يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
نبذة عن CalmDex
ما هو CalmDex؟
CalmDex هو منصة وكلاء ذكاء اصطناعي مصممة لبناء تجارب دعم قابلة للتوسع. يجمع تفاصيل العملاء ومتطلباتهم وموافقتهم من خلال عملية استقبال منظمة للعملاء المحتملين، ثم يستخدم الحجز الذكي لإظهار المواعيد المتاحة وتأكيدها—كل ذلك ضمن سير عمل موحّد.
لمن هو موجه؟
CalmDex مصمم لفرق الدعم والمبيعات وقادة العمليات الذين يرغبون في تقليل المتابعة اليدوية وتحسين وضوح التحويل. إنه مثالي للشركات التي تتعامل مع أحجام كبيرة من المحادثات الواردة وتحتاج إلى طريقة موثوقة لتأهيل العملاء المحتملين وحجز الاجتماعات ونقل السياق إلى أعضاء الفريق.
كيف يحل مشكلتك؟
بدلاً من التبديل بين أدوات منفصلة للدردشة وجمع العملاء المحتملين والجدولة، يبقي CalmDex كل محادثة وعميل محتمل وحجز في خط زمني واحد لرحلة العميل. يشمل تسليم الفريق سجل المحادثة الكامل والسياق، مما يجعل المتابعة أسرع وأكثر فعالية. خلال فترة النسخة التجريبية، الاستخدام غير المحدود مجاني، مما يجعله في متناول الفرق للاختبار دون التزام مالي.
لمن ليس موجهًا؟
CalmDex ليس روبوت دردشة عامًا أو أداة جدولة خالصة. إنه غير مصمم للفرق التي لا تحتاج إلى تأهيل العملاء المحتملين أو تسليم منظم—إذا كانت حاجتك الأساسية هي الحجز البسيط للتقويم أو تذاكر دعم العملاء الأساسية، فقد تكون الأدوات الأخرى أكثر ملاءمة.
الميزات الرئيسية
- استقبال العملاء المحتملين — جمع تفاصيل العملاء ومتطلباتهم وموافقتهم في تدفق نموذج متسق، مما يضمن أن كل عميل محتمل منظم للمتابعة.
- الحجز الذكي — عرض المواعيد المتاحة، والتقاط التفضيلات، وتأكيد الحجوزات دون احتكاك، مما يقلل من عدم الحضور والتنسيق اليدوي.
- تسليم الفريق — دفع العملاء المحتملين المؤهلين إلى فريقك مع سجل المحادثة الكامل وسياق العميل، بحيث لا يُفقد أي تفصيل.
- تعاون الوكلاء — مشاركة كل عميل محتمل وطلب حجز مع فريقك، مما يتيح المتابعة بسياق كامل.
- الخط الزمني لرحلة العميل — ربط دردشة الموقع الإلكتروني وملاحظات الفريق وتقويم الحجز في تدفق زمني واحد من الرسالة الأولى إلى تأكيد الحجز.
- منشئ نماذج العملاء المحتملين — جمع حقول العملاء المحتملين المطلوبة في سير عمل آمن، مع الحفاظ على كل إرسال منظم لمتابعة المبيعات.
تقييم SaaSpartout
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار CalmDex
أسعار CalmDex: مجاني خلال النسخة التجريبية. نموذج الفوترة: Free.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
الخطة التجريبية (مجانية)
خلال فترة النسخة التجريبية، يقدم CalmDex استخدامًا غير محدود بدون أي تكلفة. يشمل ذلك جميع الميزات: استقبال العملاء المحتملين، الحجز الذكي، تسليم الفريق، وتعاون الوكلاء. لا حاجة لبطاقة ائتمان. انضم إلى قائمة الانتظار للحصول على وصول مبكر.
بعد النسخة التجريبية، يخطط CalmDex لتقديم خطط مدفوعة، لكن لم يتم الإعلان عن التسعير المحدد بعد.
