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Kostenlos · ab 34 €/Monat
Über Feedback Lane
Was macht Feedback Lane?
Feedback Lane ist ein leichtes, einbettbares Feedback-Widget für deine Website. Besucher können ihre Gedanken sofort teilen, indem sie auf einen Button klicken, eine Nachricht eingeben und sie an dein Team senden – ohne Formulare, Logins oder zusätzliche Schritte. Das Tool leitet das Feedback dann in Notion oder deine E-Mail weiter, sodass du direkt parallel zur Produktplanung darauf reagieren kannst.
Für wen ist Feedback Lane geeignet (und für wen nicht)?
Es wurde für kleine bis mittlere Produktteams, Gründer und Indie-Entwickler entwickelt, die unkompliziert Kundenfeedback direkt auf ihrer Website sammeln möchten. Ideal für SaaS-Unternehmen, Dokumentationsseiten, Marketingseiten oder Support-Portale, bei denen du leichtes, Echtzeit-Feedback benötigst. Feedback Lane ist nicht für große Unternehmen geeignet, die erweiterte Moderation, Multi-Channel-Umfragen, NPS-Tracking oder tiefgehende Analysen benötigen.
Reale Anwendungsfälle
Entwickler betten das Widget auf Produktseiten oder Hilfedokumenten ein, um Fehler, Tippfehler oder fehlende Funktionen zu erfassen. Kundenerfolgsteams nutzen es auf Support-Portalen, um Schwachstellen der Nutzer zu sammeln. Marketingteams platzieren es auf Landingpages, um Feedback zu Texten oder Design zu sammeln – ohne Besucher in ein anderes Tool umzuleiten.
Wichtigste Funktionen
- Einfaches Widget-Einbetten – Füge mit einem Code-Snippet in Minuten einen Feedback-Button zu jeder Website hinzu.
- Texte & Farben anpassen – Passe das Erscheinungsbild des Widgets an deine Marke an.
- E-Mail-Benachrichtigungen – Erhalte sofort eine Benachrichtigung, wenn neues Feedback eingeht.
- Notion-Integration – Sende Feedback direkt in eine Notion-Datenbank für die Teamzusammenarbeit.
- Slack-Integration (über Notion) – Nutze die Slack-Integration von Notion, um Feedback-Benachrichtigungen in Slack zu erhalten.
- Branding entfernen – Blende den „Powered by Feedback Lane“-Wasserzeichen bei kostenpflichtigen Plänen aus.
- Unbegrenzte Einsendungen – Der kostenlose Plan begrenzt die Einsendungen auf 50; kostenpflichtige Pläne heben das Limit auf.
SaaSpartout-Score
6.5
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
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Preise von Feedback Lane
Preise von Feedback Lane: ab 10 $/Monat (jährliche Abrechnung) oder 20 $/Monat monatlich.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Kostenloser Plan
0 $ – Beinhaltet bis zu 50 Feedback-Einsendungen, E-Mail-Benachrichtigungen, Notion-Integration und grundlegende Anpassungen. Das „Powered by Feedback Lane“-Branding wird angezeigt.
Monatsplan
20 $/Monat – Unbegrenzte Einsendungen, Branding entfernen, volle Anpassung und alle Integrationen. Kostenlos starten.
Jahresplan
10 $/Monat (abgerechnet als 120 $/Jahr) – Gleicher Funktionsumfang wie der Monatsplan zum reduzierten Preis. Kostenlos starten.
Alle kostenpflichtigen Pläne bieten eine kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich für den Start).
Häufige Fragen
Ist Feedback Lane kostenlos?
Ja, Feedback Lane bietet einen kostenlosen Plan mit bis zu 50 Feedback-Einsendungen, E-Mail-Benachrichtigungen und grundlegenden Anpassungen. Kostenpflichtige Pläne starten bei 10 $/Monat (jährliche Abrechnung) für unbegrenzte Einsendungen und Entfernung des Brandings.
Wie funktioniert Feedback Lane?
Du bettest ein kleines JavaScript-Widget auf deiner Website ein. Besucher klicken auf den „Feedback“-Button, geben eine Nachricht ein und senden sie ab. Das Feedback wird sofort an deine Notion-Datenbank oder deinen E-Mail-Posteingang gesendet.
Was sind die besten Alternativen zu Feedback Lane?
Beliebte Alternativen sind Hotjar, Userback, Canny und Feedbackify. Im Gegensatz zu diesen konzentriert sich Feedback Lane auf Einfachheit und direkte Notion-Integration, ohne Dashboards oder Umfragen.
Für wen ist Feedback Lane am besten geeignet?
Es ist am besten für kleine Teams, Gründer und Indie-Entwickler geeignet, die schnell und ohne Konfiguration Kundenfeedback auf ihrer Website sammeln und direkt in Notion oder per E-Mail weiterleiten möchten.
Kann ich das „Powered by Feedback Lane“-Branding entfernen?
Ja, das Branding kann bei jedem kostenpflichtigen Plan entfernt werden. Der kostenlose Plan zeigt „Powered by Feedback Lane“ im Widget an.
Integriert Feedback Lane mit Slack?
Feedback Lane hat keine native Slack-Integration, aber du kannst die Notion-Integration von Feedback Lane in Kombination mit der eigenen Slack-Integration von Notion nutzen, um Feedback-Benachrichtigungen in Slack zu erhalten.
