Planhat — CRM

Qu'est-ce que Planhat ?

Planhat est la plateforme client agentique pour les entreprises B2B. Elle automatise les processus commerciaux tout au long du cycle de vie client, aidant les équipes revenue à transformer de meilleurs résultats en croissance durable. La plateforme unifie les données clients, les workflows et les agents IA afin que les équipes commerciales, de réussite client et de gestion de comptes puissent travailler plus vite et plus intelligemment.

Quel problème résout-elle ?

Planhat répond au problème de la dispersion des données clients et des processus manuels. Elle offre aux équipes go-to-market un contexte riche, automatise les tâches répétitives et donne une visibilité sur la santé client — réduisant ainsi le churn et augmentant l'efficacité.

À qui s'adresse-t-elle ?

Elle est conçue pour les équipes commerciales des entreprises B2B — notamment les ventes, la réussite client et la gestion de comptes. Elle est idéale pour les organisations qui ont besoin d'automatisation pilotée par l'IA et d'analyses clients approfondies. Elle ne convient pas aux petites entreprises ni aux équipes recherchant un simple CRM sans capacités d'IA.

Cas d'usage concrets

Planhat est utilisée pour gérer l'onboarding des clients, suivre les scores de santé, automatiser les relances et prévoir le chiffre d'affaires. Les équipes l'utilisent également pour le routage des leads, les salles de négociation et les séquences d'e-mails. Reconnue par les analystes du secteur, Planhat est adoptée par des entreprises comme Telia Cygate.

• IA agentique — Déployez des agents IA gouvernés qui automatisent les tâches avec rapidité et précision, libérant ainsi votre équipe pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
• Gestion du cycle de vie client — Gérez chaque étape, de l'onboarding au renouvellement, grâce à un modèle vivant de chaque client.
• Automatisation GTM — Automatisez les processus commerciaux comme le routage des leads, les séquences d'e-mails et les prévisions.
• Analyses avancées — Obtenez des insights à partir de données de séries temporelles riches et de télémétrie externe pour éclairer vos décisions.
• API ouverte et intégrations — Connectez-vous à votre stack technique existant et créez des solutions personnalisées.
• Espace de travail personnalisable — Adaptez-le avec des champs, des pages et des profils personnalisés pour correspondre à votre workflow.
• Sécurité et autorisations — Sécurité de niveau entreprise avec gestion des utilisateurs et journaux d'audit.

Tarifs de Planhat : Tarification personnalisée (demander une démo).

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.93/mois, mesuré sur 114 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Pack CRM (sur mesure)

Pour les équipes commerciales et de gestion de comptes performantes. Inclut la gestion du pipeline, le routage des leads, la notation des leads, les séquences d'e-mails, les analyses d'e-mails, les salles de négociation, la gestion du chiffre d'affaires, les analyses de tunnel et les prévisions.

Pack Réussite client (sur mesure)

Conçu pour les équipes de réussite client, avec des fonctionnalités telles que la notation de santé, des playbooks et des workflows automatisés.

Pack PSA (sur mesure)

Pour l'automatisation des services professionnels, incluant la gestion de projets et la planification des ressources.

Tous les forfaits incluent : sociétés/contacts/opérations, gestion de projets, automatisations basées sur des modèles, tableaux de bord, sécurité avancée, intégrations natives, gestion des tâches, IA et automatisation, rapports, champs personnalisés et règles de champs, activités et notes, pages personnalisées, journaux d'audit, métriques et documents.

La tarification est personnalisée — demandez une démo pour obtenir un devis. Aucun plan gratuit n'est proposé.

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