Les agents IA Jotform vous permettent de créer et déployer des assistants IA sans code pour le support client sur plus de 7 canaux.
Gratuit · à partir de 34 $/mois
À propos de Tiledesk
Qu'est-ce que Tiledesk ?
Tiledesk est un système d'exploitation IA conçu pour aider les entreprises à créer et déployer des solutions d'IA agentique sans écrire de code. Il permet d'automatiser le support client multicanal, la recherche d'informations, la planification et la gestion des e-mails, le tout depuis une plateforme unique.
Quel problème résout-il ?
Il élimine le besoin de coder des flux d'IA complexes. Les entreprises peuvent concevoir des agents conversationnels, connecter des bases de connaissances et publier sur différents canaux comme le web, WhatsApp et la voix. Il réduit également les tâches manuelles en automatisant la prise de rendez-vous et le traitement des e-mails.
À qui s'adresse-t-il ?
Idéal pour les entreprises et les équipes qui ont besoin d'une automatisation IA évolutive — équipes de support client, opérations et informatique. Il convient aussi aux utilisateurs non techniques qui souhaitent créer de l'IA sans coder. En revanche, il n'est pas adapté à ceux qui recherchent un simple chatbot sans intégrations ni capacités multi-agents.
Cas d'usage concrets
Les cas d'usage incluent le service client multicanal, la recherche sémantique, les assistants shopping, l'analyse de données, la génération de contenu et l'automatisation des e-mails. La fonction d'auto-apprentissage permet à l'IA de s'améliorer grâce aux interactions, et l'agent de planification réserve automatiquement les rendez-vous.
Fonctionnalités clés
- Créateur sans code — Concevez des agents conversationnels visuellement, sans aucune compétence en programmation.
- Déploiement multicanal — Publiez vos agents IA sur le web, WhatsApp, la voix, et plus encore.
- Intégration des connaissances — Connectez des bases de connaissances ou des documents pour obtenir des réponses précises.
- IA auto-apprenante — Extrait et intègre automatiquement de nouvelles connaissances à partir des conversations.
- Planification de rendez-vous par IA — Réserve, rappelle et met à jour les calendriers 24h/24 et 7j/7.
- API & automatisation — Définissez des points de terminaison, exécutez des chaînes de commandes et déclenchez des flux de travail.
Score SaaSpartout
7.8
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil Ai Chatbots aujourd’hui ?
Tarifs de Tiledesk
Tarifs de Tiledesk : Plan gratuit disponible ; plans payants sur mesure. Modèle de facturation : Free.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Essai gratuit
Tiledesk offre un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise. Vous pouvez annuler à tout moment.
Plans sur mesure
Pour les solutions d'entreprise, Tiledesk propose une tarification personnalisée. Contactez-les pour demander un agent personnalisé et obtenir un plan adapté à vos besoins.
Remarque : Aucun tarif public n'est affiché sur leur site ; les plans sont établis en fonction de vos besoins.
Questions fréquentes
Est-ce que Tiledesk est gratuit ?
Tiledesk propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Un plan gratuit est également mentionné, mais les détails ne sont pas précisés sur leur page. Pour connaître les tarifs spécifiques des plans, vous devez les contacter.
Combien coûte Tiledesk ?
Les tarifs exacts ne sont pas affichés publiquement. Tiledesk se concentre sur des plans d'entreprise personnalisés, vous devrez donc demander un devis. Ils proposent aussi un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.
Que puis-je créer avec Tiledesk ?
Vous pouvez créer des agents IA pour le support client, la recherche d'informations, l'analyse de données, l'automatisation des e-mails et la prise de rendez-vous — le tout sans coder.
Est-ce que Tiledesk prend en charge l'intégration WhatsApp ?
Oui, Tiledesk permet de déployer votre agent IA sur le web, WhatsApp et les canaux vocaux, afin d'interagir avec vos utilisateurs là où ils se trouvent.
Quelles sont les principales alternatives à Tiledesk ?
Les alternatives courantes incluent Intercom, Zendesk et d'autres plateformes de chatbots IA. Cependant, l'accent unique de Tiledesk sur l'open-source et l'orchestration multi-agents le distingue.
Quelle est la principale limite de Tiledesk ?
Tiledesk peut être excessif pour des besoins simples de chatbot, car il est conçu pour des flux de travail complexes multi-agents et une automatisation à l'échelle de l'entreprise.
