Jotform — دعم العملاء ◆

ما هو Jotform AI Agents؟

Jotform AI Agents هي منصة بدون برمجة تتيح لك بناء وتدريب ونشر مساعدين لخدمة العملاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف والصوت والمحادثة وWhatsApp وMessenger وShopify وGmail وInstagram والرسائل النصية القصيرة وغيرها. تبدأ بإنشاء وكيل يعتمد على نموذج، وتدرّبه على الأسئلة الشائعة أو قاعدة المعرفة الخاصة بك، وتنشره في دقائق — دون أي حاجة للبرمجة.

لمن هذه المنصة؟

الشركات الصغيرة والفرق التي تحتاج إلى دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون توظيف موظفين إضافيين. كما يمكن للمنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية الاستفادة من أتمتة مخفضة السعر. وهي الأنسب لمن يريد وكيل ذكاء اصطناعي واحد يغطي قنوات اتصال متعددة. وهي غير مناسبة للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى معالجة لغوية طبيعية (NLP) عميقة أو نشر محلي.

حالات الاستخدام الرئيسية

استخدم Jotform AI Agents للتعامل مع تذاكر الدعم، وجمع التعليقات، وإدارة سير عمل التوظيف، أو تشغيل أكشاك تفاعلية وعروض تقديمية. تشمل المنصة أكثر من 7,000 قالب جاهز لسيناريوهات شائعة مثل خدمة العملاء، وإدارة الشكاوى، وطلبات دعم تقنية المعلومات.

• وكلاء ذكاء اصطناعي متعددو القنوات — انشر وكلاء كروبوتات محادثة، وكلاء هاتف، وكلاء صوت، وكلاء WhatsApp، وكلاء Messenger، وكلاء Shopify، وكلاء Gmail، وكلاء Instagram، وكلاء رسائل نصية، والمزيد.
• أكثر من 7,000 قالب — قوالب وكيل ذكاء اصطناعي جاهزة لخدمة العملاء، والتوظيف، وجمع التعليقات، وطلبات الدعم، وسير عمل شائعة أخرى.
• وكيل مستقل — وكيل ذكاء اصطناعي مخصص يعيش على صفحته أو رابط URL الخاص به، بشكل مستقل عن المنصات الأخرى.
• وكيل كشك — حوّل أي جهاز إلى كشك تفاعلي بواجهة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للاستخدام الشخصي المباشر.
• وكيل عروض تقديمية — أنشئ عروضًا تقديمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتفاعل مع أسئلة الجمهور في الوقت الفعلي.
• التكامل مع المنصات الرئيسية — يعمل مع Salesforce وWordPress وCanva وShopify وGmail.
• منشئ بدون برمجة — ابنِ ودرّب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك باستخدام منطق بناء النماذج من Jotform، دون الحاجة إلى أي برمجة.

أسعار Jotform: مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا. نموذج الفوترة: Freemium.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

الخطة المجانية

ابدأ بدون أي تكلفة. تتضمن إمكانيات وكيل ذكاء اصطناعي أساسية مع استخدام محدود. مثالية لاختبار المنصة.

الخطة المبدئية (Starter) — ابتداءً من 34 دولارًا شهريًا

تفتح المزيد من تفاعلات الوكيل، والنشر عبر قنوات متعددة، والوصول إلى القوالب المتقدمة. مناسبة للشركات الصغيرة المتنامية.

ملاحظة: أسماء الخطط الدقيقة وتفاصيل المستويات الكاملة لم تكن متاحة في المحتوى المستخرج. يُرجى زيارة صفحة تسعير Jotform للحصول على أحدث المعلومات. الخطة المجانية متاحة.

اطّلع على أسعار وخطط Jotform الحالية ←