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Gratis·da $2,5/partecipante/mese
Informazioni su Spikesh
Cos'è Spikesh?
Spikesh è una piattaforma di incident response che chiama il tuo team quando qualcosa va storto. Invia avvisi in tempo reale tramite chiamate telefoniche, SMS, WhatsApp, Telegram, Slack, Microsoft Teams e oltre 80 integrazioni, così vieni a conoscenza degli incidenti prima dei tuoi clienti.
Quale problema risolve?
Spikesh elimina il caos degli avvisi mancati e delle escalation manuali. Con rotazioni on-call automatizzate, avvisi che bypassano la modalità Non disturbare e azioni con un clic, i team possono rispondere più velocemente e dormire sonni tranquilli sapendo che i sistemi sono coperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
A chi è rivolto?
Spikesh è pensato per team on-call, DevOps, SRE e operazioni IT in aziende di qualsiasi dimensione. È ideale per i team che fanno affidamento su Slack o Teams e necessitano di un modo semplice per gestire gli incidenti. Potrebbe essere eccessivo per singoli utenti che necessitano solo di monitoraggio di base.
Casi d'uso reali
Utilizza Spikesh per attivare avvisi da Prometheus o Datadog, escalare automaticamente ai membri on-call, gestire war room tramite videoconferenza e tenere informati gli stakeholder con una bellissima pagina di stato. ChatOps ti permette di rispondere agli incidenti senza lasciare il tuo strumento di chat.
Funzionalità principali
- Avvisi illimitati — Ricevi chiamate telefoniche, SMS e avvisi push che bypassano la modalità Non disturbare.
- Oltre 80 integrazioni — Connettiti con Prometheus, Datadog, Slack, Teams e altri strumenti già pronti all'uso.
- Pianificazione on-call — Rotazioni flessibili, sincronizzazione del calendario e override immediati.
- Azioni ChatOps — Attiva, riconosci, risolvi o commenta gli incidenti direttamente da Slack o Teams.
- Escalation automatiche — Assegna gli avvisi alla persona giusta, con timer di conferma e politiche di escalation.
- Pagine di stato — Tieni informati i clienti con una pagina di stato pubblica personalizzabile.
- Instradamento chiamate in tempo reale — Instrada le chiamate in entrata al membro on-call con numeri centrali e segreteria telefonica.
Punteggio SaaSpartout
7.8
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
◆ Advisor AI — 30 secondi, senza registrazione
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Prezzi di Spikesh
Prezzi di Spikesh: da $7/utente/mese.
Starter — $7 per utente al mese
Prova gratuita di 14 giorni. Include 100 avvisi totali al mese tra chiamate telefoniche e SMS, avvisi WhatsApp e Telegram, ChatOps con Slack/Teams/Discord, turni on-call, instradamento chiamate limitato e pagina di stato.
Business — $14 per utente al mese
Tutto incluso nel piano Starter, più avvisi illimitati su chiamate telefoniche e SMS, più team/workspace, instradamento degli avvisi, instradamento chiamate illimitato, script esterni, contesto degli incidenti con JIRA/ClickUp/Linear e war room.
Enterprise — Prezzo personalizzato
Aggiunge SSO (SAML), canale di supporto dedicato, instradamento chiamate gestito, insight sugli incidenti su misura e richieste di funzionalità prioritarie. Contatta le vendite.
Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni, senza bisogno di carta di credito. Annulla in qualsiasi momento.
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Domande frequenti
Quanto costa Spikesh?
Spikesh ha due piani pubblicati: Starter a $7 per utente al mese e Business a $14 per utente al mese, con fatturazione mensile o annuale (con 1 mese gratuito). Il prezzo Enterprise è personalizzato.
Spikesh offre una prova gratuita?
Sì, ogni piano include una prova gratuita di 14 giorni. Non è richiesta carta di credito per iniziare.
A cosa serve Spikesh?
Spikesh è uno strumento di incident response e gestione on-call. Invia avvisi in tempo reale tramite telefono, SMS, app di chat e altro, e aiuta i team a pianificare i turni on-call, escalare gli incidenti e mantenere aggiornate le pagine di stato.
Per chi è più adatto Spikesh?
È ideale per team on-call, DevOps e SRE che necessitano di avvisi affidabili e pianificazione on-call semplice. Le sue funzionalità ChatOps lo rendono particolarmente utile per i team che lavorano su Slack o Microsoft Teams.
Quali sono le principali alternative a Spikesh?
Le alternative più popolari includono PagerDuty, Opsgenie e incident.io. Spikesh si distingue per prezzi più semplici, avvisi illimitati nel piano Business e una forte attenzione a ChatOps.
Spikesh ha qualche limitazione?
Il piano Starter è limitato a 100 avvisi telefonici/SMS al mese e supporta un solo turno on-call. Funzionalità avanzate come SSO SAML, instradamento delle chiamate e report personalizzati sono disponibili solo nei piani Business o Enterprise.
