Baremetrics ◆
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Gratis·desde $75/mes
Acerca de Qwary
¿Qué es Qwary?
Qwary es una plataforma de experiencia de producto que te ayuda a comprender el 'porqué' detrás de los comentarios de tus clientes. Combina la creación de encuestas, su distribución y el análisis impulsado por IA en una sola herramienta. En lugar de simplemente recopilar puntuaciones, Qwary etiqueta automáticamente los temas, detecta cambios en los sentimientos e identifica los factores clave que mueven tu NPS o CSAT.
¿Para quién es?
Qwary está diseñado para profesionales de CX y PX, gerentes de producto y equipos que necesitan unificar comentarios en múltiples canales. Es ideal si deseas romper silos y compartir paneles en vivo con liderazgo, operaciones o clientes. No es para aquellos que solo necesitan un formulario de encuesta simple: el valor de Qwary reside en su análisis y automatización.
Casos de uso reales
Usa Qwary para crear encuestas conversacionales que parezcan un diálogo, captura comentarios dentro del producto con grabación de sesión y ejecuta encuestas multicanal por correo electrónico, web, móvil o enlace. Analiza respuestas de texto abierto con Sentiment AI, segmenta el NPS por segmento o región y realiza un seguimiento de tendencias a lo largo del tiempo. También proporciona marca de etiqueta blanca y dominios personalizados para una apariencia profesional.
¿Cómo funcionan los precios?
Qwary ofrece un plan inicial a $199 por mes (facturado anualmente) y un plan Enterprise con precios personalizados. Hay disponible un plan de encuestas gratuito para comenzar tu viaje de investigación de clientes. Para más detalles, consulta la sección de precios a continuación.
Funciones clave
- Creador de encuestas con IA — Describe lo que necesitas y Qwary crea una encuesta completa y lista para enviar en segundos.
- Encuestas conversacionales — Involucra a los encuestados con un formato de diálogo que aumenta las tasas de finalización.
- IA de sentimiento — Etiqueta automáticamente las respuestas de texto abierto por tema y sentimiento para encontrar factores clave sin lectura manual.
- Análisis de NPS — Segmenta el NPS por departamento, cliente o región y realiza un seguimiento de tendencias con alertas.
- Grabación de sesión — Observa cómo interactúan los usuarios con tu producto para identificar áreas de mejora.
- Paneles de CX — Crea y comparte paneles en vivo con liderazgo, operaciones o clientes en minutos.
- Marca de etiqueta blanca — Personaliza fuentes, colores y dominio para que coincidan con tu marca.
Puntuación SaaSpartout
7.5
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Qwary
Precios de Qwary: desde $199/mes.
Plan Starter — $199/mes (facturado anualmente)
- 1 Converse AI activo/mes
- Encuestas por enlace y correo electrónico ilimitadas
- 2 Video Feedback activos/mes
- 3 Experiencias digitales activas al mes (incluye comentarios dentro del producto, widget de comentarios en el sitio web, repetición de sesión y banners)
- Análisis de experiencia digital: embudos, mapas de calor (clic/movimiento/desplazamiento), señales de frustración (clics de ira/errores)
- Perfil 360 del cliente
- Incluye NPS, CSAT, CES y más de 18 tipos de preguntas, lógica de omisión, encuestas multilingües, dominio personalizado, integraciones como Slack, Zapier, Google Sheets y más.
Plan Enterprise — Precios personalizados
- Todo lo incluido en Starter, más límites personalizados en Converse AI y Experiencias Digitales
- Integraciones premium: Zendesk, Salesforce, Snowflake
- Acceso a API, flujos de trabajo, gestión de casos y un Acuerdo de Nivel de Servicio
Prueba gratuita: Sí, hay una prueba sin compromiso del plan Starter disponible: solo solicita una demostración. También hay un plan de encuestas gratuito para comenzar tu viaje de investigación de clientes.
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Preguntas frecuentes
¿Es Qwary gratuito?
Qwary ofrece un plan de encuestas gratuito para investigación básica. Para las funciones completas, como encuestas con IA y análisis de sentimiento, hay un plan Starter de pago que comienza en $199/mes (facturado anualmente).
¿Cuánto cuesta Qwary al mes?
El plan Starter cuesta $199 por mes cuando se factura anualmente. Los planes Enterprise tienen precios personalizados, según tus necesidades.
¿Para qué se usa Qwary?
Qwary se usa para crear y analizar encuestas de experiencia del cliente, realizar un seguimiento de las puntuaciones de NPS y comprender los comentarios mediante análisis de sentimiento impulsado por IA y paneles.
¿Para quién es mejor Qwary?
Qwary es mejor para profesionales de CX y PX, gerentes de producto y equipos que desean unificar comentarios en todos los canales y obtener información procesable de los datos de las encuestas.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Qwary?
Las alternativas populares a Qwary incluyen Qualtrics, SurveyMonkey, Typeform y Medallia. Estas herramientas ofrecen funciones similares de gestión de encuestas y comentarios, aunque pueden variar en precio y complejidad.
¿Se integra Qwary con Salesforce o Zendesk?
Sí, Qwary ofrece integraciones premium con Zendesk, Salesforce y Snowflake, pero solo están disponibles en el plan Enterprise. El plan Starter incluye integraciones como Slack, Zapier, Google Sheets y más.
