Help Scout vs LiveChat
كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.
Help Scout: Help Scout هي منصة صندوق وارد بريد إلكتروني مشترك وقاعدة معرفية مصممة لفرق الدعم الصغيرة والمتوسطة. السعر: يبدأ من من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
LiveChat: LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية). (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات
لمحة سريعة
|
|
| |
|---|---|---|
| التقييم | — | — |
| السعر | من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا | من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية) |
| نموذج التسعير | Subscription | Subscription |
| الفئة | دعم العملاء | |
| زيارة الموقع → | زيارة الموقع → | |
بطاقة التقييم التحريرية
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
| سهولة الاستخدام | 9.0 | 8.0 |
| عمق الميزات | 7.5 | 7.5 |
| القيمة مقابل السعر | 8.0 | 7.0 |
| جودة الدعم | 7.5 | 7.5 |
| التكاملات | 7.0 | 8.5 |
| قابلية التوسع | 6.0 | 7.0 |
| التوثيق | 7.0 | 7.0 |
| سرعة البدء | 8.5 | 8.0 |
| الإجمالي | 7.6 | 7.6 |
الأسئلة الشائعة
ما هو Help Scout؟
Help Scout هي منصة صندوق وارد بريد إلكتروني مشترك وقاعدة معرفية مصممة لفرق الدعم الصغيرة والمتوسطة.
ما هو LiveChat؟
LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
كم تكلفة Help Scout وLiveChat؟
Help Scout: من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. LiveChat: من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية).
مقارنات أخرى
Help Scout vs Chatwoot Help Scout vs Jotform Help Scout vs Crisp Help Scout vs Zendesk LiveChat vs Chatwoot LiveChat vs Jotform