SMTP.com هي واجهة برمجة تطبيقات موثوقة لإرسال البريد ومنصة توصيل، تقدم خططاً قابلة للتوسع تبدأ من 25$/شهرياً مقابل 50 ألف رسالة.
مجاني·ابتداءً من 25$/شهرياً
نبذة عن Olark
ما هو Olark؟
Olark هي منصة مراسلة للمواقع الإلكترونية تجمع بين وكيل ذكاء اصطناعي (يُدعى Aiden) والدردشة المباشرة البشرية. يتعلم وكيل الذكاء الاصطناعي من موقعك المباشر والمستندات—وليس من بيانات تدريب قديمة—لذلك يجيب على الأسئلة في الوقت الفعلي بمعلومات محدثة. كما يستخدم سلوك الزوار (UTMs، مشاهدات الصفحات، الزيارات المتكررة) للتفاعل بشكل استباقي في اللحظة المناسبة. وعند الحاجة، يحوّل المحادثة إلى وكيل بشري في نفس سلسلة المحادثة. النتيجة: استجابات أسرع، وتأهيل أعلى للعملاء المحتملين، ومبيعات أكثر.لمن Olark؟
Olark مثالي للشركات التي ترغب في التقاط وتأهيل العملاء المحتملين على مدار الساعة—خاصة العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية، وشركات SaaS، والمؤسسات التعليمية، ومقدمي الخدمات. إنه رائع للفرق التي تحتاج إلى الرد على الاستفسارات خارج ساعات العمل، وتقليل الاحتكاك في أسئلة التسعير أو الميزات، وتحويل المزيد من الزوار. ليس مناسبًا للفرق التي تريد روبوت أسئلة شائعة بسيطًا دون تحويل بشري، أو لمن يفضلون بناء أشجار منطقية مخصصة بدلاً من استخدام الإعدادات الذكية الافتراضية.حالات استخدام حقيقية
يُبلغ العملاء الحقيقيون عن معدل تحويل أعلى بنسبة 174% بين مستخدمي الدردشة، مما يساعد أكثر من 10,000 طالب في ثلاثة أشهر، والتقاط الحجوزات الضائعة بعد ساعات العمل. على سبيل المثال، تستخدم مدرسة خاصة Olark لحجز الجولات، وتستخدم كلية حكومية Olark للإجابة على أسئلة القبول.الميزات الرئيسية
- وكيل الموقع الذكي — يتدرب على موقعك في ~دقيقة واحدة، ويحدّث نفسه، ويجيب على أسئلة الزوار بدون حدود.
- الاستهداف السلوكي — يستخدم سجل UTM وصفحات التصفح للتفاعل مع الزوار المناسبين في اللحظة المناسبة.
- التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم — يؤهل العملاء المحتملين تلقائيًا بناءً على معاييرك، لتحصل على عملاء محتملين أكثر جودة.
- التحويل إلى بشري — يتضمن مقعد وكيل بشري واحد؛ أضف المزيد مع نموك، مع نقل سلس للمحادثة.
- التكاملات — يتصل بـ HubSpot و Salesforce و ActiveCampaign و webhooks والمزيد.
- دعم متميز — تحدث مع مهندسين ومؤسسين حقيقيين عندما تتعثر.
تقييم SaaSpartout
7.5
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Messaging & Chat اليوم؟
أسعار Olark
أسعار Olark: ابتداءً من 29$/شهريًا (دردشة مباشرة) أو 400$/شهريًا (وكيل ذكاء اصطناعي).
للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15.99/شهر، مقيسًا على 153 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
الدردشة المباشرة فقط (بشري)
29$ لكل وكيل شهريًا. يتضمن دردشة بشرية مع محادثات غير محدودة، بدون ذكاء اصطناعي، وتجربة مجانية متاحة.
وكيل الموقع الذكي القياسي
400$ شهريًا (فوترة سنوية، 4,800$/سنة). يتضمن محادثات ذكاء اصطناعي غير محدودة، ومقعد وكيل بشري واحد، وتحديثات تلقائية للأسئلة الشائعة والمعرفة، والتقاط وتأهيل العملاء المحتملين، والتفاعل الاستباقي، ودعم متميز، بدون حدود للرموز.
مقاعد وكلاء بشرية إضافية
+29$ لكل وكيل شهريًا. أضف مقاعد إلى خطة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك مع نمو فريقك.
تجربة مجانية متاحة على أول خطتين، بدون بطاقة ائتمان.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة Olark؟
خطة الدردشة المباشرة فقط لبرنامج Olark تبدأ من 29$ لكل وكيل شهريًا. وكيل الموقع الذكي (مع الذكاء الاصطناعي) بسعر 400$ شهريًا تُدفع سنويًا، ويشمل مقعد وكيل بشري واحد ومحادثات ذكاء اصطناعي غير محدودة. المقاعد البشرية الإضافية 29$ لكل مقعد شهريًا.
هل يقدم Olark تجربة مجانية؟
نعم، يقدم Olark تجربة مجانية على خطط الدردشة المباشرة والذكاء الاصطناعي، ولا يتطلب بطاقة ائتمان للبدء.
ما هو استخدام Olark؟
يُستخدم Olark للدردشة المباشرة والتفاعل مع العملاء عبر الذكاء الاصطناعي. يجيب على أسئلة الزوار في الوقت الفعلي، ويؤهل العملاء المحتملين، ويمكنه التحويل إلى وكلاء بشريين. وهو شائع لزيادة التحويلات والتقاط العملاء المحتملين خارج ساعات العمل.
هل Olark مناسب للشركات الصغيرة؟
يمكن أن يعمل Olark للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى حل دردشة مباشرة بأسعار معقولة (29$/وكيل/شهريًا) أو ترغب في وكيل ذكاء اصطناعي يعمل على مدار الساعة دون تكلفة باهظة. لكن خطة الذكاء الاصطناعي بسعر 400$/شهر قد تكون مرتفعة للفرق الصغيرة جدًا؛ قد تكون الدردشة المباشرة فقط أكثر ملاءمة للبدء.
ما هي أفضل البدائل لـ Olark؟
تشمل البدائل Intercom و Drift و LiveChat و Zendesk Chat. يتميز Olark بسعره الثابت للذكاء الاصطناعي (بدون رسوم استخدام) وسهولة الإعداد.
هل لدى Olark أي قيود؟
لا تشمل خطة الذكاء الاصطناعي القياسية التوجيه الإقليمي، أو سير العمل المخصص، أو SSO، أو اتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة—هذه متوفرة فقط في حزم المؤسسات المخصصة. كما تتطلب خطة الذكاء الاصطناعي التزامًا سنويًا.
