Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Kostenlos · ab 34 €/Monat
Über Tiledesk
Was ist Tiledesk?
Tiledesk ist ein KI-Betriebssystem, das Unternehmen hilft, agentische KI-Lösungen ohne Code zu entwickeln und bereitzustellen. Es ermöglicht die Automatisierung von mehrkanaligem Kundensupport, Informationsabruf, Terminplanung und E-Mail-Verwaltung – alles von einer einzigen Plattform aus.
Welches Problem löst es?
Es macht komplexe Programmierarbeit bei der Erstellung von KI-Workflows überflüssig. Unternehmen können Konversationsagenten designen, Wissensdatenbanken anbinden und über Kanäle wie Web, WhatsApp und Voice veröffentlichen. Es reduziert außerdem manuelle Aufgaben durch die Automatisierung von Terminbuchungen und E-Mail-Verwaltung.
Für wen ist es geeignet?
Ideal für Unternehmen und Teams, die skalierbare KI-Automatisierung benötigen – Kundensupport-Teams, Betrieb und IT. Es eignet sich auch für nicht-technische Anwender, die KI ohne Code erstellen möchten. Weniger geeignet ist es für alle, die nur einen einfachen Chatbot ohne Integrationen oder Multi-Agenten-Fähigkeiten suchen.
Praktische Anwendungsfälle
Anwendungsfälle umfassen Kundenservice über mehrere Kanäle, semantische Suche, Shopping-Assistenten, Datenanalyse, Content-Erstellung und E-Mail-Automatisierung. Die Self-Learning-Funktion ermöglicht es der KI, aus Interaktionen zu lernen, und der Terminplanungsagent bucht Termine automatisch.
Wichtigste Funktionen
- No-Code-Builder – Konversationsagenten visuell gestalten, ganz ohne Programmierkenntnisse.
- Multi-Channel-Veröffentlichung – KI-Agenten im Web, bei WhatsApp, per Voice und weiteren Kanälen einsetzen.
- Wissensintegration – Wissensdatenbanken oder Dokumente für präzise Antworten anbinden.
- Selbstlernende KI – Automatisches Extrahieren und Integrieren neuer Erkenntnisse aus Gesprächen.
- KI-Terminplanung – Buchung, Erinnerungen und Kalenderupdates rund um die Uhr.
- API & Automatisierung – Endpunkte festlegen, Prompt-Ketten ausführen und Workflows anstoßen.
SaaSpartout-Score
7.8
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
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Preise von Tiledesk
Preise von Tiledesk: Kostenloser Plan verfügbar; kostenpflichtige Pläne individuell. Abrechnungsmodell: Free.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Kostenlose Testphase
Tiledesk bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Sie können jederzeit kündigen.
Individuelle Pläne
Für Unternehmenslösungen bietet Tiledesk individuelle Preise an. Kontaktieren Sie das Team, um einen maßgeschneiderten Agenten anzufragen und einen persönlichen Plan zu erhalten.
Hinweis: Es werden keine öffentlichen Preistabellen auf der Website aufgeführt; die Pläne werden an Ihre Bedürfnisse angepasst.
Häufige Fragen
Ist Tiledesk kostenlos?
Tiledesk bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte an. Es wird auch ein kostenloser Plan erwähnt, dessen Details auf der Website jedoch nicht näher spezifiziert sind. Für konkrete Preisinformationen müssen Sie das Unternehmen kontaktieren.
Was kostet Tiledesk?
Die genauen Preise werden nicht öffentlich gelistet. Tiledesk konzentriert sich auf individuelle Unternehmenspläne, daher müssen Sie ein Angebot anfragen. Es gibt eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte.
Was kann ich mit Tiledesk bauen?
Sie können KI-Agenten für Kundensupport, Informationsabruf, Datenanalyse, E-Mail-Automatisierung und Terminplanung erstellen – ganz ohne Code.
Unterstützt Tiledesk die WhatsApp-Integration?
Ja, Tiledesk ermöglicht es Ihnen, Ihren KI-Agenten über Web, WhatsApp und Voice-Kanäle einzusetzen, damit Sie Nutzer dort erreichen, wo sie sind.
Was sind die besten Tiledesk-Alternativen?
Häufige Alternativen sind Intercom, Zendesk und andere KI-Chatbot-Plattformen. Tiledesk zeichnet sich jedoch durch seinen einzigartigen Fokus auf Open Source und Multi-Agenten-Orchestrierung aus.
Was ist die größte Einschränkung von Tiledesk?
Tiledesk könnte für einfache Chatbot-Anforderungen übertrieben sein, da es für komplexe Multi-Agenten-Workflows und Enterprise-Automatisierung konzipiert ist.
