LiveChat vs Zendesk
Beide sind Kundensupport-Tools. Unten die Unterschiede, die zählen: geprüfte Preise, redaktionelle Bewertungen und für wen sich welches wirklich eignet.
LiveChat: LiveChat verwandelt Website-Besucher in Gespräche – mit Echtzeit-Chat, Chatbots und einem Ticket-System, alles in einem Dashboard. Preis: ab ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung). (Daten geprüft: Juni 2026)
Zendesk: Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit Ticket-System, Live-Chat und Wissensdatenbank für Support-Teams. Preis: ab ab $19/Agent/Monat. (Daten geprüft: Juni 2026)
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Auf einen Blick
 LiveChat ◆ |
 Zendesk | |
|---|---|---|
| Bewertung | — | — |
| Preis | ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung) | ab $19/Agent/Monat |
| Preismodell | Subscription | Freemium |
| Kategorie | Kundensupport | |
| Website besuchen → | Website besuchen → | |
Redaktionelle Scorecard
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
| Benutzerfreundlichkeit | 8.0 | 7.5 |
| Funktionstiefe | 7.5 | 8.5 |
| Preis-Leistung | 7.0 | 6.5 |
| Support-Qualität | 7.5 | 7.0 |
| Integrationen | 8.5 | 9.0 |
| Skalierbarkeit | 7.0 | 8.5 |
| Dokumentation | 7.0 | 7.5 |
| Onboarding-Tempo | 8.0 | 7.0 |
| Gesamt | 7.6 | 7.7 |
Häufige Fragen
Was ist LiveChat?
LiveChat verwandelt Website-Besucher in Gespräche – mit Echtzeit-Chat, Chatbots und einem Ticket-System, alles in einem Dashboard.
Was ist Zendesk?
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit Ticket-System, Live-Chat und Wissensdatenbank für Support-Teams.
Was kosten LiveChat und Zendesk?
LiveChat: ab 19 €/Monat pro Person (jährliche Abrechnung). Zendesk: ab $19/Agent/Monat.
Weitere Vergleiche
LiveChat vs Chatwoot LiveChat vs Jotform LiveChat vs Crisp LiveChat vs Uchat.au Zendesk vs Chatwoot Zendesk vs Jotform