My AskAI — Support client

Qu'est-ce que My AskAI ?

My AskAI est une plateforme sans code qui vous permet de créer votre propre chatbot IA entraîné sur votre contenu - documents, PDF, sites web, et plus encore. Il fonctionne comme ChatGPT mais avec vos données, pour répondre aux questions des clients avec précision et instantanément, sans halluciner sur des sujets non pertinents.

Pourquoi c'est important

Les équipes de support client perdent des heures à répondre à des questions répétitives. My AskAI résout ce problème en fournissant un assistant IA disponible 24h/24 et 7j/7 qui gère les demandes courantes, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur les problèmes complexes. C'est facile à configurer - aucun codage nécessaire - et s'intègre avec les outils que vous utilisez déjà, comme Slack, Zapier et votre site web.

À qui ça s'adresse

Idéal pour les petites et moyennes entreprises, les sociétés SaaS et les boutiques e-commerce qui souhaitent réduire les tickets de support et améliorer les temps de réponse. C'est aussi parfait pour les sites à forte teneur en contenu qui ont besoin d'une base de connaissances recherchable. Si vous avez besoin d'un moyen simple et rentable d'automatiser le support client sans créer un bot complexe, My AskAI est un excellent choix.

Cas d'utilisation réels

Utilisez My AskAI pour répondre aux FAQ sur vos tarifs, votre livraison ou l'utilisation de vos produits ; intégrez de nouveaux utilisateurs en les guidant à travers vos documents ; ou triez les demandes internes de votre service informatique. C'est comme un centre d'assistance propulsé par GPT qui évolue avec vous.

• Chatbot propulsé par GPT — Entraîné sur votre contenu pour fournir des réponses précises et contextuelles.
• Import de contenu facile — Ajoutez des URL, des PDF, du texte ou des bases de données pour enseigner instantanément votre base de connaissances au bot.
• Configuration sans code — Créez et déployez un chatbot en quelques minutes sans aucune compétence en programmation.
• Apparence personnalisable — Adaptez le widget de chat à votre marque et contrôlez le ton.
• Intégrations — Connectez-vous via Slack, Zapier et l'intégration sur votre site web pour rencontrer vos clients là où ils se trouvent.
• Tableau de bord analytique — Suivez les conversations, identifiez les lacunes et améliorez les performances de votre bot.
• Support multilingue — Répondez aux clients dans leur langue, élargissant ainsi votre portée.

Tarifs de My AskAI : à partir de 19 $/mois (annuel).

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Essai gratuit

Essai gratuit de 14 jours disponible - essayez toutes les fonctionnalités sans carte de crédit.

Forfait Pro (Starter) — 19 $/mois (facturé annuellement)

Comprend 1 chatbot, 20 000 crédits/mois (≈10 000 messages), 2 membres d'équipe, intégrations standard.

Forfait Team — 49 $/mois (facturé annuellement)

Ajoute 100 000 crédits/mois, 10 membres d'équipe, intégrations avancées et support prioritaire.

Forfait Scale — 199 $/mois (facturé annuellement)

Offre 500 000 crédits/mois, membres d'équipe illimités, gestionnaire dédié et SSO/SAML.

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