Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.
À propos de Fleetbase
Qu'est-ce que Fleetbase ?
Fleetbase est un système d'exploitation logistique modulaire et open-source conçu pour les entreprises qui transportent des biens physiques. Il combine la gestion de flotte, le suivi des commandes et l'optimisation des tournées en un seul tableau de bord — éliminant le besoin de multiples feuilles de calcul, applications GPS et outils disparates.
À qui s'adresse-t-il ?
Conçu pour les entreprises de livraison comptant 10 à 500 véhicules, les entrepôts coordonnant la logistique du dernier kilomètre et les gestionnaires de flotte ayant besoin d'une visibilité en temps réel sur leurs conducteurs. Ce n'est pas un simple traceur GPS ni une application d'inventaire basique ; c'est une plateforme complète pour les opérations logistiques complexes.
Cas d'usage principaux
Les répartiteurs peuvent assigner des missions, les conducteurs reçoivent un guidage pas à pas avec preuve de livraison, et les clients voient les ETA en direct. La plateforme agrège les données des conducteurs, véhicules et commandes en une vue unique. Les modules couvrent la livraison e-commerce, les opérations d'entrepôt (à venir), la comptabilité et les outils développeurs — le tout sur une seule plateforme.
Fonctionnalités clés
- Suivi de flotte — carte en direct de tous les véhicules avec mises à jour de statut
- Gestion des commandes — créez, assignez et suivez les livraisons depuis un seul écran
- Optimisation des tournées — algorithme suggérant des séquences d'arrêts efficaces
- Application conducteur — interface mobile pour la navigation et la preuve de livraison
- Alertes géofencing — notifications lorsque les véhicules entrent ou sortent d'une zone
- Conception API-first — intégration avec vos systèmes ERP ou WMS existants
Score SaaSpartout
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de Fleetbase
Tarifs de Fleetbase : à partir de 25 $/mois (cloud) · Option auto-hébergée gratuite. Modèle de facturation : Freemium.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans E-commerce est de $39/mois, mesuré sur 131 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Micro — 25 $/mois
100 unités de ressource/mois, 0,75 $/unité supplémentaire. Inclut tous les modules de la plateforme, utilisateurs et conducteurs illimités. Essai gratuit de 7 jours.
Lite — 50 $/mois
180 unités de ressource/mois, 0,75 $/unité supplémentaire. Pour les petites équipes qui démarrent.
Essential — 100 $/mois
240 unités de ressource/mois, 0,75 $/unité supplémentaire. Pour les opérations en croissance.
Starter — 200 $/mois (Le plus populaire)
300 unités de ressource/mois, 0,75 $/unité supplémentaire. Pour les petites équipes établies qui passent à l'échelle supérieure.
Auto-hébergé : Frais d'implémentation uniques de 2 500 $. Contrôle total, code open-source. Niveaux de support supplémentaires disponibles séparément. Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours (ou 50 unités de ressource, selon la première échéance).
