SurveyLab — التحليلات والبيانات

من 49 دولارًا/شهريًا

SurveyLab (التحليلات والبيانات): SurveyLab هي أداة استبيانات عبر الإنترنت بميزات احترافية، واستطلاعات متعددة القنوات، وتقارير متقدمة. السعر: من 49 دولارًا/شهريًا. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن SurveyLab

SurveyLab هو برنامج احترافي للاستبيانات والاستطلاعات عبر الإنترنت يساعد الشركات على جمع الملاحظات من خلال الاستبيانات والاختبارات والنماذج. يحل مشكلة التجزؤ في جمع الملاحظات من خلال توفير منصة واحدة لفرق تجربة العملاء (CX)، والموارد البشرية، وأبحاث السوق، والفرق الرقمية/UX. بفضل ميزات مثل منطق الاستبيان، والاستبيانات متعددة اللغات، والتوافق مع الجوال، يعمل SurveyLab لكل من الشركات الكبيرة والفرق الصغيرة.

لمن صُمم SurveyLab؟

SurveyLab مثالي لباحثي السوق، ومتخصصي الموارد البشرية، ومديري تجربة العملاء، ومصممي UX الذين يحتاجون إلى إنشاء وتوزيع الاستبيانات عبر قنوات متعددة (الكمبيوتر، الجوال، الرسائل النصية، رمز QR) وتحليل النتائج بتقارير في الوقت الفعلي. كما تستخدمه المؤسسات الحكومية والشركات التي تسعى للحصول على تمويل من الاتحاد الأوروبي من خلال البيانات المستندة إلى الاستبيانات. ليس مناسبًا لمن يحتاجون أداة نماذج مجانية أساسية تتجاوز الخطة المجانية المحدودة (50 استجابة).

حالات الاستخدام

استخدم SurveyLab لتتبع NPS/CSAT/CES، واستبيانات مشاركة الموظفين، ودراسات أبحاث السوق، والتغذية الراجعة 360 درجة. ادمجه مع أنظمة CRM وأنظمة خدمة العملاء مثل Salesforce أو Zendesk أو Slack لأتمتة جمع البيانات وإعداد التقارير.

الميزات الرئيسية

استبيانات متعددة القنوات — الوصول إلى المستجيبين عبر الكمبيوتر والجوال والأجهزة اللوحية والرسائل النصية ورمز QR.
منطق الاستبيان — إنشاء تفرعات وتمرير (piping) لأسئلة أكثر صلة.
تقارير متقدمة — استخدام الفلاتر والجداول التقاطعية ولوحات المعلومات وتصدير SPSS.
دعم متعدد اللغات — اكتشاف تلقائي للغة المتصفح، بما في ذلك لغات RTL مثل العبرية والعربية.
التكاملات — الاتصال مع Cint وDynata وSalesforce وSlack وZendesk والمزيد.
أمان البيانات — تشفير TLS 1.3، خوادم معتمدة ISO 27001، متوافق مع GDPR.
الاستجابات دون اتصال — جمع البيانات بدون اتصال بالإنترنت (خطة Professional وما فوق).

تقييم SaaSpartout

7.7 /10

سهولة الاستخدام 8.0

عمق الميزات 8.5

القيمة مقابل السعر 7.0

جودة الدعم 7.5

التكاملات 8.0

قابلية التوسع 8.0

التوثيق 7.0

سرعة البدء 7.5

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

أسعار SurveyLab

أسعار SurveyLab: من 49 دولارًا/شهريًا.

Starter — 49 دولارًا/شهريًا (أو 40 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية)

1,000 استجابة شهريًا. يشمل استبيانات متعددة القنوات، ومنطق الاستبيان، وتصدير CSV/Excel، وNPS/CSAT/CES، وفلاتر التقارير، وقوالب الاستبيان.

Advanced — 99 دولارًا/شهريًا (أو 82 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية)

2,500 استجابة شهريًا. كل شيء في Starter، بالإضافة إلى اتجاهات البيانات، وتصدير SPSS، والتمرير (piping)، والمقاييس، وتدوير خيارات الإجابة، والاستبيانات متعددة اللغات.

Professional — 249 دولارًا/شهريًا (أو 207 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية)

10,000 استجابة شهريًا. كل شيء في Advanced، بالإضافة إلى منطق استبيان متقدم، واستجابات دون اتصال، وتطبيق جوال، ووحدة دعم، وحصص (quotas)، وتدوير الأسئلة، وتقارير جدولية متقاطعة، ولوحات معلومات، و3 مستخدمين.

Enterprise — سعر مخصص

استجابات غير محدودة. كل شيء في Professional، بالإضافة إلى أدوات (widgets)، واستبيانات 360، ومنصة استبيان عبر الإنترنت، وAPI والتكامل، وتحليلات ذكاء اصطناعي، وعلامة بيضاء، وتطوير حسب الطلب، وخيارات داخل الشركة (on-premise)، و5+ مستخدمين، ودعم مخصص، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

جميع الخطط تشمل نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا (خطة مجانية بعد التجربة لـ 50 استجابة).

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

هل يقدم SurveyLab خطة مجانية؟

نعم. بعد النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا، تحصل على خطة مجانية تشمل جميع ميزات Starter ولكنها تقتصر على جمع البيانات لـ 50 استجابة.

كم تبلغ تكلفة SurveyLab؟

تبدأ الأسعار من 49 دولارًا شهريًا (أو 40 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي) لخطة Starter. وخطة Advanced بـ 99 دولارًا شهريًا، وProfessional بـ 249 دولارًا شهريًا، وEnterprise بسعر مخصص.

لمن يكون SurveyLab أفضل؟

إنه الأفضل للشركات والمحترفين الذين يحتاجون أداة استبيانات احترافية بميزات متقدمة مثل المنطق والتكاملات وإعداد التقارير. تستخدمه فرق تجربة العملاء والموارد البشرية وأبحاث السوق وتجربة المستخدم (UX).

ما هي أفضل البدائل لـ SurveyLab؟

تشمل البدائل الشائعة SurveyMonkey وTypeform وQualtrics وGoogle Forms، لكن SurveyLab يقدم مزيجًا فريدًا من الميزات والأسعار، بما في ذلك النشر داخل الشركة (on-premise) والاستبيانات 360.

ما هو القيد الرئيسي لـ SurveyLab؟

الخطة المجانية محدودة بـ 50 استجابة، وخطة Starter تسمح فقط بـ 1,000 استجابة شهريًا، وهو ما قد يكون منخفضًا للأبحاث عالية الحجم.

◆ لست متأكدًا أنها الأداة المناسبة؟

خيارات كثيرة ولا تعرف أيها تختار؟
أخبرنا بما تحتاجه.

أجب عن 3 أسئلة سريعة وسيطابقك مستشار الذكاء الاصطناعي مع الأداة المثالية — فقط من شركائنا المختارين بعناية، وغالبًا بعروض حصرية لن تجدها في مكان آخر.

احصل على توصيتي الشخصية → 60 ثانية · مجانًا · بدون تسجيل