Voiceflow — KI (Sonstiges)

Voiceflow ist eine kollaborative No-Code-Plattform zur Entwicklung von Conversational-AI-Agenten – Chatbots und Sprachassistenten – für Websites, Apps und Smart Speaker. Teams bei Amazon, Google und Microsoft nutzen sie, um Agenten für Kundenservice, Vertrieb und interne Tools zu erstellen und so die Abhängigkeit von Entwicklungsressourcen zu reduzieren.

Was es tut

Sie entwerfen Gesprächsabläufe visuell auf einer Drag-and-Drop-Oberfläche, verbinden NLU-Anbieter (Dialogflow, Alexa oder benutzerdefiniert), integrieren APIs und Datenbanken und testen mit Live-Traffic, bevor Sie Änderungen ausrollen. Voiceflow unterstützt Multi-Channel-Export ins Web, auf Mobilgeräte, Alexa, Google Assistant und benutzerdefinierte Kanäle, mit integrierten Analysen zur Verfolgung von Abschlussrate, Nutzerstimmung und Lösungsrate.

Für wen es geeignet ist

Ideal für Produktteams, die Sprach-/Chat-Agenten prototypisieren, Kundenserviceteams, die FAQs und Ticketweiterleitung automatisieren, und Entwickler, die Sprach-Apps für Alexa oder Google Assistant erstellen. Weniger geeignet für Teams, die tiefgehende, benutzerdefinierte reine Sprach-Hardware-Integrationen ohne NLU-Middleware benötigen.

Reale Anwendungsfälle

Turo entwickelte in 2 Monaten einen mehrsprachigen KI-Support-Chatbot mit 82 % Nutzerzufriedenheit. StubHub International startete einen Kundenservice-Agenten in 90 Tagen. Trilogy automatisierte 60 % des Supports für 90 Produkte in 12 Wochen. Sanlam Studios baute einen KI-Finanzcoach, der 45 % der Gespräche in Leads umwandelt.

• Visueller Flow-Builder – Drag-and-Drop-Oberfläche zum Entwerfen von Gesprächspfaden mit Bedingungen, Variablen und Logik.
• NLU-Integration – Anbindung an Dialogflow, Alexa oder benutzerdefinierte NLU zur Intent-Erkennung.
• API & Datenbank – Daten aus externen Quellen abrufen, um Antworten zu personalisieren.
• Testen & Analysen – Gespräche simulieren und Kennzahlen wie Abschlussrate und Nutzerstimmung verfolgen.
• Multi-Plattform-Export – Bereitstellung im Web, auf Mobilgeräten, Alexa, Google Assistant oder benutzerdefinierten Kanälen.
• Versionsverwaltung – Änderungen mit Branching und Rollback verwalten.
• Agentic Context Engine – Komplexe Gespräche in bereicherte Erlebnisse verwandeln, mit geringer Latenz (500 ms für Sprache, 300.000 Nachrichten/Min.).

Preise von Voiceflow: Kostenlos · ab 30 $/Monat. Abrechnungsmodell: Freemium.

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in KI (Sonstiges) liegt bei $19/Monat, gemessen an 206 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Kostenlos

Kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Beinhaltetes grundlegendes Design, Testen und eingeschränkte Bereitstellung.

Agenturen & Partner

Transparente, nutzungsbasierte Abrechnung. Beinhaltet Multi-Client-Workspace-Management, White-Labeling, Client-Übergabe-Tools und Zugriff auf alle großen Modellanbieter. Preis auf Anfrage.

Business

Individuelle Preisgestaltung. Beinhaltet Self-Service oder vollständig betreute Implementierung, Sprach- und Chat-Bereitstellung, Echtzeit-Überwachung, Team-Rollen und unbegrenzte Steuerung. Fordern Sie eine Demo für ein Angebot an.

Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.

Finde das richtige Tool für dich mit unserem KI-Berater →