يقوم Help Scout بإلغاء فوضى صناديق البريد الوارد للدعم: إنه صندوق وارد بريد إلكتروني مشترك حيث يرى فريقك بالكامل كل محادثة مع العميل، دون الحاجة إلى إدارة تذاكر أو قوائم انتظار.
إنها منصة دعم عملاء تركز على صندوق وارد بريد إلكتروني مشترك. تتحول رسائل البريد الإلكتروني من العملاء إلى محادثات يمكن لأي عضو في الفريق الرد عليها، مع ملاحظات داخلية للتعاون. كما تتضمن أداة قاعدة معرفية لمقالات الخدمة الذاتية وأداة Beacon للمساعدة داخل التطبيق.
أسعار Help Scout: من 25 دولارًا/شهرًا. نموذج الفوترة: Subscription.
أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.
منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توحد الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد—سواء كنت تستضيفها بنفسك أو على السحابة.
LiveChat يحول زوار موقعك إلى محادثات حية عبر الدردشة الفورية، وروبوتات المحادثة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
قم ببناء وتدريب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك للتعامل مع خدمة العملاء عبر الهاتف والدردشة وWhatsApp والمزيد.
منصة مراسلة شاملة للعملاء مع دردشة مباشرة، روبوت محادثة، وصندوق وارد مشترك.