Jotform

ما هي وكلاء الذكاء الاصطناعي من جوتفورم (Jotform AI Agents)؟

وكلاء الذكاء الاصطناعي من جوتفورم هي منصة بدون برمجة تتيح لك بناء وتدريب ونشر مساعدين لخدمة العملاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي عبر الهاتف والصوت والدردشة وواتساب وماسنجر وشوبيفاي وجيميل وانستغرام والرسائل النصية القصيرة (SMS) والمزيد. تبدأ بإنشاء وكيل يعتمد على نموذج، وتدربه على الأسئلة الشائعة أو قاعدة المعرفة الخاصة بك، وتنشره في دقائق — بدون أي حاجة للبرمجة.

لمن هذه الأداة؟

الشركات الصغيرة والفرق التي تحتاج إلى دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون توظيف موظفين إضافيين. يمكن للمنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية أيضًا الاستفادة من أتمتة مخفضة السعر. إنها الأنسب لمن يريدون وكيل ذكاء اصطناعي واحدًا يغطي قنوات اتصال متعددة. وهي ليست مثالية للمؤسسات التي تحتاج إلى معالجة لغة طبيعية (NLP) مخصصة ومعمقة أو نشر محلي.

حالات الاستخدام الرئيسية

استخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي من جوتفورم للتعامل مع تذاكر الدعم، وجمع الملاحظات، وإدارة مهام التوظيف، أو تشغيل أكشاك تفاعلية وعروض تقديمية. تشمل المنصة أكثر من 7,000 قالب مُعد مسبقًا للسيناريوهات الشائعة مثل خدمة العملاء وإدارة الشكاوى وطلبات دعم تقنية المعلومات.

• وكلاء ذكاء اصطناعي متعددو القنوات — انشر وكلاء كروبوتات محادثة، ووكلاء هاتف، ووكلاء صوت، ووكلاء واتساب، ووكلاء ماسنجر، ووكلاء شوبيفاي، ووكلاء جيميل، ووكلاء انستغرام، ووكلاء رسائل نصية (SMS)، والمزيد.
• أكثر من 7,000 قالب — قوالب وكيل ذكاء اصطناعي معدّة مسبقًا لخدمة العملاء والتوظيف والملاحظات وطلبات الدعم ومهام عمل شائعة أخرى.
• وكيل مستقل — وكيل ذكاء اصطناعي مخصص يعيش في صفحته الخاصة أو رابط URL الخاص به، بشكل مستقل عن المنصات الأخرى.
• وكيل كشك تفاعلي — حوّل أي جهاز إلى كشك تفاعلي بواجهة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للاستخدام الشخصي المباشر.
• وكيل عروض تقديمية — أنشئ عروضًا تقديمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتفاعل مع أسئلة الجمهور في الوقت الفعلي.
• التكامل مع المنصات الرئيسية — يعمل مع Salesforce، وWordPress، وCanva، وShopify، وGmail.
• أداة بناء بدون برمجة — قم ببناء وتدريب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك باستخدام منطق أداة بناء النماذج من جوتفورم، بدون أي حاجة للبرمجة.