Inforobo — Kundensupport

Was ist Inforobo?

Inforobo ist eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), die es Unternehmen ermöglicht, sprachgesteuerte Chatbots für ihre Websites und Apps zu erstellen. Sie kombiniert Spracherkennung und Sprachsynthese mit künstlicher Intelligenz, um automatisierte Gespräche zu führen und Besucher durch Vertrieb, Support und Informationsabruf zu begleiten. Inforobo ist so konzipiert, dass es sofort einsatzbereit ist – ohne Programmierkenntnisse.

Das Problem, das es löst

Unternehmen kämpfen oft mit hohem Supportaufkommen, verpassten Leads und langsamen Reaktionszeiten. Inforobo begegnet diesem Problem mit einem stets verfügbaren virtuellen Agenten, der Routinefragen beantwortet, Leads qualifiziert und sofortigen Self-Service bietet. Das entlastet menschliche Agenten und verbessert die Kundenzufriedenheit.

Für wen ist es geeignet?

Inforobo ist ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, E-Commerce-Seiten und Organisationen, die Vertrieb und Kundensupport automatisieren möchten. Es eignet sich auch für Institute und Fachleute, die eine natürliche Sprachschnittstelle für ihre Wissensdatenbanken suchen. Es richtet sich nicht an Entwickler, die tiefgreifende individuelle Programmierung benötigen, sondern an nicht-technische Nutzer, die einen sofort einsetzbaren Assistenten möchten.

Anwendungsfälle

Nutzen Sie Inforobo als virtuellen Vertriebsassistenten, um Kaufentscheidungen zu begleiten, als Online-Self-Service-Tool zur Beantwortung von FAQs oder als internes Wissensabrufsystem für Mitarbeiter. Außerdem erfasst es Leads, indem es Kontaktdaten von Interessenten sammelt, und bietet Echtzeit-Kundenmanagement mit sofortigen Antworten.

• Sprachgesteuerte Konversationen – Nutzer können Fragen sprechen und Sprachantworten für ein natürliches Erlebnis erhalten.
• No-Code-Bot-Builder – Erstellen Sie individuelle Chatbots ganz ohne Programmierkenntnisse.
• Lead-Generierung – Sammeln Sie automatisch Telefonnummern und E-Mails, um Ihre Follow-up-Pipeline zu stärken.
• 24/7-Echtzeit-Management – Der virtuelle Agent schläft nie, wird nicht krank und lässt sich nicht ablenken – für sofortige Antworten.
• Wissensabruf – Greifen Sie über eine natürliche Sprachschnittstelle einfach auf Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank zu.
• All-in-One-Assistent – Kombiniert Vertrieb, Support, Marketing und Einblicke in einer einzigen Plattform.

Preise von Inforobo: Kostenlos.

Kostenloser Plan

Inforobo bietet einen kostenlosen Plan, mit dem Sie einen Basis-Chatbot mit Kernfunktionen erstellen und bereitstellen können. Er ist ein Einstiegspunkt für kleine Unternehmen, um die Plattform zu testen.

Für erweiterte Funktionen wie Spracherkennung und Lead-Generierung kontaktieren Sie bitte Inforobo für eine individuelle Preisgestaltung. Eine kostenlose Testversion oder ein kostenloser Plan ist für den Einstieg verfügbar.

Finde das richtige Tool für dich mit unserem KI-Berater →