يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
نبذة عن Inforobo
ما هو Inforobo؟
Inforobo هي منصة برمجيات كخدمة (SaaS) تمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة صوتية لمواقعها وتطبيقاتها. تجمع بين تحويل الكلام إلى نص والنص إلى كلام مع الذكاء الاصطناعي لتوفير محادثات آلية، توجه الزوار عبر المبيعات والدعم واسترجاع المعلومات. صُمم ليعمل فورًا دون الحاجة إلى مهارات برمجية.
المشكلة التي يحلها
غالبًا ما تواجه الشركات أحجام دعم عالية، وفرص بيع ضائعة، وأوقات استجابة بطيئة. يعالج Inforobo هذه المشكلة عبر تقديم وكيل افتراضي متاح دائمًا يتعامل مع الأسئلة الروتينية، ويؤهل العملاء المحتملين، ويقدم خدمة ذاتية فورية. يقلل ذلك العبء على الوكلاء البشريين ويحسن رضا العملاء.
لمن هو مناسب؟
Inforobo مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة، ومتاجر التجارة الإلكترونية، والمؤسسات التي ترغب في أتمتة المبيعات ودعم العملاء. مناسب أيضًا للمعاهد والمهنيين الذين يبحثون عن واجهة لغة طبيعية لقواعد معرفتهم. ليس موجهًا للمطورين الذين يحتاجون إلى تخصيص برمجي عميق، بل للمستخدمين غير التقنيين الذين يريدون مساعدًا جاهزًا للنشر.
حالات الاستخدام
استخدم Inforobo كمساعد مبيعات افتراضي لتوجيه قرارات الشراء، أو كأداة خدمة ذاتية عبر الإنترنت للإجابة على الأسئلة الشائعة، أو كنظام داخلي لاسترجاع المعرفة للموظفين. كما يلتقط العملاء المحتملين من خلال جمع بيانات الاتصال (أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني) من الزوار، ويوفر إدارة عملاء في الوقت الفعلي مع استجابات فورية.
الميزات الرئيسية
- محادثات صوتية — يمكن للمستخدمين التحدث بأسئلتهم وتلقي ردود صوتية لتجربة طبيعية.
- منشئ روبوت بدون كود — أنشئ روبوتات محادثة مخصصة دون أي مهارات برمجية.
- توليد العملاء المحتملين — اجمع أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني تلقائيًا لتعزيز مسار المتابعة لديك.
- إدارة في الوقت الفعلي على مدار الساعة — الوكيل الافتراضي لا ينام ولا يمرض ولا يشتت انتباهه، مما يضمن استجابة فورية.
- استرجاع المعرفة — استخدم واجهة اللغة الطبيعية للوصول بسهولة إلى المعلومات من قاعدة المعرفة الخاصة بك.
- مساعد شامل — يجمع بين المبيعات والدعم والتسويق والتحليلات في منصة واحدة.
تقييم SaaSpartout
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار Inforobo
أسعار Inforobo: مجاني. نموذج الفوترة: Free.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
الخطة المجانية
يقدم Inforobo خطة مجانية تتيح لك بناء ونشر روبوت محادثة أساسي بميزات أساسية. إنها نقطة انطلاق للشركات الصغيرة لتجربة المنصة.
للميزات الأكثر تقدمًا، مثل التعرف على الصوت وتوليد العملاء المحتملين، يرجى الاتصال بـ Inforobo للحصول على أسعار مخصصة. تتوفر نسخة تجريبية مجانية أو خطة مجانية للبدء.
