LiveChat vs Zendesk
كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.
LiveChat: LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية). (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
Zendesk: زينديسك هي منصة خدمة عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر نظام تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفية لفرق الدعم. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات
لمحة سريعة
 LiveChat ◆ |
 Zendesk | |
|---|---|---|
| التقييم | — | — |
| السعر | من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية) | من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا |
| نموذج التسعير | Subscription | Freemium |
| الفئة | دعم العملاء | |
| زيارة الموقع → | زيارة الموقع → | |
بطاقة التقييم التحريرية
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
| سهولة الاستخدام | 8.0 | 7.5 |
| عمق الميزات | 7.5 | 8.5 |
| القيمة مقابل السعر | 7.0 | 6.5 |
| جودة الدعم | 7.5 | 7.0 |
| التكاملات | 8.5 | 9.0 |
| قابلية التوسع | 7.0 | 8.5 |
| التوثيق | 7.0 | 7.5 |
| سرعة البدء | 8.0 | 7.0 |
| الإجمالي | 7.6 | 7.7 |
الأسئلة الشائعة
ما هو LiveChat؟
LiveChat يحوّل زوار موقعك إلى محادثات حقيقية من خلال الدردشة الفورية، روبوتات الدردشة، ونظام التذاكر—كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.
ما هو Zendesk؟
زينديسك هي منصة خدمة عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر نظام تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفية لفرق الدعم.
كم تكلفة LiveChat وZendesk؟
LiveChat: من 19 دولارًا شهريًا لكل شخص (عند الفوترة السنوية). Zendesk: من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا.
مقارنات أخرى
LiveChat vs Chatwoot LiveChat vs Jotform LiveChat vs Crisp LiveChat vs Uchat.au Zendesk vs Chatwoot Zendesk vs Jotform