Über Fullstory
Fullstory erfasst jede Mausbewegung, jedes Scrollen und jeden Klick auf Ihrer Website und stellt sie als durchsuchbare Videoaufzeichnung bereit. Kein Rätselraten mehr darüber, was Nutzer tatsächlich tun.
Was es macht
Fullstorys Session-Recording-Engine protokolliert alle Nutzerinteraktionen und indiziert sie nach Verhalten – wie Rage Clicks, Dead Clicks oder Formularabbrüche. Sie können nach jedem Ereignis suchen (z. B. „Nutzer, die auf ‚Kaufen‘ geklickt, aber den Checkout nicht abgeschlossen haben“) und die genaue Sitzung ansehen. Außerdem liefert es quantitative Metriken wie Frustrationssignale und Conversion-Funnel.
Am besten geeignet für
- Produktmanager, die UX-Friktionen debuggen, ohne Nutzer befragen zu müssen
- Customer-Success-Teams, die Frustration erkennen, bevor Kunden abspringen
- UX-Forscher, die Designänderungen mit echten Verhaltensdaten validieren
Stärken
- Session-Replays mit pixelgenauer Genauigkeit auf allen Geräten
- Automatische Erkennung von Rage Clicks, Dead Clicks und Fehlerklicks
- Durchsuchbar nach jeder Nutzeraktion oder benutzerdefinierten Ereignissen
- Integration mit Tools wie Slack, Jira und Segment
Wichtigste Funktionen
- Session Replay – Sehen Sie sich jede Nutzerinteraktion als Video an, mit Filtern nach Seite, Gerät oder Verhalten.
- Rage-Click-Erkennung – Markiert automatisch, wenn Nutzer aus Frustration wiederholt klicken.
- Funnel-Analyse – Erkennen Sie, wo Nutzer in Conversion-Flows abspringen, mit Session-Replays bei jedem Schritt.
- Suche nach Ereignis – Fragen Sie jede Aktion ab (z. B. „Nutzer, die an der Preisliste vorbeigescrollt sind“) und erhalten Sie sofortige Sitzungsergebnisse.
- Heatmaps – Visualisieren Sie Klick-, Scroll- und Bewegungsdichte auf Seiten.
- Integrationen – Verbindet sich mit Slack, Jira, Segment und mehr für Workflow-Automatisierung.
SaaSpartout-Score
7.5
/10
Benutzerfreundlichkeit
7.0
Funktionstiefe
8.5
Preis-Leistung
6.5
Support-Qualität
7.0
Integrationen
8.0
Skalierbarkeit
8.5
Dokumentation
7.5
Onboarding-Tempo
7.0
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Fullstory
Preise von Fullstory: Kostenloser Tarif verfügbar · ab 99 $/Monat. Abrechnungsmodell: Freemium.
Business
Tiefgehende Produktanalysen und qualitative Einblicke für agiles Wachstum. Preis auf Anfrage.
Advanced
Trends entdecken, Roadmaps planen und Funnel skaliert verbessern. Preis auf Anfrage.
Enterprise
Prädiktive Modelle entwickeln oder Daten für GenAI und LLMs nutzen. Preis auf Anfrage.
Plan-Add-ons verfügbar: Multi-Org-Management, Mobile Analytics, StoryAI, Guides und Surveys. Kostenloser Tarif verfügbar.
Finde das richtige Tool für dich mit unserem KI-Berater →
Häufige Fragen
Ist Fullstory kostenlos?
Fullstory bietet einen kostenlosen Tarif mit eingeschränkten Funktionen. Bezahlte Pläne beginnen bei 99 $/Monat.
Was kostet Fullstory?
Fullstory-Pläne beginnen bei 99 $/Monat für den Business-Tarif. Advanced- und Enterprise-Pläne sind mit individuellen Preisen erhältlich. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.
Wie funktioniert Fullstory?
Fullstory zeichnet jede Nutzersitzung auf Ihrer Website auf, einschließlich Mausbewegungen, Klicks und Scrolls. Sie können Sitzungen erneut abspielen, nach bestimmten Verhaltensweisen suchen und erhalten automatische Benachrichtigungen bei Rage Clicks und Fehlern.
Für wen ist Fullstory am besten geeignet?
Fullstory ist am besten geeignet für Produktmanager, UX-Forscher und Customer-Success-Teams, die das Nutzerverhalten verstehen möchten, ohne auf Vermutungen oder Nutzerinterviews angewiesen zu sein.
Was sind einige Alternativen zu Fullstory?
Zu den wichtigsten Alternativen gehören Hotjar, Crazy Egg und Mouseflow. Alle bieten Session Replay und Heatmaps, unterscheiden sich jedoch möglicherweise in Preis und erweiterten Funktionen.
Was ist die Hauptbeschränkung von Fullstory?
Der kostenlose Tarif von Fullstory hat begrenzte Sitzungen und Datenaufbewahrung. Erweiterte Funktionen wie StoryAI und Guides and Surveys erfordern kostenpflichtige Add-ons.