuración de TI.
• Seguimiento Inteligente de Llamadas — Rastrea resultados por tiempo, geografía, calidad de leads y agente para marcar de manera más inteligente y convertir más.

Precios de Predictive Dialer: desde $49/mes.

Para comparar: el precio inicial mediano en Comunicación es $15.99/mes, medido sobre 153 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →

Click-to-Call — $49/usuario/mes

• Llamadas salientes con un clic
• Sin marcado manual
• Configuración simple

Power Dialer — $119/usuario/mes

• Marcado automático de listas
• Flujo de trabajo centrado en el agente
• Aumento del volumen de llamadas

Predictive Dialer (El más potente) — $169/usuario/mes

• Marcado simultáneo de múltiples líneas
• Detección de respuesta en vivo
• Máximo tiempo de conversación del agente

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Sin contratos, sin cargos de configuración, cancela cuando quieras. El uso puede estar sujeto a límites de uso justo (hasta 48 horas de tiempo de llamada al día por asiento) y cargos de operador/cumplimiento.

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