تخطَّ إلى المحتوى

Freshworks vs LiveChat

كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.

Freshworks: Freshworks تقدم برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الحوادث والأصول والعمليات. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا لكل مستخدم/شهر. (تم التحقق من البيانات: يوليو 2026)

LiveChat: LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية). (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

لمحة سريعة

Freshworks LiveChat
التقييم
السعرمن 19 دولارًا لكل مستخدم/شهرمن 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية)
نموذج التسعيرSubscription
الفئةدعم العملاء
زيارة الموقع زيارة الموقع

بطاقة التقييم التحريرية

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

سهولة الاستخدام 7.5 8.5
عمق الميزات 8.5 8.0
القيمة مقابل السعر 7.0 7.5
جودة الدعم 7.5 7.0
التكاملات 8.0 8.5
قابلية التوسع 8.5 7.5
التوثيق 7.0 6.5
سرعة البدء 7.5 8.0
الإجمالي7.77.7

الأسئلة الشائعة

ما هو Freshworks؟

Freshworks تقدم برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الحوادث والأصول والعمليات.

ما هو LiveChat؟

LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.

كم تكلفة Freshworks وLiveChat؟

Freshworks: من 19 دولارًا لكل مستخدم/شهر. LiveChat: من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية).

مقارنات أخرى

Freshworks vs ChatBot Freshworks vs Chatfuel Freshworks vs Chatwoot Freshworks vs Gorgias LiveChat vs Chatwoot LiveChat vs Jotform