SMTP.com هي واجهة برمجة تطبيقات موثوقة لإرسال البريد ومنصة توصيل، تقدم خططاً قابلة للتوسع تبدأ من 25$/شهرياً مقابل 50 ألف رسالة.
مجاني·ابتداءً من 25$/شهرياً
نبذة عن Textline
ما هو Textline؟
Textline هو منصة للرسائل النصية للأعمال تتيح للفِرق إرسال واستقبال رسائل SMS من صندوق وارد مشترك. يجمع المحادثات من الدردشة عبر الويب والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد، مما يساعد الشركات على الرد بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
ما المشكلة التي يحلها؟
يفضّل العملاء الرسائل النصية على المكالمات الهاتفية، ويلغي Textline الحاجة إلى الانتظار أو تفويت المكالمات. يوفر طريقة آمنة ومتوافقة لإدارة المحادثات عالية الحجم، وأتمتة سير العمل، وتتبع أداء الفريق.
لمن هو مخصص؟
صُمم Textline لفِرق دعم العملاء والمبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية في الشركات الصغيرة والمتنامية. وهو مثالي للشركات متعددة الفروع التي تحتاج إلى عدة أرقام هواتف. وهو أقل ملاءمة لرواد الأعمال الأفراد الذين يحتاجون فقط إلى إرسال رسائل نادرة.
حالات استخدام حقيقية
تستخدم فِرق الدعم Textline للحل الفوري للمشكلات. وترسل فِرق المبيعات متابعات مخصصة. وتدير فِرق التسويق حملات تلقائية. وتُشعر فِرق اللوجستيات العملاء بتفاصيل التسليم. بفضل الأتمتة والمسارات ومقاييس الأداء، يحوّل Textline الرسائل النصية إلى محرك نمو.
الميزات الرئيسية
- صندوق وارد مركزي — إدارة رسائل SMS والدردشة عبر الويب ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد.
- دعم أرقام متعددة — استخدام عدة أرقام هواتف عبر الأقسام لعلامات تجارية أو فروع مختلفة.
- الأتمتة والمسارات — تعيين الرسائل الواردة تلقائيًا وتحديد مشغلات بناءً على الوقت أو التاريخ أو الكلمة المفتاحية.
- تتبع الأداء — مراقبة أداء المستخدم وكفاءة الفريق بمقاييس مدمجة.
- الأمان والامتثال — أمان على مستوى المؤسسات مع خيارات متوافقة مع HIPAA.
- تعاون الفريق — إضافة مستخدمين غير محدودين للتعامل مع المحادثات معًا.
- التكاملات — تكاملات قياسية تشمل API وwebhooks وSalesforce (على خطة Pro).
تقييم SaaSpartout
7.3
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Messaging & Chat اليوم؟
أسعار Textline
أسعار Textline: من 600 رصيد رسائل/شهر (Essentials)؛ تجربة مجانية متاحة. نموذج الفوترة: Freemium.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15/شهر، مقيسًا على 134 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
Essentials
يبدأ بـ 600 رصيد رسائل شهريًا، ويشمل 3 وكلاء، وسجل محادثات لـ 3 سنوات، واستطلاعات NPS/CSAT، وتكاملات قياسية، وAPI/webhooks، وأدوار للمشرف والوكيل، وإضافة متوافقة مع HIPAA، ودردشة ويب. لا يوجد سعر محدد؛ اختر الخطة.
Pro (موصى به)
يتضمن كل مزايا Essentials، بالإضافة إلى سجل محادثات غير محدود، وحد أدنى 2000 رصيد رسائل شهريًا، و5 وكلاء مشمولين، وأدوار مستخدم مخصصة، واستطلاعات مخصصة، وتكامل Salesforce، وأتمتة ومسارات تعتمد على الوقت، وأمان متقدم، ودعم ذو أولوية. لا يوجد سعر محدد؛ اختر الخطة.
تتوفر الخطتان بفوترة شهرية أو سنوية. تجربة مجانية متاحة — بدون بطاقة ائتمان.
الأسئلة الشائعة
ما هو Textline؟
Textline هو برنامج للرسائل النصية للأعمال يتيح للفِرق إدارة محادثات SMS من صندوق وارد مشترك، مع ميزات مثل الأتمتة وأرقام الهواتف المتعددة وتتبع الأداء.
كم تبلغ تكلفة Textline؟
يقدم Textline خطتين: Essentials (تبدأ بـ 600 رصيد رسائل شهريًا) وPro (تبدأ بـ 2000 رصيد رسائل شهريًا). الأسعار الدقيقة غير مدرجة على الموقع؛ يجب عليك الاتصال بالمبيعات أو اختيار خطة في صفحة التسعير.
هل توجد تجربة مجانية لـ Textline؟
نعم، يقدم Textline تجربة مجانية بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
لمن هو Textline الأفضل؟
Textline هو الأفضل لفِرق دعم العملاء والمبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية التي تحتاج إلى التواصل مع العملاء عبر SMS على نطاق واسع، بما في ذلك الشركات متعددة الفروع.
ما هي أفضل البدائل لـ Textline؟
تشمل البدائل الشائعة Twilio وMessageBird وSimpleTexting وEZ Texting، التي تقدم قدرات مماثلة للرسائل النصية للأعمال. ومع ذلك، يتميز Textline بتركيزه على تعاون الفريق والأمان.
هل يتكامل Textline مع Salesforce؟
نعم، تكامل Salesforce متاح على خطة Pro.
