تخطَّ إلى المحتوى

SugarCRM — إدارة علاقات العملاء

ابتداءً من $59/شهريًا

SugarCRM (إدارة علاقات العملاء): SugarCRM هو نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء (CRM) يعمل بالذكاء الاصطناعي لشركات B2B لربح العملاء وتنميتهم والاحتفاظ بهم. السعر: ابتداءً من $59/شهريًا. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن SugarCRM

ما هو SugarCRM؟

SugarCRM هو نظام أساسي متكامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات مصمم لشركات B2B. يستخدم ذكاءً اصطناعيًا متخصصًا في المجال لاكتشاف الفرص المخفية، وتحديد الصفقات المعرضة للخطر، والتوصية بالخطوات التالية، مما يساعد فرق المبيعات على البيع بكفاءة أكبر.

ما هي المشكلة التي يحلها؟

يزيل SugarCRM العزلة بين البيانات من خلال مركزية بيانات العملاء والمنتجات والمبيعات في مكان واحد. يقوم بأتمتة سير عمل المبيعات، ويوفر ذكاءً للإيرادات، ويتكيف مع عمليات البيع الفريدة لديك، بحيث يمكنك تحقيق أهداف المبيعات باستخدام الموارد الحالية.

لمن هو؟

يعد SugarCRM مثاليًا لفرق المبيعات في B2B التي تحتاج إلى تبسيط العمليات وتحسين معدلات الفوز. وهو مصمم للشركات التي تضم 15 مستخدمًا على الأقل، مما يجعله مناسبًا للشركات النامية والراسخة. قد لا يكون الخيار الأفضل للفرق الصغيرة جدًا أو العمليات التي تركز على B2C.

حالات الاستخدام

يساعد SugarCRM مندوبي المبيعات على تحديد أولويات العملاء المحتملين، والتنبؤ بدقة، وأتمتة المهام الروتينية. يمكن لفرق التسويق التوافق مع المبيعات لتحسين معدلات التحويل. يمكن لمديري نجاح العملاء الاحتفاظ بالحسابات وتوسيعها باستخدام رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تشمل النتائج الواقعية زيادة بنسبة 44% في المبيعات السنوية لشركة Creative Foam وإيرادات بقيمة 3.8 مليون دولار في غضون شهرين لشركة Essendant Office Products.

الميزات الرئيسية

  • أتمتة المبيعات — قم بأتمتة سير عمل المبيعات لمنح فريقك عمليات متوقعة تدفع إلى النجاح.
  • ذكاء الإيرادات — اعرض الفرص المخفية واعرف دائمًا أفضل إجراء تالي للفوز بالصفقات والاحتفاظ بالعملاء وتوسيع الأعمال.
  • مركزية البيانات — افهم بيانات العملاء والمنتجات والمبيعات في مكان واحد لتحقيق الأهداف باستخدام الموارد الحالية.
  • إدارة الصفقات — تتبع الصفقات وإدارتها مع تنبؤات دقيقة وعمليات بيع موجهة.
  • تكوينات قابلة للتخصيص — يتكيف النظام الأساسي مع طريقة بيعك، مع مراعاة عملياتك وبياناتك ونجاحك.
  • تكامل البريد والتقويم — مزامنة مدمجة للبريد الإلكتروني والتقويم (متوفرة في الخطة المتقدمة وما فوق) للحفاظ على توافق مندوبي المبيعات.

تقييم SaaSpartout

7.4 /10
سهولة الاستخدام 7.0
عمق الميزات 8.5
القيمة مقابل السعر 6.5
جودة الدعم 7.5
التكاملات 8.0
قابلية التوسع 8.5
التوثيق 7.0
سرعة البدء 6.5

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Sales Crm اليوم؟

تفضّل المستشار الكامل؟ افتحه هنا ←

أسعار SugarCRM

أسعار SugarCRM: ابتداءً من $59/شهريًا.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.93/شهر، مقيسًا على 114 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

قياسي — $59 لكل مستخدم شهريًا (فوترة سنوية، حد أدنى 15 مستخدمًا)

كل ما يحتاجه مندوبو المبيعات للبدء: إدارة الحسابات وجهات الاتصال، إدارة العملاء المحتملين والفرص، إدارة عروض الأسعار، إدارة الأنشطة، إدارة الصفقات، إدارة عمليات الأعمال، التقارير والتحليلات، الوصول عبر الجوال، دعم أساسي، و*تكامل البريد والتقويم (بتكلفة إضافية).

متقدم — $85 لكل مستخدم شهريًا (فوترة سنوية، حد أدنى 15 مستخدمًا)

سير عمل أكثر ذكاءً ورؤية أعمق. يتضمن كل شيء في الخطة القياسية، بالإضافة إلى تكامل البريد والتقويم، وإدارة الحالات، وتتبع الأخطاء، والدعم القياسي، وSugar Intelligence، وsales-i، وSmart Guides.

بريمير — $135 لكل مستخدم شهريًا (فوترة سنوية، حد أدنى 15 مستخدمًا)

تجربة البيع الموجه النهائية. يتضمن كل شيء في الخطة المتقدمة، بالإضافة إلى الخرائط الجغرافية، وDiscover، و2x مساحة التخزين المُدارة للملفات، و2x مساحة التخزين المُدارة للبيانات، ودعم محسّن، وموصل LinkedIn.

اتصل بـ SugarCRM للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو لمناقشة خيارات المؤسسات.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

كم تبلغ تكلفة SugarCRM؟
تبدأ أسعار SugarCRM من $59 لكل مستخدم شهريًا (تُفوتر سنويًا) للخطة القياسية، مع حد أدنى 15 مستخدمًا. الخطة المتقدمة بسعر $85 لكل مستخدم شهريًا، والخطة المميزة بسعر $135 لكل مستخدم شهريًا.
هل SugarCRM مجاني؟
لا يقدم SugarCRM خطة مجانية، ولكن يمكنك طلب نسخة تجريبية مجانية أو الاتصال بالمبيعات لمعرفة إمكانية توفر فترة تجريبية.
من هو الأكثر استفادة من SugarCRM؟
يعتبر SugarCRM مثاليًا لفرق المبيعات في B2B التي تحتاج إلى CRM قابل للتخصيص ويعمل بالذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل، وتحسين التنبؤ، وزيادة معدلات الفوز. وهو مصمم للشركات التي تضم 15 مستخدمًا على الأقل.
ما هي الميزات الرئيسية لـ SugarCRM؟
تشمل الميزات الرئيسية أتمتة المبيعات، وذكاء الإيرادات، وإدارة الصفقات، والتقارير والتحليلات، وتكامل البريد الإلكتروني والتقويم (في الخطة المتقدمة)، والتكوينات القابلة للتخصيص للتكيف مع عملية البيع لديك.
ما هي أهم البدائل لـ SugarCRM؟
تشمل البدائل: Salesforce، وHubSpot CRM، وZoho CRM، وPipedrive. لكل منها أسعار وميزات مختلفة، لذا قارن بناءً على احتياجات عملك.
ما هو القيد الرئيسي لـ SugarCRM؟
من القيود المحتملة هو الحد الأدنى 15 مستخدمًا في جميع الخطط المدفوعة، مما قد لا يكون مثاليًا للفرق الصغيرة جدًا. بالإضافة إلى ذلك، تأتي الميزات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتكاملات بأسعار أعلى.

لا تأخذ كلامنا كما هو — اسأل ذكاءك الاصطناعي عن SugarCRM

Gemini ChatGPT Claude Perplexity Grok