CloudTalk ◆
برنامج مركز اتصال سحابي مع تدريب بالذكاء الاصطناعي، وطلب آلي، وتحليلات فورية لفرق المبيعات والدعم.
من 30 دولارًا للمستخدم شهريًا
نبذة عن MSG91
ما هي MSG91؟
MSG91 هي منصة اتصالات سحابية تمكن الشركات من التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة بما في ذلك الرسائل النصية وواتساب والبريد الإلكتروني والصوت وRCS والمزيد. توفر واجهات برمجة تطبيقات آمنة وقوية للمطورين والشركات لإرسال الرسائل والتحقق من المستخدمين عبر كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) وإدارة تفاعلات العملاء عالميًا.
المشكلة التي تحلها
تبسط MSG91 اتصالات العملاء من خلال تقديم واجهة برمجة تطبيقات موحدة للقنوات المختلفة، مما يلغي الحاجة إلى التكامل مع كل مزود بشكل منفصل. تساعد الشركات على توسيع نطاق عمليات المراسلة وأتمتة الإشعارات وتعزيز مشاركة العملاء دون بنية تحتية معقدة.
لمن هي؟
MSG91 مثالية للمطورين وشركات البرمجيات كخدمة ومنصات التجارة الإلكترونية والمؤسسات التي تحتاج إلى واجهات برمجة تطبيقات موثوقة للرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو الصوت. وهي مناسبة أيضًا لفرق دعم العملاء الذين يستخدمون نظام تذاكر الدعم والدردشة Hello. ليست مناسبة للشركات التي تحتاج إلى أداة تسويق بدون كود مُدارة بالكامل، لأنها تتطلب تكاملًا تقنيًا.
حالات استخدام حقيقية
تستخدم الشركات MSG91 لإرسال رسائل نصية للمعاملات (تحديثات الطلبات، التنبيهات)، والتحقق عبر كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) لتسجيل الدخول، وحملات التسويق عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ودعم العملاء عبر الدردشة المباشرة والتذاكر. على سبيل المثال، يستخدم تطبيق مالي واجهات برمجة تطبيقات OTP الخاصة بـMSG91 لتأمين عمليات تسجيل الدخول، أو تستخدم علامة تجارية للبيع بالتجزئة واجهات برمجة تطبيقات واتساب لإشعارات الطلبات.
الميزات الرئيسية
- واجهات برمجة تطبيقات متعددة القنوات — أرسل الرسائل النصية وواتساب والبريد الإلكتروني والصوت وRCS من منصة واحدة مع واجهات برمجة تطبيقات آمنة.
- التحقق عبر كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) — توصيل كلمات المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو واتساب للمصادقة الآمنة.
- الأتمتة — إنشاء حملات تعتمد على الأحداث لتشغيل الرسائل بناءً على إجراءات المستخدم أو الشرائح.
- إدارة جهات الاتصال — تقسيم جهات الاتصال وإدارة القوائم للتواصل المستهدف.
- اختصار الروابط — تحويل الروابط الطويلة إلى روابط قصيرة وقابلة للتتبع للحملات.
- تطبيق قاعدة المعرفة — بناء مركز مساعدة ذاتي الخدمة لعملائك.
- استضافة الملفات — تخزين الملفات ومشاركتها بشكل آمن في السحابة.
تقييم SaaSpartout
7.4
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة التواصل اليوم؟
أسعار MSG91
أسعار MSG91: من 0$ شهريًا.
الخطة المجانية
0$ شهريًا – تتضمن الدردشة المباشرة مع وكلاء غير محدودين وتذاكر غير محدودة وصندوق وارد واحد.
الخطة الأساسية
40$ شهريًا – تتضمن صندوقي وارد و1,000 تذكرة شهريًا والقنوات: الدردشة والبريد الإلكتروني وواتساب وFB Messenger وإنستغرام.
الخطة المميزة
80$ شهريًا – تتضمن 3 صناديق وارد و2,000 تذكرة شهريًا وجميع القنوات بالإضافة إلى ميزات إضافية مثل روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي ومشاركة الشاشة والتحليلات. الفوترة السنوية متاحة بسعر 400$ سنويًا للخطة الأساسية و800$ سنويًا للخطة المميزة.
ملاحظة: الخطة المجانية متاحة بدون بطاقة ائتمان. يتم فرض رسوم إضافية على الصناديق الواردة والتذاكر الإضافية.
الأسئلة الشائعة
هل MSG91 مجانية للاستخدام؟
نعم، تقدم MSG91 خطة دردشة مباشرة مجانية مع وكلاء غير محدودين وتذاكر غير محدودة. ومع ذلك، فإن الميزات الأخرى مثل واجهات برمجة تطبيقات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني وواتساب لها أسعارها الخاصة.
كم تبلغ تكلفة MSG91؟
تبدأ أسعار MSG91 Hello من 0$ شهريًا للخطة المجانية، و40$ شهريًا للخطة الأساسية، و80$ شهريًا للخطة المميزة. الاستخدام الإضافي (الصناديق الواردة، التذاكر) يأتي بتكاليف إضافية.
ما هو استخدام MSG91؟
تُستخدم MSG91 لإرسال رسائل نصية للمعاملات ورسائل البريد الإلكتروني وواتساب، والتحقق من المستخدمين عبر كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، وتوفير الدردشة المباشرة والتذاكر لدعم العملاء.
لمن تعتبر MSG91 الأفضل؟
تعتبر MSG91 الأفضل للمطورين والشركات التي تحتاج إلى واجهات برمجة تطبيقات للرسائل متعددة القنوات والتحقق عبر OTP والمشاركة مع العملاء. كما أنها مناسبة لفرق دعم العملاء الذين يستخدمون نظام تذاكر الدعم Hello.
ما هي البدائل لـMSG91؟
تشمل البدائل Twilio وVonage وSendinblue (الآن Brevo) وMessageBird. تقدم واجهات برمجة تطبيقات مماثلة للرسائل النصية والصوت والبريد الإلكتروني، لكن الميزات والأسعار تختلف.
هل تقدم MSG91 نسخة تجريبية مجانية؟
نعم، تقدم MSG91 خطة مجانية لمنتج الدردشة Hello. بالنسبة لواجهات برمجة التطبيقات الأخرى، قد تقدم نسخة تجريبية مجانية أو أرصدة اختبارية؛ تحقق من موقعها الإلكتروني للحصول على التفاصيل.
