Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
Über SugarCRM
Was ist SugarCRM?
SugarCRM ist eine umfassende CRM- und Vertriebsplattform, die speziell für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie nutzt domänenspezifische KI, um verborgene Chancen aufzudecken, gefährdete Deals zu kennzeichnen und nächste Schritte zu empfehlen, damit Vertriebsteams effizienter verkaufen können.
Welches Problem löst es?
SugarCRM beseitigt Datensilos, indem Kunden-, Produkt- und Vertriebsdaten an einem zentralen Ort gebündelt werden. Es automatisiert Vertriebsabläufe, liefert Revenue Intelligence und passt sich Ihren individuellen Verkaufsprozessen an, sodass Sie Ihre Vertriebsziele mit vorhandenen Ressourcen erreichen können.
Für wen ist es geeignet?
SugarCRM ist ideal für B2B-Vertriebsteams, die Prozesse optimieren und ihre Erfolgsquote verbessern möchten. Es wurde für Unternehmen mit mindestens 15 Benutzern entwickelt und eignet sich daher für wachsende und etablierte Unternehmen. Für sehr kleine Teams oder B2C-orientierte Unternehmen ist es möglicherweise weniger geeignet.
Anwendungsfälle
SugarCRM hilft Vertriebsmitarbeitern, Leads zu priorisieren, präzise Prognosen zu erstellen und Routineaufgaben zu automatisieren. Marketing-Teams können sich mit dem Vertrieb abstimmen, um die Konversionsraten zu verbessern. Customer Success Manager können Kunden mit KI-gestützten Erkenntnissen halten und ausbauen. Zu den Erfolgen in der Praxis zählen eine Steigerung des Jahresumsatzes um 44 % bei Creative Foam und ein Umsatz von 3,8 Mio. $ innerhalb von 2 Monaten bei Essendant Office Products.
Wichtigste Funktionen
- Vertriebsautomatisierung — Automatisieren Sie Vertriebsabläufe, um Ihrem Team vorhersehbare Prozesse zu bieten, die zum Erfolg führen.
- Revenue Intelligence — Zeigen Sie verborgene Chancen auf und kennen Sie immer Ihren nächsten besten Schritt, um Geschäfte zu gewinnen, zu halten und auszubauen.
- Datenzentralisierung — Verstehen Sie Kunden-, Produkt- und Vertriebsdaten an einem Ort, um Ihre Ziele mit vorhandenen Ressourcen zu erreichen.
- Pipeline-Management — Verfolgen und verwalten Sie Deals mit präzisen Prognosen und geführten Vertriebsprozessen.
- Individuell anpassbare Konfigurationen — Die Plattform passt sich Ihrer Verkaufsweise an und berücksichtigt dabei Ihre Prozesse, Daten und Ihren Erfolg.
- Mail- & Kalender-Integration — Integrierte E-Mail- und Kalendersynchronisierung (verfügbar im Advanced Plan und höher), um Vertriebsmitarbeiter zu synchronisieren.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von SugarCRM
Preise von SugarCRM: ab 59 $/Monat.
Standard — 59 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung, mindestens 15 Benutzer)
Alles, was Verkäufer für den Einstieg benötigen: Konten- & Kontaktverwaltung, Lead- & Opportunity-Management, Angebotsverwaltung, Aktivitätsverwaltung, Pipeline-Management, Geschäftsprozessmanagement, Berichte & Analysen, Mobilität, Basissupport und *Mail- & Kalender-Integration (gegen Aufpreis).
Advanced — 85 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung, mindestens 15 Benutzer)
Intelligentere Workflows und tiefere Einblicke. Beinhaltet alles aus Standard, plus Mail- & Kalender-Integration, Fallmanagement, Fehlerverfolgung, Standard-Support, Sugar Intelligence, sales-i und Smart Guides.
Premier — 135 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung, mindestens 15 Benutzer)
Das ultimative geführte Verkaufserlebnis. Beinhaltet alles aus Advanced, plus Geo-Mapping, Discover, 2-facher Dateispeicher, 2-facher Datenspeicher, erweiterter Support und LinkedIn-Connector.
Kontaktieren Sie SugarCRM für eine kostenlose Demo oder um Enterprise-Optionen zu besprechen.
