ChatBot ◆
Support client
Créez et déployez des chatbots IA pour l'assistance client et l'automatisation des ventes, entraînés sur votre site web, sans aucune compétence en code.
à partir de 19 $/mois
À propos de Quickchat AI
Qu'est-ce que Quickchat AI ?
Quickchat AI est une plateforme sans code pour créer des assistants IA qui gèrent les conversations de support client, de vente et d'intégration. Vous téléchargez votre base de connaissances (PDF, URL, texte) et l'IA fournit des réponses fondées et traçables avec conservation du contexte — aucun diplôme en machine learning requis.
À qui s'adresse-t-il ?
Il est conçu pour les équipes SaaS, les équipes commerciales et les équipes produit qui souhaitent un support client 24h/24 et 7j/7, une qualification automatisée des leads ou une intégration IA dans l'application. Il ne convient pas aux développeurs souhaitant construire un LLM personnalisé à partir de zéro — Quickchat AI simplifie la complexité.
Cas d'usage concrets
Déployez votre assistant IA sur votre site web via un embed, ou intégrez-le à Slack, Intercom ou votre helpdesk. Utilisez-le pour qualifier les leads, répondre aux FAQ, guider les utilisateurs dans les parcours d'intégration ou escalader les problèmes complexes à des agents humains. La plateforme offre un historique complet des conversations, une analyse des sentiments et un suivi des résolutions.
Fonctionnalités clés
- Formation de la base de connaissances — Téléchargez des PDF, URL ou texte pour apprendre à votre assistant votre métier
- Déploiement multicanal — Intégration sur site web, Slack, Intercom ou helpdesk
- Historique des conversations — Consultez tous les échanges pour améliorer les réponses et suivre les résolutions
- Personnalisation de la marque — Adaptez l'apparence et la personnalité de l'assistant à votre marque
- Accès API & MCP — Créez des intégrations personnalisées et gérez votre agent via Claude/ChatGPT
- Analyses IA — Analyse des sentiments, suivi des résolutions et insights sur les lacunes de contenu
- Sécurité et conformité — Conforme RGPD, nettoyage des données personnelles, aucun entraînement LLM sur vos données
Tarifs de Quickchat AI
Tarifs de Quickchat AI : à partir de 0 $/mois. Modèle de facturation : Freemium.
Free — 0 $/mois
1 licence utilisateur, 50 crédits IA/mois, 50 articles de la base de connaissances, modèles standard, toutes les intégrations, actions IA illimitées.
Starter — 9 $/mois (90 $/an)
Tout ce qui est dans Free, plus 150 crédits IA/mois, 100 articles de la base de connaissances, modèles avancés.
Basic — 29 $/mois (290 $/an)
Tout ce qui est dans Starter, plus 500 crédits IA/mois, 300 articles de la base de connaissances.
Essential — 99 $/mois (990 $/an)
Tout ce qui est dans Basic, plus 3 000 crédits IA/mois, 500 articles de la base de connaissances.
Professional — 299 $/mois (2 990 $/an)
3 licences utilisateur, 9 000 crédits IA/mois, 1 000 articles de la base de connaissances, masquer la marque Quickchat AI.
Business — 999 $/mois (9 990 $/an)
10 licences utilisateur, 30 000 crédits IA/mois, 2 000 articles de la base de connaissances, accès API, export des conversations.
Enterprise — à partir de 0,50 $/résolution
Plans personnalisés à partir de 2 000 résolutions/mois. Inclut un gestionnaire de compte dédié, des actions IA personnalisées, un support prioritaire et des DPA/SLA personnalisés. Contactez-nous pour les tarifs.
Tous les plans incluent un essai gratuit. La facturation annuelle offre 17 % de réduction (2 mois gratuits).
Questions fréquentes
À quoi sert Quickchat AI ?
Quickchat AI est une plateforme sans code pour créer des assistants IA destinés au support client, aux ventes et à l'intégration. Il lit vos documents et répond aux questions comme un collègue humain.
Combien coûte Quickchat AI ?
Quickchat AI propose un plan gratuit (0 $/mois), Starter (9 $/mois), Basic (29 $/mois), Essential (99 $/mois), Professional (299 $/mois), Business (999 $/mois) et Enterprise (à partir de 0,50 $ par résolution).
Est-ce que Quickchat AI propose un plan gratuit ou un essai gratuit ?
Oui, il existe un plan gratuit avec 50 crédits IA/mois et 50 articles de la base de connaissances. Tous les plans payants peuvent être essayés sans frais initiaux — commencez gratuitement.
Pour qui Quickchat AI est-il le plus adapté ?
Il est idéal pour les équipes SaaS souhaitant un support 24h/24 sans embauche, les équipes commerciales automatisant la qualification des leads, et les équipes produit intégrant une IA d'intégration dans leur application. Il ne convient pas aux développeurs voulant construire un LLM personnalisé à partir de zéro.
Quelles sont les principales alternatives à Quickchat AI ?
Les principales alternatives incluent Agentforce, Intercom Fin et Sierra. Quickchat AI revendique des taux de résolution plus élevés (94 % contre 84 % en moyenne) et un coût par résolution inférieur (0,50 $ contre 0,99 $–2,00 $).
Quelles sont les limitations de Quickchat AI ?
Le plan gratuit a des crédits IA limités (50/mois) et une seule licence utilisateur. Les modèles avancés et des limites de crédits plus élevées nécessitent des plans payants. Les fonctionnalités Entreprise comme l'accès API sont disponibles uniquement sur les plans Business et Enterprise.
