Chatwoot ◆
Chatwoot ist eine KI-gestützte Open-Source-Kundenbetreuungsplattform mit zentralem Posteingang, Live-Chat und Omnichannel-Messaging – inklusive kostenlosem Plan.
Kostenlos·ab 19 €/Agent/Monat (jährliche Abrechnung)
Über Jotform
Was sind Jotform KI-Agenten?
Jotform KI-Agenten ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie KI-gestützte Kundenservice-Assistenten per Telefon, Sprache, Chat, WhatsApp, Messenger, Shopify, Gmail, Instagram, SMS und mehr erstellen, trainieren und einsetzen können. Sie beginnen mit der Erstellung eines formularbasierten Agenten, trainieren ihn mit Ihren FAQs oder Ihrer Wissensdatenbank und veröffentlichen ihn in Minuten – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Für wen ist es geeignet?
Kleine Unternehmen und Teams, die 24/7-Kundensupport benötigen, ohne zusätzliches Personal einzustellen. Auch gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen profitieren von vergünstigter Automatisierung. Ideal für alle, die einen einzigen KI-Agenten wünschen, der mehrere Kommunikationskanäle abdeckt. Weniger geeignet für Unternehmen, die tiefgreifende individuelle NLP-Lösungen oder lokale Installationen benötigen.
Wichtige Anwendungsfälle
Nutzen Sie Jotform KI-Agenten für die Bearbeitung von Support-Tickets, das Sammeln von Feedback, die Verwaltung von Einstellungsprozessen oder den Betrieb interaktiver Kioske und Präsentationen. Die Plattform umfasst über 7.000 vorgefertigte Vorlagen für häufige Szenarien wie Kundenservice, Beschwerdemanagement und IT-Supportanfragen.
Wichtigste Funktionen
- Multi-Channel-KI-Agenten – Setzen Sie Agenten als Chatbots, Telefonagenten, Sprachagenten, WhatsApp-Agenten, Messenger-Agenten, Shopify-Agenten, Gmail-Agenten, Instagram-Agenten, SMS-Agenten und mehr ein.
- 7.000+ Vorlagen – Vorgefertigte KI-Agent-Vorlagen für Kundenservice, Einstellungen, Feedback, Supportanfragen und andere gängige Arbeitsabläufe.
- Standalone-Agent – Ein dedizierter KI-Agent, der auf einer eigenen Seite oder URL lebt, unabhängig von anderen Plattformen.
- Kiosk-Agent – Verwandle jedes Gerät mit einer KI-gestützten Oberfläche in einen interaktiven Kiosk zur persönlichen Nutzung.
- Präsentations-Agent – Erstellen Sie KI-gesteuerte Präsentationen, die in Echtzeit auf Fragen des Publikums reagieren.
- Integration mit wichtigen Plattformen – Funktioniert mit Salesforce, WordPress, Canva, Shopify und Gmail.
- No-Code-Builder – Erstellen und trainieren Sie Ihren KI-Agenten mit der Formular-Builder-Logik von Jotform, ganz ohne Programmierung.
